淘宝在售商品怎么设置预售时间?不发货怎么办?

jinsihou金 679 2022-11-19

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淘宝在售商品怎么设置预售时间?不发货怎么办?

淘宝在售商品怎么设置预售时间?不发货怎么办?

在举行大型活动的时候,大部分商家都会设置预售活动,这是为了吸引流量增加转化。那么,对于在售的商品,我们要怎么设置预售时间来,下面是详细的设置方法。

一、在售商品怎么设置预售时间?

1、在淘宝卖家中心中选择发布宝贝,

2、往下拖动,会发现有个叫‘淘宝预售设置’的区块的地方,选择全款预售

3、全款淘宝预售的尾款支付分为两种方式,选择方式的时候,就能设置时间,再按提示就可以设置好预售了如图:

一种是支付后X天内发货。选择后,商品详情页会显示:【支付后X天内发货】

一种是预售结束后X天内发货。选择后,详情页会显示:【X月X日前发货】

二、时间到了不发货怎么办

1、淘宝预售款一直不发货可以发起未按约定时间发货的申请,在申请售后中选择选择退款(无需退货),在退款原因中选择未按约定时间发货后提交申请。

2、淘宝预售是淘宝推出的一种新型的促销方式,通过淘宝预售除了可以享受给力新品折扣外,还能抢先一步拥有商品。按照淘宝规定,商家在约定时间内发货的,不属于延迟发货。而如果在超出预定时间发货则属于延迟发货。

3、如果商家存在未按约定时间发货的情况被核实,商家需向买家支付该商品货款金额的30%作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。

通常情况下,淘宝预售款的发货时间有两种,一种是绝对发货时间,比如说你购买的商品标注为12月1日发货,这表示在12月1日之前商家必须完成商品的发货;

一种是相对发货时间,这种是通常是按照买家支付完尾款后来算的,如果标注是付完淘宝尾款后20天,也就是表示在你成功支付该商品后的20天内商家会给你进行发货。

设置好了预售时间之后,消费者就知道这个产品什么时候开始预售,什么时候支付定金,什么时候支付尾款,并且会按照这个时间来操作购买。同时,商家要注意一定要按时发货。

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