家电维修售后管理软件（家电售后管理系统软件）

本篇文章给大家谈谈家电维修售后管理软件，以及家电售后管理系统软件对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享家电维修售后管理软件的知识，其中也会对家电售后管理系统软件进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、家电维修都用什么软件？？？
• 2、家电维修用哪个软件
• 3、售后管理软件哪个好
• 4、哪种家电维修软件好用?
• 5、报修管理软件

家电维修都用什么软件？？？

家电维修软件倒是不需要的，但是有一款叫共益维修助手的工具很适合我们维修人员，此软件有四大功能包括IC资料查询，图纸资料查询，总线资料查询，维修实例查询。软件简单安装，免费使用，资料真实，准确，齐全

家电维修用哪个软件

启明维修软件
启明维修软件运用人工智能、专家系统、电路故障诊断理论，借助最新的图像处理、大型数据库等多种计算机新技术，实现计算机辅助故障诊断与维修。
组成家电维修系统"、"多媒体教学"以及"使用指南
中文名
启明维修软件
主要功能1
查询软件中包含的电路图纸和经验
主要功能2
分析和判断故障部位和故障原因
介绍
它是特大型数据库集12万多种机型的维修经验和资料，77万多种电子元件的电器参数，25多万张电路图。它还为维修者提供教学、经营管理和维修管理系统、中英字典和期刊查询等，大大方便了维修者的维修工作。
主要功能
1.运用人工智能、专家系统、电路故障理论，借助图像处理、大型数据库和多种计算机新技术，实现计算机辅助功能，帮助用户快速的分析和判断故障部位和故障原因，提高维修效率。本软件提供了近12万种机型的维修经验和有关维修数据。
2.能快速的查询软件中包含的电路图纸和经验。本软件中提供近20万张整机或单元电路的电路图和印刷板图，提供维修经验和实例近80万条，用户可以通过软件中的"快速查图与经验"功能直接输入型号定位到所需要的电路图纸和经验，而且还可以根据机芯或者集成块来查询电路图，还可以通过各种替代查询方式查询故障诊断经验。
3.软件可以查询家用电器常用的几十类共41万多条元器件（包括：集成电路，三极管，行输出变压器，遥控器，显像管等）的电器参数和代换型号。例如：可以查询近4.8万种集成块的在线电阻、电压、引脚参数和功能、相关电路和引脚排列图，近4.7万集成块的代换型号。
4.软件附带EEPROM写入器（彩电总线复制仪），它可以对24C系列和25T系列芯片的总线数据进行快速的备份、擦除和写入。软件收入大量的写入器数据供用户使用，同时能用本写入器写入用户所保存的EEPROM数据。
5.软件中设有用户自己独立的输入系统和查询系统，用户可以把自己积累的维修经验和收集到的集成块、三极管的参数输入“输入和查询系统”，以方便用户随时调出使用，用户也可以根据自己的需求对自己输入的资料进行修改删除等操作,相当于为用户提供了一个电子笔记本（个人数据库）。
6.软件中包含家电维修等多个多媒体教学软件。

