智能客服机器人厂家（智能客服机器人的作用）

本篇文章给大家谈谈智能客服机器人厂家，以及智能客服机器人的作用对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享智能客服机器人厂家的知识，其中也会对智能客服机器人的作用进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、有没有小伙伴知道智能机器人客服哪家好？可以推荐一下吗？
• 2、目前国内智能服务机器人厂商有哪些？普遍都应用于哪些行业及较为成熟的案例有哪些？
• 3、想问一下智能机器人客服哪家好？竹间智能怎么样？
• 4、国内做的比较好的智能客服机器人服务商有哪些？

有没有小伙伴知道智能机器人客服哪家好？可以推荐一下吗？

我们公司和竹间智能有过合作，正好可以拿来说一说，希望可以帮到你。我们是一家互联网旅游公司，之前因为人工客服工作效率一般，成本也高⌄所以就想换个智能机器人客服，主要是用来给用户咨询和***买票、退票、预定酒店之类的业务。后来公司和竹间智能合作，竹间为我们打造了智能机器人客服，能够理解客户意图，准确给出答复。这个机器人不仅可完成FAQ（常见问题）的问答，可以进行多轮对话，还可以根据知识图谱来解决客户比较复杂的提问。有它们帮忙，大部分客户都“满意而归”，不需要我们人工坐席来服务啦。

目前国内智能服务机器人厂商有哪些？普遍都应用于哪些行业及较为成熟的案例有哪些？

目前国内智能服务机器人应用极为广泛，如：智能餐饮业（餐饮机器人）、智慧酒店业（酒店机器人）、保险业（保险机器人）、政府办事大厅（税务机器人）、电信服务业（电信机器人），城市的案例如：太保办事大厅、各类连锁餐饮业等等，国内较为成熟的智能服务机器人厂商也比较多，如：保千里、木爷机器人。

想问一下智能机器人客服哪家好？竹间智能怎么样？

我觉得竹间的不错。我们公司是做零售的，今年上半年随着公司规模不断地扩大，客户的咨询量也涨了很多，基本上一整天电话都不断，而且问的问题也都是很杂乱，我们客服人员根本忙不过来，如果要招新人的话，这一行流动性很大，前期培训的成本和精力都很高。于是公司就选择和竹间智能进行合作，竹间帮助我们部署了智能机器人客服，在语义理解能力方面很强，能够精准识别客户意图并做出及时的回应，真的是大大方便了我们的工作。

国内做的比较好的智能客服机器人服务商有哪些？

我觉得去年刚在2020年度吴文俊人工智能科技进步奖上获奖智能客服机器人厂家的晓多科技做智能客服机器人厂家的比较好智能客服机器人厂家，不管是从技术底蕴、产品口碑、服务质量来说在国内同行业服务商里面都是排得上号的，也是行业里的老前辈智能客服机器人厂家了，主要是将人工智能技术在客户服务领域落地，为企业提供SaaS化智能客服产品和服务。 关于智能客服机器人厂家和智能客服机器人的作用的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 智能客服机器人厂家的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于智能客服机器人的作用、智能客服机器人厂家的信息别忘了在本站进行查找喔。