客服软件（客服自动回复软件）

本文目录一览：

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  1、哪个客服软件比较好用呢？

• 2、好用的客服软件有哪些？

• 3、天猫客服软件叫什么

• 4、有什么比较值得入手的客服软件？

• 5、什么客服软件值得推荐？

⭐️ 哪个客服软件比较好用呢？

推荐【Live800】在线客服系统，下面简单列举下快【Live800】在线客服系统的几个功能： 道增加，客服需要不断切换平台进行接待回复，造成客服工作效率降低，Live800在线客服系统支持全渠道接入，所有渠道的访客由客服在Live800上统一接待，大大提高客服工作效率，提升用户体验；

1.全渠道接入，客服统一接待：层出不穷的各类app、渠道使访客流量极为分散，因此企业推广不再局限于网站。企业需要接入百度、头条、小程序、公众号等渠道，访客渠

2.智能路由分配，把优质的用户分配给优秀的客服：Live800在线客服系统支持按来源渠道、项目、站点、熟客优先分配等规则匹配客服，将优质的访客分配给优秀的客服；

3.智能营销机器人，优质咨询师24小时在岗服务：Live800智能营销机器人提供多种工作模式可供企业灵活选择。白班可选择人机协作模式，智能营销机器人优先接待访客，独立完成咨询、套电、建档全流程服务，人工客服可专注套电后的访客沟通中，提升客服业绩；晚班智能营销机器人可独立值夜班，套电成功后通知人工客服进行后续接待。

⭐️ 好用的客服软件有哪些？

从功能、售后、技术实力等多方面综合考量，Live800客服软件比较好用。软件稳定、功能强大、多对一服务客户，还有完备的技术研发团队，推荐给你。可以百度搜索，获得更多相关信息。

⭐️ 天猫客服软件叫什么

天猫客服软件叫千牛。

天猫客服软件叫千牛，千牛是由阿里巴巴商家业务事业部推出的卖家端手机应用，支持商品管理、营销等功能，由于在功能上有重叠，并且更加强大，原先的手机旺旺卖家版也将不再更新，而这时千牛卖家的装机量已经超过了80万，日活跃用户也突破了40万。

千牛怎么上架商品：

在千牛的打开界面上点击设置，在设置界面上点击添加宝贝发布，添加好之后进入宝贝发布界面，点击发布宝贝，然后进入到宝贝界面点击添加宝贝主图，最多添加五张。

之后接着进入编辑标题的界面，编辑好宝贝的标题设置品牌，然后编辑价格数量等，还有宝贝的发货地，最后点击发布宝贝，这样商品就上架了。

⭐️ 有什么比较值得入手的客服软件？

我之前用过好几款客服软件，还是比较推荐合从客服系统的⌄它拥有独立的数据分析系统，可针对性分析客户存在的问题并作出解答。而它的顾客输入预知、消息线索自动抓取功能等辅助聊天功能，也可有效提高回复速率。总体来说，系统运行稳定，可很大程度上提高工作效率，值得入手。

⭐️ 什么客服软件值得推荐？

操作简单的在线客服

在线可服大多具有自动回复等智能化定制需求。现代大型企业在业务方面普遍非常繁忙，在咨询量较大的情况下，客服人员往往应接不暇。自动回复、自动应答以及实时检索等功能，通过个性定制的自动回复形式，大大缓解了客服的工作压力，提高了工作效率。

具有信息记录和关键词搜索等功能，客户可以通过各种自助服务，获取到自己所需要的信息，达到缩短咨询时间的效果。对于一些采购信息量较大的企业来说，在线客服软件还能够自动保留并且记录客户的预订信息，实现自助下单等功能。 　

我们选择在线客服便成为最重要的事了。