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消费者负反馈(CCR)是衡量商品品质、商家服务和物流服务水平的综合指标,指标覆盖了订单评价、售后、投诉、进线咨询等多渠道的消费者反馈原声,通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估统计周期内有效负反馈订...
一、活动时间
2022年7月1日至2022年8月31日
二、活动对象
2022年7月1日至2022年8月31日期间新入驻的新商家(不含老店新开、有黑灰产参与历史的商家及年框商家)
三、行业范围
全行业...