曝光和点击都挺高，Listing转化率却很低！问题出在哪

做亚马逊，卖家最关心的点是什么？

销量！

没错，有了销量，才能为自己带来盈利的机会。

但，并不是每个卖家的产品都能卖得很好，这是为何？

很多卖家在运营过程中可能没有抓住重点，只是一味地盯着销量，而忽略了驱动销量的关键因素——Listing转化率。

当然，也有不少卖家意识到销量不稳定和Listing转化率低有关，不过就如何提升转化率问题一筹莫展！有卖家表示，曝光和点击都挺高的，Listing关键词也尽量做到了最好优化，可销量走势却如同过山车般忽上忽下。

图源/卖家论坛

那么，关于Listing转化率，我们需要注意什么并做好哪些改进？

首先，你对Listing转化率要有清晰的认识

我们需要知道在进入Listing页面的这些人中，有多少人真正购买了你的产品。例如，每天只有5个买家访问浏览你的产品，并且他们都购买了，这比每天有1000个访问，而只有3个人购买要好得多。

也就是说，在引流的是时候，流量是否精准很关键。通常，无效的曝光将会影响你的产品转化率，最终影响到销量和排名。

Listing转化率是用来衡量促成销售的页面访问次数的指标。它可以帮助你：

全面了解Listing的运行状况

使你的产品排名更高

评估Listing上的A / B测试结果

确定哪些方面需要改进

需要注意的是，高转化率并不一定代表着你的业务状况良好。在前文船长已经提到过了，例如，有5个访客浏览并购买了你的产品，转化率为100%，订单量却只有5个。因此，在查看转化率的时候，更应该关注的是实际数字而不是百分比。

其次，你需要了解影响Listing转化率的几个重要因素

转化率提高能为你带来更多的买家访问量，但访问量增加并不一定能为你带来更高转化率。所以，正常情况下，转化率应是我们运营过程中优先要考虑优化好的。

影响Listing转化率的主要因素有以下几点：

了解了影响Listing转化率的几个重要因素，接下来就要根据自身产品的情况，分析哪个环节出了问题，并“对症下药”去解决。

最后，你需要掌握提高转化率的一些小技巧

不同的类目，Listing转化率也会有所不同，有数据统计，亚马逊Listing的平均转化率在10%到15%，Prime会员的比例更高，约为74%。

01计算/查看Listing转化率

登录亚马逊后台，菜单“数据报告”>“业务报告”>查看你的销售控制面板：

图源/亚马逊后台业务报告

选择“Details Page Sales and Traffic by Parent Item（父商品详情页面上的销售量与访问量）”选项，在这里，你将看到一个包含几列的表，找到“sessions（买家访问次数）”和“Total Order items（ 订单商品种类数）”，设置要你要分析的时间范围，默认是最近30天。

使用以下公式计算每个父ASIN的转化率：

转化率=（订单商品种类数）/买家访问次数

02跟卖竞品，获得一个相对可参照的转化值

有大卖支招，还可以通过跟卖进行测试，例如，用你的小号半夜跟卖比你卖得好的竞争对手的产品，看看你跟卖的Listing转化率情况如何，获得一个相对可参考的转化数值。

当你的Listing转化率逐步接近你的目标之后，下一步就需要为你的Listing进行精准引流。

Listing访客主要的流量入口有以下几个：

03优化产品关键词

产品关键词贯穿亚马逊运营的每个环节，从选品到竞品研究、Listing优化再到广告投放等都需要布局并做好关键词优化。

并且，亚马逊关键词搜索是 Listing 最主要也最重要的流量一个来源，如何精准引流提升销量是影响排名和Listing转化率的关键因素！

就拿优化产品标题来说：

亚马逊站内外最重要的搜索项目就是产品标题，是直观传达你的品牌、产品卖点等信息的组成部分，而产品的搜索关键词可以帮助你提高产品的曝光度和销量。

根据亚马逊的品牌政策新规

品牌兼容产品的标题格式：

[卖家品牌名称]+[产品名称]+for/compatible with/fits/intended for+[主产品品牌名称]+[主产品名称]+产品标题的其他关键词

通用兼容产品的标题格式：

Generic+[产品名称]+for/compatible with/fits/intended for+[主产品品牌名称]+[主产品名称]+产品标题的其他关键词

标题关键词使用和书写建议：

注意关键词选用

不要全部用太宽泛的大词，配合使用高权重的流量长尾词

注意字符数控制

200以内，避免降权

注意书写格式

不要全部用大写字母，每个单词首字母大写（连词和冠词不得大写）

注意数字和符号

使用阿拉伯数字，不要出现特殊字符

注意敏感信息

不要出现价格、促销、主观性评价用语

注意突出产品的最大卖点

标题中尽可能详细体现

04优化产品分类节点

通常，卖家会通过在“类目节点”中筛选，寻找想要购买的产品，相比较在所有类目中输入“搜索关键词”，可帮助买家缩小搜索特定产品的范围。但需要注意的是，产品类目要保证设置准确，否则，在错误的分类下，即使输入了正确的“搜索关键词”，也不会显示出对应的产品。

05产品保持竞争力的价格

在把控好利润的同时，保证产品的价格具有竞争优势非常重要，你可以参考同类竞品的价格，以使买家更容易选择便宜的产品。或者，你也可以尝试使用捆绑销售和追加销售的策略来改善这一问题。

06选择合适靠谱的物流方式

有条件的最好使用亚马逊物流（FBA），一方面可以让你的产品在更短的时间内交付给买家，从而提高他们的购买意愿；另一方面，FBA卖家相较于FBM卖家的曝光度会更高，也有助于提升销量。