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[置顶]电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务
本文关于电商智能服务包括哪些？电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有：1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户；2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式；3、网上订购——保证订购信息的...
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Newegg 针对卖家处理客户退货实施新版标准
3月18日消息，《》获悉，Newegg商城于昨日发布通知称，已开始实施针对卖家处理消费者退货相关事宜的新版标准。 新版标准要求所有消费者都将可以在线提出退换货请求并获得退货运单，卖家将无法拒绝此类请求...
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eBay 新卖家磐石计划 “收藏及玩具品类招商专场” 后天开启
3月18日消息，《》获悉，eBay新卖家磐石计划第六场系列直播“收藏及玩具品类招商专场”将于后天下午开启。 此次直播共邀请了eBay大中华区资深客户经理、商务拓展经理等多位嘉宾为卖家带来收藏及玩具品类...
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疫情期间 eBay 客户服务电话暂时延迟
3月19日消息，《》获悉，eBay于昨日发布公告表示，在新冠病毒疫情期间，其客户服务电话将暂时延迟。 在当地卫生部门的指导下，eBay客户服务团队逐渐转向在家办公，其服务人员当前略有减少，因此，客户的...
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受疫情影响 亚马逊旗下全食超市更改营业时间
3月19日消息，据cnBeta报道，受新冠病毒疫情影响，亚马逊旗下全食超市表示，在此期间其将改变营业时间，以容纳年长购物者并帮助保持商店清洁。 从昨日起，针对美国和加拿大地区的全食超市，年龄在60岁以...
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催付话术: 如何用恰当的语言要求客户支付欠款
在商业运营中，经常会遇到客户逾期未付款的情况，这时候如何催促客户及时支付欠款，便成为了一项重要的任务。本文将介绍一些催付话术，帮助企业员工用恰当的语言要求客户支付欠款，同时也保持良好的客户关系。1....
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欢迎话术：如何让客户感受到真正的关爱和尊重
欢迎话术（Welcome Script）是指用于向客户致欢迎词的一种特定的用语和语言技巧。它可以帮助客服人员在与客户沟通时传达出关爱和尊重客户的态度，提高客户的满意度和忠诚度。在本文中，我们将探讨欢迎...
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