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有没有能自动回复的客服系统?
Live800客服系统支持机器人自动回复,访客发送问题后,机器人立即回复,0延迟、0等待,7*24小时秒回访客问题。机器人使用NLP(自然语言处理)等人工智能技术,保障在线智能回复高性能、高效率、稳定、可靠。具体不妨百度一下。
客服自动回复系统对企业有帮助吗?
当然有帮助啊,我们公司在没有使用易聊客服自动回复系统前,经常会出现晚间以及节假日时线上咨询量比较大,但是人工客服是需要下班休息的,最后导致很多线上用户资源白白流失,对企业造成损失。而易聊的客服自动回复系统可以帮助企业实现7*24小时在线服务,解决在非工作时间无人响应时,无法保证用户满意度、客户资源流失等难题。欢迎你采纳我的回答
客服机器人自动回复卖家知道吗安全吗
客服机器人自动回复卖家知道并且是安全的。客服机器人是
在线客服系统中核心且常见的自动回复功能的另一个别称,能够根据客户咨询的文本内容对其咨询意图进行判断,并且自动将合适的话术回复。客服机器人自动回复卖家知道并且是安全的。商家可以收到被机器人回复的信息,卖家与卖家所有的聊天记录,不论是机器人回复还是人工回复,都会出现在对方的消息中。
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