天猫国际临时调整疫情期间交易流程

天猫国际临时调整疫情期间交易流程

6月6日消息，天猫国际今日发布2022年疫情期间天猫国际交易流程调整临时公告6.6（以下简称公告）。

公告称，受近期疫情影响，商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行如下临时调整。

公告显示，针对“卖家已发货”状态下，预计自动交易完成时间在2022年6月7日0点-2022年6月16日24点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单，自动确认收货时间延长10日。因疫情不可控，天猫国际将视实际情况考虑是否调整截止时间。本公告中未有明确变化的流程仍按照日常规则执行。

天猫国际近日还发布2022年疫情期间天猫国际交易流程调整临时公告6.2，受近期疫情影响，商家的发货时间及履约时效有所延迟。天猫国际综合考虑消费者购物体验及市场秩序，将对特殊时期的部分交易时效进行临时调整。

针对“卖家已发货”状态下，预计自动交易完成时间在2022年6月2日0点-2022年6月6日24点且物流状态显示仍未签收的跨境直邮及跨境保税仓发货的订单，自动确认收货时间延长10日。