天猫国际线下店首开业 跨境实体零售扩张待解
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2022-10-19
淘宝保价是什么意思?淘宝保价怎么申请?
在一些大型淘宝活动中,我们经常会看到某些商品是保价的,而很多消费者也应该有保价的原因就去购买商品,那淘宝保价是什么意思?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
一、淘宝保价是什么意思?
最简单的理解就是在规定时间内,商品价格不会降低,如果降价了,可以找商家退款。
二、淘宝保价怎么申请?
1、打开我的订单,打开淘宝APP的我的界面,点击我的订单;
2、选择价保订单,在订单界面找到并点击要进行保价申请的订单;
3、点击申请售后,进入订单详情页,点击申请售后;
4、选择价保,在服务类型中选择价保;
5、提交价保申请,进入价保申请界面,填写信息,提交价保申请。
淘宝保价申请注意事项:
1、如果购买的是参加了打折、满减或者使用了优惠券的商品,那这类商品是不可以参加价保的。只有按照原价或者促销价购买的商品可以参与价保。
2、在淘宝、天猫上购买的可以参加,在除淘宝、天猫之外其他平台上购买的产品不可以参加“淘宝价保”。
3、如果降价的是在天猫超市上购买的试用品,也不可以参与价保。参与价保的只是非试用产品。
4、在付款期限内取消订单,或者退货退款的产品不可以参与“价保”,可以参加的必须是已经成功购买完成的订单。
5、如果在我们参与的促销活动结束15天内,该商品降价,这时候我们可以去申请“价保”。15之后平台方则不再继续保价。
6、其他天猫大型营销活动过程中使用的商家优惠,使用天猫购物券、天猫积分等优惠,其他或根据交易属性等不再理赔范围内的情况,特殊大型营销活动及活动过程中试用官方优惠券淘宝保价险不赔。
我们在申请淘宝保价的时候,一定要看看商品是否符合条件,不符合条件的以及保价时间过期的都不能申请保价,作为消费者也可以实时关注商品价格,可以在商品最便宜的时候购买!
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