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电商数智化
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一起开拓数智服务新未来
班牛大咖会介绍
班牛大咖会是班牛旗下电商数智化新知经验赋能平台,根植于电商服务升级、组织升级、GMV增长三大核心场景,深度研究优秀商家共性,通过精心设计的轻量化线上直播公开课、付费系列课和体系化线下活动,分享行业最新前沿技术和实战经验。
班牛大咖会致力于打造电商经营源头性的数智化变革高地,助力品牌商家培养未来行业的数智化高管、数智化转型顾问、数智化业务使能者三大电商数智化人才,帮助商家实现组织协调和业务可持续发展,伴随企业成长每一步。
加入大咖会你将收获
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客服成长宝典
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直播课
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行业报告
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班牛大咖会线上公开课
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三步教你大促如何排兵布阵
嘉宾:杨国强(彦辰)
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大促人力布局一招通
嘉宾:梁京(猫二)
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大促期间如何处理棘手的客户投诉
嘉宾:刘星星
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三步做好大促期间客服情绪管理
嘉宾:江和平
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如何提升大促店铺转化率
嘉宾:刘黄伟
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大促期间退款挽留如何操作
嘉宾:陈梦叶
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如何通过有效促单提升大…
嘉宾:梁京(猫二)
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大促期间售后处理技巧
嘉宾:陈梦叶
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大促后如何激发员工积极…
嘉宾:刘佼佼
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如何做好客服大促复盘
班牛大咖会
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如何处理大促爆单的情况
班牛大咖会
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新手如何快速有效进行大促活动…
班牛大咖会
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客服小白如何快速上岗,实现…
嘉宾:九月
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如何打造金牌客服团队
嘉宾:王瑞
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如何借助数据监控提高售后服务…
嘉宾:李红叶
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私域:如何构建用户亲密关系
嘉宾:任丽莎- Lisa
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售前数据服务提升如何落地?
嘉宾:戴茂阳(苦力怕)
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人才留不住?试试客服职业生涯规划
嘉宾:唐黎黎(糖糖)
荣誉讲师团
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江和平
乔丹体育电商服务1号位
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帝娜
御泥坊服务1号位
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周雅熙
Babycare高级客服经理
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王雷
李子柒服务1号位
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bonnie
人间一趟文化传媒
有限公司合伙人
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罗前进
美的微清事业部线上运营
平台客服经理
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Ada
UR服务1号位
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邵丹妮
烈儿宝贝服务1号位
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芦斌
魔力猫盒增长运营总监
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妙可蓝多服务1号位
······部分导师,排名不分先后
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