京东旗下TOPLIFE成为中国首个奢侈品旗舰独立平台全生态精品电商定义行业标准
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2022-10-09
京挑客需要先充值吗?怎么操作?
京挑客推广的好效果,吸引力越来越多的卖家的注意力,想要使用京挑客来推广需要先申请开通账号,那么问题来了,开通之后需要进行金额充值吗?还是消费之后再支付呢?带着这些疑问,跟随开淘小编一起去寻找答案吧!
对于普通POP商家,投放京挑客无需充值,是通过POP结算侧走货款充值;
对于全球购POP商家,在京准通主账号的“账号管理”给“京挑客”分配;
对于供应商,在京准通主账号的“账号管理”给“京挑客@店铺名称”账号分配;
对于代理供应商,在京准通子账号的“子产品管理”处给“京挑客”分配;
京挑客广告流程
常见问题说明
问题:定点上线资源如未按要求的时间节点(上线前 2 个工作日)前提交。
解决:对此造成的上线延迟,一切后果由业务方承担,资源不予提升偿。
问题:业务方未按照规定的邮件格式提交审核申请。
解决:审核方有权利返回业务方要求重新提交申请,由此造成的上线延迟,一切后果由业务方承担,资源不予提升偿。
问题:活动页面在规定提交时间搭建不完,申请先上线后审核情况。
解决:可先行对活动入口图进行审核,请业务方务必提交活动页面 Demo,审核后可先行安排上线。
问题:上线后活动出现问题,需业务方对线上活动进行修改,如不及时修改情况。
解决:邮件数次如不按规定及时修改,一切后果由业务方承担,并对其活动进行下线处理,资源不予提升偿。
问题:非工作时间,临时活动需审核上线情况
解决:按照紧急上线流程处理
紧急上线流程:如因业务方活动临时调整等情况,导致活动素材提报延迟,来不及审核的,可由业务方促销总监确认素材符合规范后,提交整合营销紧急上线流程,并在 24 小时内提升齐广告审核所需内容,如到期有未提升齐所需流程的,将对活动做下线处理。
温馨提示:
1. 同一类型错误驳回 3 次以上或未更改直接提交者,该商家需审核的素材将会被排到最后,并请自行学习;
2. 根据京东广告投放合同规定,客户应至少提前 2 个工作日提供正确素材。
① PC、APP 首页广告资源素材需京东内三个部门审核,每个审核部门时长为 3 个工作时以内,共计 9 个工作时内给予广告主审核反馈;
② 非首页 CPD 位置,需要 1 级审核,4 小时内给予广告主审核反馈;
③ 非首页 RTB 位置,1 个工作日内完成审核;
④ 站外广告,腾讯、新浪、搜狐,媒体审核时间较长,在 2 个工作日左右。 3. 如线上发现过期素材仍在播放,京东有权下线该素材并禁止此账号投放广告素材 2 日;
4. 审核通过后擅自修改页面装修,一经发现,下线该素材并禁止此账号投放广告素材 15 日。
不同类型的商家,开通京挑客之后的使用方式不同,所以收取费用的方式也不会不同!大家可以根据自己对应的方法,去缴纳费用哦!请大家多多关注,这里有你想要的干货~
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