本文关于电商智能服务包括哪些?电商时代需要配送上门的智能化服务电子商务的服务功能有:1、广告宣传——将丰富的信息量传递给客户;2、咨询洽谈——提供多种方便的异地交谈形式;3、网上订购——保证订购信息的...
本文关于电商智能客服系统方案,电商智能客服系统是什么对于电子商务行业来说,一个有用的在线客户服务不仅可以减少手动座位的工作量,还可以快速完成大量的咨询工作,提高客户服务的工作效率,减少客户流失,并为电...
电商运营干货之如何查看网店核心数据呢?对于每一个淘宝网店的店长来说,无论是新手还是老手,每天关注淘宝店铺流量以及访问数据,对于一个店铺的整体策划与改进,起到了一个非常关键性的作用。通过店铺的访问数据统...
商家和达人都是可以开通淘宝直播的,不过需要满足直播的条件才行。有一些商家想开通直播,但不知道要不要钱。那么,个人开通淘宝直播需要费用吗?
开通淘宝直播,不需要支付任何费用。
怎么开通?
个人要想开通淘...
电商培训一般需要培训多久,学费一般是多少??
电商运营培训班价格在3000元左右。一般需要学习3个月左右。学习电商运营推荐咨询【达内教育】。【达内教育】重磅推出“因材施教、分级培优”创新教学模式,同一...
快到春节的时候,快递公司以及部分淘宝上卖家都回家过年了,而有的卖家想在春节的时候继续冲销量,那今年的春节,淘宝平台还有没有活动让卖家参加?
有的,春节的时候淘宝有春节不打烊活动,这个活动在电脑端和无线...
淘宝辱骂他人可以报警吗?
可以
淘宝辱骂他人属于违法行为,关于淘宝卖家辱骂买家的规则,除了强调骚扰行为发生的频次还需要衡量是否给他人身心造成极大伤害,对于通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留...
店铺的客服岗位都是分为售前客服和售后客服。无论是什么类型,客服都要尽快响应客户的要求。那如果售后客服平均响应时长太长的话该怎么办?
如何改善?
这里提供4点建议给大家参考进行改善:
1、首先要合理安排...
在淘宝开店的话,商家要学会装修店铺。店铺如果装修的好,用户是很愿意花时间来浏览的。我们常说一级页面二级页面一定要做好。那么,淘宝二级页面是什么意思?
就是指当你进入一个店铺,首先你会看到这个店铺的首页...
作为学生,都是用成绩说话的,看成绩就知道这个学生学习得好不好,而作为淘宝商家,淘宝评判店铺好坏的标准是店铺的dsr评分,那么,影响这个数据的因素有哪些呢?
1、卖家的服务态度
规范客服专业用语丶严格执...
今天讲下大家都非常关心的一个问题,就是跨境电商发货的问题,对于发货的情况相信大多数的商家都是比较熟悉的了,跨境的发货有些商家不知道怎么去操作,那么虾皮跨境怎么发货?
虾皮跨境怎么发货?
发货有两种,一...
淘宝客户的流失对于店铺来说是一件非常痛心的事情,每家店铺,其实,都想要留住客户,所以,很多时候店主也想知道流失的原因到底是什么?以及解决方案的对策在哪?那下面,我们就来说下。
淘宝客户流失的原因和对策...