京东加价购还是原价怎么办?（京东能不能改价）

京东加价购还是原价怎么办?（京东能不能改价）

京东商城上有一些商家会通过设置加价换购，来带动店铺其他商品的销量，但是有买家朋友发现换购商品的价格还是原先的价格并没有降低，面对这样的情况不知所措，所以今天开淘小编整理了一些解决方法，赶紧去学习一下吧!

一般是以下两种情况：

一、在付款之前看到，就可以联系客服改价格!

登陆京东商城后，打开商品的界面，在商品后面会有“联系客服”，直接和客服在线聊天就行，客服就是代表卖家的。

还可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家，可以在网上或者打电话向京东客服投诉。

有些商品是有官方网站和电话的，可以找到该商品的“售后保障”里，查看电话信息，如果有服务电话，直接拨打即可联系卖家了。

二、付款之后才发现，就可以取消订单，或者是联系客服退差价!

取消未收货的订单，操作步骤如下：

3. "取消订单"申请成功后，您可在“我的订单>订单中心>取消订单记录”页面查询取消进度。(如下图)

4. 如货物已经打包好等待发货，订单已经无法取消，建议您直接拒收商品;部分特殊商品(如生鲜)不能京东拒收，具体请以页面商品介绍信息为准。

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