京东发布违规商品如何申诉?需要什么材料?(京东物品投诉怎么做)

jinsihou金 573 2022-10-09

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京东发布违规商品如何申诉?需要什么材料?(京东物品投诉怎么做)

京东发布违规商品如何申诉?需要什么材料?(京东物品投诉怎么做)

在京东发布违规产品被查应该怎么申诉,这是不少买家常问的问题。那小编今天就给大家讲一下,为了避免其他卖家出现这样的问题,我还是说一下哪些是京东禁发商品。京东规定商家不得出售国家法律法规禁止销售,或根据京东管理要求禁止销售的商品。该管理规则于2017年9月28日生效。

禁售商品有这几类:***、军***、危险武器类;易燃易爆,有毒化学品、毒品类;反动等破坏性信息类;色情低俗、催情用品类;涉及人身安全,隐私类;药品、医疗器械类;非法服务、票证类;动植物、动植物器官及动物捕杀工具类;涉及盗取等非法所得及非法用途软件、工具或设备类;未经允许违反国家行政法规或不适合交易的商品;虚拟类;其他非法传销类;如还需详细了解的请查看《京东开放平台禁发商品及信息名录对应违规处理》https://helpcenter.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2495

商家发布禁发商品构成严重违规的商品或信息的行为,申诉参考材料:商品详细信息(包含但不限于实拍图、使用说明书、包装等)。如通过京东开放平台发布或出售未经京东开放平台许可的商品的行为构成违规,25分/次,申诉参考材料:依据实际情况提供有效的证明。

申诉材料提交注意事项,所有资料、文件必须清晰、有效。如果因卖家提交的申诉文件虚假导致的所有损失由卖家全部承担。希望以上内容对大家有用,还望各位京东卖家能够把规则都了解清楚,避免店铺违规对其影响不好。想了解更多关于京东的资讯请关注。

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