电商客服怎么做-班牛

跨境电商 •2022-09-09

本文关于电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有：1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户；2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式；3、网上订购——保证订购信息的...

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客服系统 •2022-10-27

本文关于电商智能客服系统方案，电商智能客服系统是什么对于电子商务行业来说，一个有用的在线客户服务不仅可以减少手动座位的工作量，还可以快速完成大量的咨询工作，提高客户服务的工作效率，减少客户流失，并为电...

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班牛用户投稿 •2022-12-17

状态商家设置客服“但是老客(即最近72小时内咨询过该客服)咨询还是会优先分流给该客服所以存在商家设置挂起但仍会有老客咨询进线的情况同时，正在咨询的买家若重新发送消息则重新分流给其他不自动挂起的客服新的...

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