售后管理软件哪个好

不清楚你的具体要求是什么，也不好说哪款好、哪款不好，但有一点需要注意，适合你的就是最好的，不一定要高大上。这里，我说一下华创售后服务管理软件的功能，供你参考：
（1）管理范围：预设客户资料管理、报修管理、投诉管理、零配件库存管理、收费管理等模块。由于是基于信息管理平台搭建的，因此可继续增加任意模块，管理范围没有限制。
（2）电脑\手机\iPad都支持：先进的B/S架构，既支持电脑访问，又支持手机、iPad直接访问，能让工程师随时随地提交、处理工单。
（3）支持多库存管理：支持零配件的多库存管理，实时计算每个配件在每个仓库的出入库数量、当前库存，以及总库存，配件情况就很清楚了。
（4）完善的权限控制：系统具有完善的权限控制，不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制，控制粒度细化到记录、细化到字段，可以按组织结构的管理层次分配权限。
（5）派工单打印功能：系统可设置Excel、Word格式的打印模板，利用系统中的数据轻松生成派工单等。以前这些数据由人工填写，利用本系统后能提高方便性、准确性。
（6）自动提醒功能：可灵活设置提醒方式、提醒时机、提醒条件，系统能根据数据自动生成提醒邮件或短信，自动发送出去，支持手机短信提醒。例如：每当有新报修时给工程师发通知信；超期未完成的，自动发催促信等。
（7）手机短信支持：系统能与手机集成，可运用系统中的数据生成各种重要通知、生日祝福、业务资料、业务进展等信息，用手机短信的形式发送给员工、发送给客户。
（8）来电弹屏功能：客户来电话时，系统根据来电号码自动搜索资料库，弹出客户资料以及相关业务记录，使您能第一时间叫出客户名字，胸有成竹地与客户进行沟通。
（9）400呼叫中心：如果贵公司有多个坐席人员，可采用统一客服电话建立400呼叫中心。由400服务商负责电话号码绑定、来电分配、语音提示等；由每个坐席上的USB设备负责来电弹屏、通话录音、电脑拨号等。支持无线座机、无需重铺电话线，无需其它管控电脑和设备，轻松组建中小型的呼叫中心。
（10）通话录音功能：系统能自动记录每次电话的通话时间、通话长度、电话号码，并自动录音，且将录音文件自动上传至系统。借助通话日志与录音，您可完整了解客户沟通过程，洞察客户意向。通过调阅电话通话记录数据表，您也可完整了解话务员每次的服务情况。
（11）软拨号功能：无需拿起听筒、无需手工拨号，系统可利用电脑屏幕上的电话号码自动拨号，利用耳麦直接通话，非常适合客服人员使用。
（12）可定制统计报表：一般软件只有固定的几种报表，本系统可根据需要选择自己的统计方式、设计自己的统计报表，充分满足各种统计需要。

哪种家电维修软件好用?

杭州笛佛软件 在积累了近6年家电行业开发和应用经验家电维修售后管理软件的基础上，专门为家电售后服务行业所开发,功能集售后维修、安装、配送、配件库存、往来账款等一体化管理，高度融合家电行业家电维修售后管理软件的业务流程和行业特性，软件界面简洁、操作简便，是家电行业企业售后管理的好帮手。qq家电维修售后管理软件：1150946692

报修管理软件

近年来，各式各样的SaaS系统层出不穷,我司开发的一套专用于工单管理的系统“单小二”，不仅功能很全面，价格优势也非常明显。
“单小二”它是一款基于钉钉平台的工单全流程管理SaaS系统，单小二可以很好的解决工单记不住、客户半天找不到、月底工单对账男等等难题。同时“单小二”的好还体现在以下几个方面
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2、能够解决售后服务管理、工单管理、项目管理、项目交付、任务协同、企业内部报修、企业内部运维、备件管理、佣金结算、数据报表等等难题。
3、能够解决设备售后管理、家电、家具的售后服务（设计、安装，施工，巡检...）、物业公司的报修巡检、 大型企业政府事业单位内部报修、服务型公司的服务交付与上门服务、IT设备运维、家政公司的清洁或月嫂服务管理等等。
工单管理SaaS系统“单小二”由八个模块组成，分别是“工单管理”、“客户管理”、“会话管理”、“办公管理”、“库存管理”、“财务管理”、“运营管理”以及系统设置。八大模块各司其职，能够很好的为企业解决外勤管理、内部事务流转的绝大部分难题。
当今社会,市场竞争日益激烈,如何在竞争激烈的市场中留住老客户,争取新客户呢?那就是使用工单管理SaaS系统：它是利用互联网信息技术实现客户服务、售后管理、外勤派单监督等信息化,使企业能更高效地为客户提供满意周到的服务。"单小二"它是一个以提高客户满意度、忠诚度为目的的售后管理、工单管理系统。目前可以在钉钉上免费试用半个月，还可以找专门的产品顾问协助体验。 关于家电维修售后管理软件和家电售后管理系统软件的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 家电维修售后管理软件的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于家电售后管理系统软件、家电维修售后管理软件的信息别忘了在本站进行查找喔。