亚马逊新人卖家朋友最关心的问答，今天给你解答！（亚马逊买家在购买商品后遇到问题需要什么途径来沟通）

很多新人对于亚马逊有各种各样的疑问，官网的信息又太杂乱看不太懂，

这里主要从创业角度给大家总结一些重要的知识点，或者说避坑指南。

一.现在亚马逊处在一个什么样的状态？新手好不好做？

答：我个人觉得亚马逊或者跨境电商行业还有3-5年的黄金创业时间。因为众多的类目和国家地区，还存在着各种各样的机会。大卖家和小卖家之前没有非常明显的护城河，大家的新品都是处于同一起跑线，这在国内电商市场是不可想象的。现在要做一个淘宝或者天猫店铺有多难。因此这是给了很多创业者一个公平竞争的机会。但是跨境电商也早已经度过了野蛮生长的时代，要想长期稳定的在这个行业做好，还是需要认真，系统的学习和运营，不要想着歪门邪道，几乎不太可能了。

二.什么是FBA？

答：亚马逊为卖家提供的一种先进而便利的服务。

具体的内容为，卖家提前将产品存储在亚马逊仓库，仓库负责挑选，包装，运送和提供客户售前及售后服务。亚马逊会对FBA卖家提供更多便利和流量倾斜。

三.我自己发货（FBM）和 FBA 有什么区别，优缺点是什么？

答：（1）便利性和时效性：FBA 很大程度优于 FBM。FBA 由亚马逊派送并完成客户服务，FBM 由卖家自己发货无法保障时效；

客户体验：因良好的客户服务，买家更愿意选择FBA卖家

售价： FBA商品售价远高于FBM

平台趋势：FBA商品有更大的流量倾斜。

建议做FBA才是未来的趋势。

四.要求什么英语水平？英语不好能干吗？

答： 亚马逊的主站点是美国站、欧洲站和日本站，后台支持中文后台操作。如果你想做日本站，当然不会英语也是可以的，毕竟日语才是日本站的官方语言。如果你想做的是欧洲站的英国站和美国站，英语不是你起步必须的东西。但是如果你以后想要做大做强，练好你的英语绝对是可以锦上添花的事情。之所以英语不是必须，因为现在的翻译软件真的很便捷，翻译的通顺性和连贯性也比以前有了很大的改观，用翻译软件可以解决基本的语言问题。

五.自注册还是通过招商经理注册？

答：推荐招商经理注册，自注册的店铺跟个人资料注册的店铺一样，不但很难通过，而且触发审核的概率极高。因为招商经理作为亚马逊在中国的运营人员，其实是起到了一个审核把关的作用。找招商经理注册时，他会首先让你填一份表格，然后表格审核通过之后才会给你发送亚马逊的注册链接。所以招商经理就起到了初步审核的作用，这也是为什么通过招商经理申请的店铺遭遇二审概率较低的原因所在。并且招商经理注册成功的账户还有1年度的扶持期，可以免费上站内活动。

六.注册亚马逊店铺需要哪些资料？

答：以美国站为例，给大家介绍一下：

1、干净的网络

什么是干净的网络，就是从来都没有注册或登录过亚马逊卖家账户的网络，为了避免引起日后的店铺关联风险，这里的网络一定要干净。

2、干净的电脑

跟上面一样，就是从来都没有注册或登录过亚马逊卖家账户的电脑。

如果你想注册多个店铺，请务必采取措施防止店铺关联，可以用VPS虚拟机，也可以用独立的网线和电脑。

3、双币信用卡

也就是带VISA或Master标志的信用卡，用来支付亚马逊的各项费用。只带银联标志的信用卡不可以。国内四大行和商业银行都可以办理。

4、干净的邮箱和电话

跟上面一样，就是从来都没有注册或登录过亚马逊卖家账户的邮箱和电话。这里再多说一句，如果你想用一套资料来注册亚马逊的多个站点，其他资料可以相同，但是邮箱一定不能相同。

5、营业执照和法人身份证（护照）

6、收款账户

收款账户可以采用第三方的收款方式，现在的收款方式很多，派安盈Payoneer（P卡）、PingPong、连连支付都是不错的选择。

另外，亚马逊官方也推出全球收款服务（ACCS），卖家可以使用本地货币接收全球付款，并直接存入卖家的国内银行账户。

七．亚马逊铺货模式是否还能玩？

答：不建议 如果要真正做好，做自己的产品，在亚马逊上长期深耕下去就不要考虑铺货模式。亚马逊一直在强调精品模式，铺货模式已经被淘汰了，想在平台赚大钱就尽量满足平台的模式。

八．发货数量多少对流量有影响吗？

答：发货数量对流量没有影响，但是如果你发的数量太少没几天断货了这就对流量有影响，这是亚马逊的基本算法。

九．款多久可以打到我的账户？

答：14 天为一个周期，到款后需要从账户申请提到自己的银行卡里。

十．Listing需要频繁优化吗？

答：当然不需要频繁的优化，频繁的优化对listing的伤害要大过益处。一款完美的listing，应该在出场前就已经进行了N次的优化与编辑。你要保证你精心挑选的关键词都在里面，你要保证产品listing的必备元素都要齐全。经过精心的编排后，listing上线了，上线之后，可以根据自己的广告报表、业务报表、数据软件等方面提供的数据，对listing进行进一步的完善。这种完善要具有明确的目的性，那就是：既要让这个listing嵌入更多的核心关键词，又要让这个listing读起来和看起来赏心悦目。

今天的分享到此结束，有小伙伴有其它问题想了解的欢迎留言！