本文关于电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有：1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户；2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式；3、网上订购——保证订购信息的...
本文关于电商智能客服系统方案，电商智能客服系统是什么对于电子商务行业来说，一个有用的在线客户服务不仅可以减少手动座位的工作量，还可以快速完成大量的咨询工作，提高客户服务的工作效率，减少客户流失，并为电...
东莞哪里有电商美工培训班
东莞的电商美工培训班大大小小不下百家，可真正靠谱的却屈指可数，建议选择口碑好、授课方式适合自己的机构进行学习。
很多人去学习淘宝美工都是三分钟热度，最好在学习之前先来做一个小...
淘宝售后客服岗位也是很重要的，把事情解决好了，有助于提升店铺的回购率。有伙伴说做淘宝客服售前比售后要轻松，那淘宝店铺售后客服是干什么的?
1.收货前。
买家反映的问题需要淘宝售后客服处理，如：催货-联...
我的一个朋友，跨行去电商运营。可是公司要求转正后签培训协议，3年内离职需要赔高额违约金，可以去吗?
最好不要，不培训，但以高额离职赔偿金约束员工。是否符合劳动法？
你朋友能做满三年吗？如果公司倒闭咱么...
本次我们将对快手购物体验星级中【商品质量】维度考核进行解读，全文分为三大部门进行解读，让我们看看详细内容吧。
第一部分：商品不满意率解读
一、什么是商品不满意率?
买家对商品不满意，是指买家在进行订单...
外包淘宝客服售前售后沟通技巧是什么？开淘宝店很简单，想要运营好却很难，除了基本的店长工作，还要做好售前售后的服务。很多卖家可能觉得售前服务很简单，就是聊聊天什么的，如果真的是这样想，那么你的店铺一定做...
对于客服人员来讲，服务好每一位顾客，让客户通过优秀的购物体验，是客服人员做好网店服务与销售的重中之重，除此之外，有效地利用沟通技巧，是客服人员做好转化的关键。专业的客服托管就是通过专业的客服团队，用专...
销售主管主要工作职责
销售主管需要负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制作。以下是我精心收集整理的销售主管主要工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。
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近几年来，随着互联网时代的不断发展，很多人的消费大部分都在网络上，电商也越来越火，很多小伙伴们都想要在互联网上面赚到第一桶金，很多有资源、有资金、有项目的小伙伴甚至都会选择在网上开店，但是对于店铺的操...
天猫客服是非常重要的岗位，每天需要处理的事情有很多，比如说处理消费者们提出的一些问题哦，而且还需要去处理售后的问题哦，如果天猫客服关闭售后通道怎么办呢?下面为大家进行介绍哦。
天猫客服关闭售后通道怎么...
在网上购物的时候，用户们总会向客服咨询一些问题，来了解宝贝的详细情况所以很多商家都很看重淘宝客服这一块的服务内容今天要讲的是客服售前售中售后要做什么?
售前介绍产品，推荐尺码售中解决未发货前退款，更改...
