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[置顶]电商智能服务包括哪些?电商时代需要配送上门的智能化服务
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售前话术(售前客服常用话术)
接受顾客订单前,需要了解一些接单话术,可以让每一次的交流变得更加有效、更加专业。要求客户愉快的支付费用,就要先提高自身的沟通能力。第一,了解顾客的服务需求。完整有效地听取顾客对于产品服务的描述,是提高...