-
[置顶]电商智能服务包括哪些?电商时代需要配送上门的智能化服务
本文关于电商智能服务包括哪些?电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有:1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户;2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式;3、网上订购——保证订购信息的...
-
天猫外包客服靠谱吗?天猫如何有效处理客户服务中的难题?
天猫外包客服靠谱吗?天猫如何有效处理客户服务中的难题?我们为不同的品牌和企业提供专业的客服服务,作为客服外包行业的从业者,在日常的服务工作中,不同客户对企业的产品或服务会产生不同的感受和评价。因此客服...
-
外包网店客服公司客服的聊天技巧怎么样?
作为客服,在平时的工作中,我们会遇到不同类型的客户,其中不乏关注质量问题的客户,比如,在和客服人员的沟通过程中,会问到我们的产品是否为正品,可以通过怎样的方式去挽留。诸如此类的问题,鱼爪萌作为专业的客...
-
外包网店客服公司对于客服人员的有效管理方式是什么?
外包网店客服公司对于客服人员的有效管理方式是什么?对于专业的客服外包企业来说,管理团队是尤为重要的。这里要提到的是,客服管理者一定要把握好呢“情”与“法”的关系和尺度。 外包网店客服公司对于客服人员的...
-
淘宝店铺发货压货技巧是什么?如何避免压货?
开店铺,特别是男女服饰店,压货是最头疼的事情,一旦进的货不好销,最后只能赔本甩卖,不少人辛辛苦苦开店铺,最后却什么钱都赚不到,淘宝店铺发货压货技巧是什么? 淘宝店铺发货压货技巧是什么? 1、刚做起淘宝...
-
淘宝店铺有访客无成交怎么办?如何优化?
现在很多淘宝卖家会有这样一个难题,那就是店铺宝贝有访客,但是却没有人来咨询宝贝,更别说转化了,这样子店铺的销量就一直起不来,淘宝店铺有访客无成交怎么办? 淘宝店铺有访客无成交怎么办? 1、销量 也许销...