亚马逊在华会员服务升级 欲靠数字阅读提振业务
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2022-11-14
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说说我知道的:
比较老牌的有:live800、53kf、七陌、百度商桥(改名爱番番)、企业QQ(改名腾讯企点)
广告比较响的有:环信、智齿、美洽、快商通、网易7鱼、udesk
再说一些免费的和性价比高的吧:亿鸽、ttkefu、ibangkf、播谷鸟
软件开发人员也是要吃饭的,还是理解一下吧。当然,我所了解过了免费的客服系统也有,不过坑也真的不少,我就说说我觉得还比较靠谱的吧。
亿鸽:免费版只能单客服在线,不限制咨询并发数,界面很nice。如果需要手机和电脑同时在线,需要购买多一个坐席399元,发图片要买流量包,9元就OK。
PPMESSAGE:优点:基于开源代码,可自定义功能强。当然如果你不懂技术,那这肯定搞不定了。
POP800:免费版每天只能接待10个客户,界面有点老旧,适合每天客户较少的网站。
至于哪个更好,你自己去下载体验吧!
目前很多在线客服系统都推出了免费版本。不考虑花钱的话可以去试用免费版。其中支持免费版的系统有亿鸽(长期),美洽(3天),网易七鱼(七天),智齿(15天),快商通(七天)。这是我所知道的,可能信息会有落差,建议自己去下载试用过再作判断。
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