掘金日本电商市场 促销择时很重要
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2022-11-11
拼多多聊天记录要怎么恢复-拼多多聊天记录如何恢复
重新下载拼多多,所有的交易和客服聊天记录都不可能没有,这些记录都会保存在平台的数据库里
不过,如果聊天记录已经删除,那是无法恢复的,所以喜欢查看聊天记录的朋友不要随便删除聊天记录哦
聊天记录查询工具有什么用?
1.轻松质检客服,效率提升50%
2.聊天记录实时查询
系统支持近一个月的聊天记录查询,可以选择今天、近7天、近30天
如何使用聊天记录查询工具?
第一步:进入【拼多多管理后台】-【多多客服】-【聊天记录查询】选择查询方式,可以按【客服账号】查询,也可以按【订单/违规编号】查询如果选择了按客服账号查询,还可以选择①查看全部客服②搜索某一客服进行查询
为什么根据某个客服查询,但是只展示了消费者的问题,没有客服回复?
说明这条消息当时经过分流后,分配给了这个客服,但这个客服病没有回复
事实上,拼多多聊天记录是比较重要的,建议消费者朋友不要随便去删除聊天记录并不占多少内存,大家没有必要去清理如果后面需要用到了,就方便我们去查找使用
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