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[置顶]电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务
本文关于电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有：1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户；2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式；3、网上订购——保证订购信息的...
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快手三分钟回复率规则是什么？处罚规则是什么？
快手回复率是考核店铺的一项指标，如果商家通不过考核，平台就会做出相应的处理。现在快手三分钟回复规则有了一些新的变化，下面来看看新的规则吧。 1、商户客服3分钟回复率不应低于70%。 2、商户客服3分钟...
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淘宝没转化需要补单吗？淘宝转化率如何提高？
在淘宝上店铺的流量不够就需要补流量，但是店铺的流量起来之后可能优又会发现流量的转化不够了，这个时候很多商家不知道怎么做了，有的商家则会问，没转化是否需要去补单呢?下面给大家分析下。 淘宝没转化需要补单...
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有赞微商城产品|移动端客服聊天，增加快捷查订单入口
各位商家及客服同学们： 你们好！ 售前售后的客服服务对于每个商家都很重要。通过优质的服务可以帮助消费者获得更好的体验，强化对商家的信任，对流量转化、二次复购、口碑传播都有重要的影响。很多客户咨询的问题...
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淘宝客服满意度多少为合格？客服回复率多少达标？
其实淘宝店铺里面有很多的档案，每个岗位都是非常重要的，但是需要比较优质的人员就需要进行考核，对于淘宝客服来说，需要考核客服的满意度，那么淘宝客服满意度多少为合格？ 每个店铺的要求不一样。 淘宝客服回复...
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淘宝seo优化教程是什么？淘宝seo优化方法介绍
很多人可能对SEO不太熟悉，有些人可能连SEO都没听过，做淘宝店一定要进行淘宝SEO优化，这样才会对店铺好，那么淘宝seo优化教程是什么？ 一、淘宝seo优化教程是什么？ 1、标题。我们可以利用一些工...
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淘宝客服满意度低了会怎么样？如何处理？
很多的淘宝客服刚入职的时候对于客户的回复没有特别的重视，因此最后店铺的年终审核的时候，很多店铺都因为客服的回复率而没有过关，淘宝客服满意度低了会怎么样? 一、淘宝客服满意度低了会怎么样? 1.顾客体验...
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快手客服如何创建可发送的优惠券？路径在哪？
针对此前发布的客服发送优惠劵功能更新，之前仅支持PC客户端工作台发送的优惠券功能，快手小店客服网页版工作台也将支持啦，对于咨询用户的售前转化和售后安抚处理，客服老铁们又多了一个好帮手。 一、如何创建客...
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淘宝客服第一天上班要干什么？有哪些工作？
大家在淘宝开店肯定是需要给自己店铺配备客服的，因为消费者进店咨询都是先问客服，客服进行解答，所以说无论是售前还是售后，客服的培训很重要，淘宝客服第一天上班要干什么? 淘宝客服第一天上班要干什么? 1、...
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网上无货源开店靠谱吗？无货源网店怎么运营？
开店一般来说有两种方式，一种有货源，第二种是无货源，而更多人倾向无货源开店，原因很简单，无货源开店模式简单，并且不需要太多的成本，那网上无货源开店靠谱吗?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 一...
