InMobi王文祺:三大关键点打造人工智能的品牌营销闭环
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2022-07-21
今天给大家分享的主题是从链接诊断中发现的亚马逊小卖家普遍存在的问题。
链接诊断意在剖析链接现存问题,抽丝剥茧,找到问题所在,从而从链接优化、CPC优化、推广方案三个角度给出建议方案、合理化方案,从而解决这些问题,达到提升排名和销量的目的。
我诊断的卖家大都是个人卖家,个人卖家和公司卖家的很大的区别在于是否有专业的分工和一个良好的亚马逊运营氛围。公司卖家很多事项比如说listing撰写、CPC广告策略、推品方案都是经过反复讨论后采取执行的,时间节点把控很强,每个阶段有很强的目的性。
而个人卖家,一个人包揽了所有的事项,每一项操作行为没有人去商量。listing文案问题很大,自己还一无所知,自以为很完美。
CPC广告架构设置地七零八乱,还以为是绝世打法。对于CPC广告打法从来没有说哪种方法好,哪种方法不好。
就像我之前说的,有的人是看到了一些自媒体号或者论坛的某种说法去尝试,有的人是销量一直上不来,想到哪是哪儿,一天之内多次调整链接,把链接搞的伤痕累累。总之问题很多,以下是我汇总的比较突出的问题,希望大家引以为戒。
01 数据差三落四
链接出了问题,就跟人得了病一样,需要望闻问切。当然你需要链接诊断,也可以联系我。而你记录的数据表单分析就是这个过程。每一次诊断我都会要求老铁提供链接的关键词排名表、类目排名表、销量流量表、广告效果表 、竞品分析表。
我嗓子都快喊哑了,很多老铁找我还是没有任何数据,让我诊断链接。只是简单告诉我没曝光、没点击、没转化、没订单怎么办,快给我个方案。然而关键词排名不统计、类目排名不统计、每天的调整不记录、销量流量不统计、广告数据不记录。
这种情况,我大多数会去发我们统计数据的模板,让其先完善至少七天的数据。关键词过去的无法统计,可以只统计今天的。其他的数据比如价格、类目排名的数据,可以通过各种插件工具去记录。像那种广告数据、后台流量数据后台直接有,填写记录即可。
但是我见到有一些老铁,发过去表单后填写地差三落四,一大半数据不写;统计的流量数据中,访客比浏览量很多,我顿时蒙了,这是有多不上心!
数据很重要,你胡乱应付给我看,只能让我花费大量时间去找出你表单问题,然后督促你去修正。所以,做亚马逊运营一定要用心,要认真。
数据按时统计,不要懒惰,想着用这个工具统计,用那个工具统计。软件统计是很方便快捷,但是没有人工统计有感觉,此外,软件他要钱啊!
简言之,大家一定要好好统计你的数据表,要统计正确、完整、每天统计,而且要去分析,不要完全依靠软件。
02 定价过高
定价过高是很多老铁一个共性的问题。
我看了市场同类产品的销售15-20美金,有个老铁却销售25美金。然后他告诉我他的质量好,采购成本高;我说头部卖家也没这么高,还是同样的回答,他们材质一般,我的是用最好的材质。
还有个老铁,市场上大多数销售20美金,他销售35,因为他得保证有30%的利润,要卡这个利润才行。
举个例子,维达、清风的卫生纸很畅销,一提纸卖20多块钱;你是一个不知名的品牌,你去卖30多, 你告诉别人你一提比别人多装2卷,你的纸张厚,你的原材料好,别人的差。你自己相信么?
所以定价要看市场主流,而不是主观臆断为之!
此外,我们链接表现不好,还要定很高的价格是没有意义的。特别是我们推新品的时候,你既想要量,又想要利润是很难的。
我们刚开始没有评论,没有权重,需要的是快速起量,排名打起来才行。很多人定着很高的价格,看似40%-60%利润,甚者更高。卖不出去,利润率高有意义么?没有意义!
对于老品更是如此,每天单量个位数,还要死扣利润率,月仓储费,长期仓储费,库容这不都是损失么?
