天猫国际线下店首开业 跨境实体零售扩张待解
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2022-07-21
新年,天猫新零售列车正加速驶来……
2018年1月2日,天猫宣布,天猫超市百万件货品已在华东地区20个城市167家大润发上架,标志着天猫和大润发的新零售融合进入实质性阶段。
2017年11月20日,阿里巴巴入股高鑫零售,后者所经营的欧尚和大润发正是中国规模最大及发展最快的大卖场运营商。这次资本合作被认为是新零售发展的又一关键战略,但其落实速度之快,仍然出乎很多人的意料。
短短一个多月时间,天猫和大润发的融合便交出了首份新零售成绩单:2017年12月27日19:45分南京市六合区第一个测试单推出,到28日12:09分第一单订单下发,直到23:53分第一辆车满载出发,一共接收224份订单,逾12000箱,在短短不到24小时内,便完成了系统打通及菜鸟物流链路落地。
据透露,1月15日左右,天猫超市数千万件货品将陆续在大润发华东地区所有门店上架,还将设置“捉猫猫”、AR\VR等互动体验。“举手之间“市民就能体验到天猫新零售带来的便利与美好。
天猫快消事业组总经理古迈称“今年上半年,天猫和大润发还会加速融合,落地智能母婴室、天猫超市1小时达等新零售场景。”
就在上周,天猫刚对外公布,在北京、上海、武汉、成都、杭州、重庆等六个城市开展了天猫1小时达业务,惠及数万个“天猫小区”。外界认为,天猫和大润发的合作深入,进一步实现天猫构建城市3公里理想生活圈的目标,同时将带来快速消费品走上一个新的台阶。
据悉,目前在大润发上架的商品包括休闲零食、家清家居、收纳日用、洗护美妆等快消品。
凯度消费者指数的研究发现,在快速消费品领域,只有10%的消费者既是高鑫集团的消费者,也是淘系的消费者(天猫+淘宝)。这意味着,通过线下实体店的接触,阿里有更大的机会将新零售的服务范围扩大到目前不是淘系的高鑫零售消费者,这群消费者多居住在三四线城市。
因此,阿里巴巴与高鑫零售的联姻,横向看,可将高鑫零售众多门店和供应链能力,与阿里的新技术、到家模式进行有机的结合,提升企业效率,给消费者提供更好的体验,从而获得新的市场增量。纵向观,阿里也可利用高鑫零售在重点城市,省会城市以及地级市较好的覆盖,推助其更高效地开展超市和生鲜业务。
据公开资料显示,去年1-8月,天猫近500个快消品牌销售破亿。这显示,天猫已远不仅只是品牌的销售渠道,更是品牌的首要运营阵地。去年5月,亿滋与天猫携手,独家首发“奥利奥音乐盒”,不仅称霸全国幼儿园,还成为被业界广泛学习的跨界案例;乳业巨头蒙牛、伊利先后与天猫进行数据合作,开发“伊利byebye君”、“蒙牛田小嗨”等线上品牌,打开年轻市场。
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