班牛大咖会介绍
班牛大咖会是班牛旗下电商数智化新知经验赋能平台,根植于电商服务升级、组织升级、GMV增长三大核心场景,深度研究优秀商家共性,通过精心设计的轻量化线上直播公开课、付费系列课和体系化线下活动,分享行业最新前沿技术和实战经验。
班牛大咖会致力于打造电商经营源头性的数智化变革高地,助力品牌商家培养未来行业的数智化高管、数智化转型顾问、数智化业务使能者三大电商数智化人才,帮助商家实现组织协调和业务可持续发展,伴随企业成长每一步。
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熊大和他的朋友们
班牛大咖会线上公开课
三步教你大促如何排兵布阵

嘉宾:杨国强(彦辰)

大促人力布局一招通

嘉宾:梁京(猫二)

大促期间如何处理棘手的客户投诉

嘉宾:刘星星

三步做好大促期间客服情绪管理

嘉宾:江和平

如何提升大促店铺转化率

嘉宾:刘黄伟

大促期间退款挽留如何操作

嘉宾:陈梦叶

如何通过有效促单提升大…

嘉宾:梁京(猫二)

大促期间售后处理技巧

嘉宾:陈梦叶

大促后如何激发员工积极…

嘉宾:刘佼佼

如何做好客服大促复盘

班牛大咖会

如何处理大促爆单的情况

班牛大咖会

新手如何快速有效进行大促活动…

班牛大咖会

客服小白如何快速上岗,实现…

嘉宾:九月

如何打造金牌客服团队

嘉宾:王瑞

如何借助数据监控提高售后服务…

嘉宾:李红叶

私域:如何构建用户亲密关系

嘉宾:任丽莎- Lisa

售前数据服务提升如何落地?

嘉宾:戴茂阳(苦力怕)

人才留不住?试试客服职业生涯规划

嘉宾:唐黎黎(糖糖)

多种形式行业大赛
客服外包大赛
客服外包大赛
荣誉讲师团
江和平

乔丹体育电商服务1号位

帝娜

御泥坊服务1号位

周雅熙

Babycare高级客服经理

王雷

李子柒服务1号位

bonnie

人间一趟文化传媒
有限公司合伙人

罗前进

美的微清事业部线上运营
平台客服经理

Ada

UR服务1号位

邵丹妮

烈儿宝贝服务1号位

芦斌

魔力猫盒增长运营总监

Devin

妙可蓝多服务1号位

······部分导师,排名不分先后

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