一句话, 链接表现欠佳,定价参考市场大部分产品价格,略微低1-2美金的定价,开启合适的优惠券会更有吸引力,对于推动链接销量排名增长更有利。
03 促销无诚意
我们销量很差的时候,如果是因为定价过高,我们肯定要么开启一定的优惠券,要么就是降价。
当然如果我们定价合理的情况下,开启优惠券会更合理一些;如果定价确实过高,开优惠券也没意义。客户不是傻子,降价到市场主流价格或者说略低于市场主流价格更好。
我一般给的建议是开启20%-30%优惠券,或者降价XX美金。但是,老铁在采取方案的时候,要么是 优惠券开启5%,算下来可能还没优惠券兑换费用高。
还有些老铁,直接先对链接提价,然后设置了20%-30%优惠券。当然也有让降价到主流价格,只是降低那么一丢丢的,我顿时有点无话可说。
总而言之, 链接表现差,降价或者促销给一点诚意,而不是挤牙膏式的或者虚假促销。按照我方案具体内容操作也可以。我给的方案一般都是温和的方案,从来没有让大家大幅度搞促销或者降价的。
04 库存太少
分析完客户的数据表后,我紧接着的话就是还有多少货?回答还有几千套货的,我会写出很详细的链接优化、广告调整、秒杀方案。
对于还有几百套货,甚至几十套货,路上也没有货的情况 ,库存太少的链接我是给不了很有效的推起来的方案的。
我会问以后还打算做么?如果不打算做的话,就降价促销、社交媒体、站外放量卖掉;
如果打算做,这几百套货想盈利可能性不大,但是可以尝试能否推起来,对于我们而言,这些货在于测链接是否还值得推,尝试我的方案是否有效而不是盈利。
如果用了我的方案销量和排名明显提升,表明之前方法有问题,市场还可以。可以继续发货,等你的货到了,重新再实施该方案。
很多老铁都会说,试试,如果能推起来就后面还做,如果推不起来,就尽快清掉,但是不允许亏损 。一两百套货想推起来货量明显不够, 还想要利润可能性不大!所以,一定要摆正态度,要么测试产品是否可行,要么尽快清掉。
05 广告权重不继承
亚马逊的自然权重是可以继承的,但是广告权重是不能继承的。这句话如何理解呢?
我们假设你的产品名称是A,它有a,b,c,d四个变体。其中a是你主卖链接,关键词搜索结果默认显示该链接。
什么是自然权重?自然权重就是你的关键词自然排名和类目排名。如果你的主卖变体a卖完了,你关键词下默认显示的变体可能b,c,d中表现较好的其中1个。a的关键词排名、类目排名将会被b继承。但是后续如果单量跟不上,排名依然会下降。
严格意义上讲, 关键词排名和类目排名,是四个变体a,b,c,d共同努力的结果,只是a表现比较优秀,所以默认把a作为关键词下显示的变体。
什么是广告权重呢?
我们还说产品A ,因为a变体是主流变体,所以我们开了a打广告。a断货了,断货的链接是不能打广告的。
那怎么办呢?把不断货的链接添加到广告的推广产品中呗!
这个情况,是我在给老铁诊断链接时发现,他的广告数据一直还不错。也没做什么调整,但就是忽然一天变得很差。偶尔变差可以理解,但是差的有点离谱。
我用Sif抓取了其链接,发现其主卖链接不显示了。我问他是不是之前主卖的变体a打广告,后来断货了, 你就在广告中把b添加进去打广告了。
大家一定要知道,你的广告的权重是针对某个SKU,只要你换了SKU,哪怕ASIN没变(跟卖链接ASIN不变),广告权重清零,更换其他变体的SKU更是如此。
06 链接频繁调整
无论是调整链接的标题,还是图片、五点描述、ST,都不要天天去调整。
广告调整后至少观察三天, 很多老铁犯的错误就是广告一天调整三四次,每天都在调整,越调整越差。
一定要耐住性子。链接销量变差不是一朝一夕变差的,要想变好,也不是一蹴而就的。调整了,多观察几天再去动?好吗?
如果链接确实很差,那就一下子优化到位,不要每天都挤牙膏式地调整。
07 几乎是零元购推品方案啥情况?
有老铁诊断链接,特意发了一个定价0.99的竞品链接,问我是竞争对手疯了么,实际上不是。
你要先看下一sold by 是卖家还是amazon,如果是FBA配送的货,那卖家可能确实疯了,或者有人恶意改价的可能。
如果是sold by,后面是卖家店铺名称就是FBM发货。这个是一种新的推品方式。其原理就是自发货建立一个超低价链接,还可能会打广告,让他快速出量。等一周或者十天左右,链接排名推起来之后,直接取消订单,小账号撤掉。可能会死店铺。这种卖家一般店铺比较多,死了就死了。
接下来直接拿其他账号跟卖这个起来的链接,把海外仓准备好的货件直接发到FBA仓库,趁权重还在,赶紧迅速推广。继承期小号链接自然权重,可以快速起量,定正常的价格。这个是以牺牲掉一个账号,成就一个链接的推品方法。
账号很珍贵,小卖家莫要效仿。看见这样的品类躲远一些。挤不进去的世界不要去挤,作践了自己,为难了黑科技的大卖,还得抽时间收拾你!
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