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电商售前售后服务是指电子商务企业针对消费者在购买前、购买后提供的服务。它是电子商务企业维护客户关系的重要组成部分，也是电子商务企业发展的重要支撑。
电商售前服务主要是为消费者提供有关购买商品的信息，以...
