海关总署发布规范跨境支付企业登记管理公告
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2022-12-12
京东晚必赔需要自己申请吗?晚必赔时效险有什么好处?
在京东平台中,各位京东商家们开店了以后也需要遵守相关的规则,比如说发货方面都有相关的规则是需要遵守的,如果发货的时间比较慢的话,消费者们可能会投诉。京东晚必赔需要自己申请吗?
京东晚必赔需要自己申请吗?
当用户购买的商品,因物流问题导致货物晚送达,收货后系统将自动识别送达时间,并与揽件完成时的预计送达时间作比对,如送达时间>预计送达时间16小时以上(时间以物流体系记录的时间为准),即会自动触发理赔,理赔款将及时划至京东小金库或银行卡。
晚必赔时效险赔付金额:
每个订单的最终妥投时间与揽件时的预计送达时间进行比较,最终妥投时间晚于预计送达时间16小时以上即自动理赔,精确到小时。
(1)实际送达时效晚于承诺送达时间16小时以上(不含),72小时以下(含)的赔偿5元/单。
(2)实际送达时效晚于承诺送达时间72小时以上(不含)的赔偿10元/单。
晚必赔时效险有什么好处?
您在购买商品后,物流未在预计送达时间内给您送达,您可获得相应的时效赔付。例如:您购买了一件衬衫,最终给您送达的时间晚于预计送达时间,此时您将得到保险公司按照规定给您的赔付,解决您因物流慢的问题而带来的烦恼。
如何判断商品购买了晚必赔时效险?
您可在商品详情页查看,标有“晚必赔”标识或特权保障的商品即表示卖家为该商品投保了晚必赔时效险。
如何申请晚必赔时效险理赔?
您购买商品时获赠了晚必赔时效险,后续商品若发生了未在预计时间送达的时效问题,保险公司会给予您赔付,具体流程如下:
第一步:您购买商品确实因为物流问题,导致商品晚于预计送达时间。
第二步:收货后系统将自动识别到货时间,并与揽件完成时的预计送达时间作比对,如送达时间>预计送达时间16小时以上(时间以物流体系记录的时间为准),即会自动触发理赔,理赔款将及时划至您的京东小金库或银行卡,理赔款预计5个工作日到账(以实际到账时间为准)。如果客户已开通小金库则理赔款优先打到小金库,如果没有绑定小金库则退到银行卡,如果没有开通小金库也没有绑定银行卡,则显示理赔失败。
如何开通晚必赔时效险?
时效险开通可在商家后台-保险服务-晚必赔开通,开通前需商家优先开通promise,同时需绑定时效模版,符合即开通时效险,如不符合会跳转promise开通页面。
一般来说如果发货的时间比较慢,姐超过了规定的时间,那么需要各位京东用户们自己去申请赔偿了,因为系统并不会主动的赔偿各位消费者们。所以各位京东用户们应该知道具体如何操作了。
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