亚马逊在华会员服务升级 欲靠数字阅读提振业务
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2022-07-05
这是一个关于你和美国总统探讨——增长机会的故事。
1980年,里根当选为总统,前任总统卡特离开白宫之际,曾给他三封蓝色信,一再告诫里根不要轻易拆开,只有当施政处于危难关头时,才可按序拆开,细心的前总统还给这些新加了编号。
里根把卡特的话当成一个善意的玩笑,并未在意。
1982年,美国经济状况出现了严重滑坡,国内局势紧张,情急之中,里根猛然想起前任的嘱咐,马上找出那些信,并且拆开第一封。
第一封信只有两个字:“骂我。”
接下来,里根在各种场合责骂前任,明确表示美国经济不景气的现状,归咎于前些年政策的诸多失误。不过,里根信心十足,说自己有足够的能力挽回败局。
里根富有煽动性的演说,让美国公众信服,国内局势很快安定下来,经济形势慢慢好转。里根的声望与日惧增。
到了1984年,里根执政的中期。这时,美国政府被巨大的财政赤字困扰,举步维艰,国会的责难之声不绝于耳,里根无计可施,再次处于危难中。
这时,他赶紧找出第二封信。上面只有三个字:“骂国会!”
这一次,里根历数国会事事都插一手,阻挠他执行紧缩政策,以致出现这种巨大赤字的不堪局面。
里根言之有理,美国国内对他的批评势头开始减缓,转而怪罪国会。
1986年11月,里根不经国会批准,暗地向伊朗出售一批先进武器,并将所得美元尽数用于支持尼加拉瓜的反政府武装。这件事影响深远,国内大哗,里根陷入前所未有的危机。
于是,里根迫不及待地打开第三份信,看完后,里根哈哈大笑?
你猜下里面写的是什么内容?
当然,这个不是此文章最重要的,下面的3个锦囊决定你订单倍增10倍。下面内容更精彩,继续往下面阅读。
01锦囊1:解读广告报告,锁定最优广告活动配置
在旺季要确保您的广告活动使用了最佳广告活动配置组合,才能更好地把握流量高峰期带来的订单。而决定这些秘诀就存在于您的广告报告中:
1.在筹备期针对类似商品进行测试,找出转化最好的ASIN,在旺季打造爆款。
2. 利用搜索词报告找出效果最好的投放(例如:关键词、品类/商品),您可以对业绩指标设定一个阈值来进行筛选,如点击量大于X、销售转化率大于Y%、ACOS(广告成本销售比)低于Z%。
设定阈值后,您就可以按照这些指标分别排序筛选,建立起自己的关键词库和定向列表。如挑出点击量大于50、销售转化率大于70%、ACOS低于10%的高绩效搜索词,这些将为您带来更多转化。
利用品牌推广和商品推的搜索词展示量份额报告,了解品牌推广和商品推广广告活动通过特定搜索词为账号级别带来的展示量在总量中所占份额,以及在所有广告主中的排名。
展示量份额和排名两个指标能够高数您,您获得展示量够不够以及增加竞价是否有价值,以帮助您进一步决定在旺季的竞价增加幅度。
比如,无痕透明胶带卖家发现其在核心关键词“透明胶带”中的展示量排名和份额都居于首位,那颗按照旺季正常幅度提升竞价。
或者,您找到ROAS较高但展示量排名和份额较低的搜索词,针对其进行一定幅度的加价后再按照幅度提升竞价。
查看“已购买的商品”报告,识别未推广的潜力商品以及能够产生交叉销售的机会,将其添加到旺季推广中。
02锦囊2:完善和优化Listing
Listing是消费者体验的关键一环,也是转化发生的地方。所以,优质的Listing是广告转化的重要影响因素。旺季要订单倍增,一份优秀Listing必不可少!
1.Listing自查清单
1、标题、搜索词、五点描述:确认标题合规,并包含主要商品和品牌信息,如商品功能和型号。
请勿使用主观性评价用于、价格或促销信息,如“热门商品”或“打折”;搜索词需锁定消费者的关注卖点,可包含旺季相关的热门词;标题、搜索词与五点描述相互呼应;
五点描述建议5条全部填写,并说明产品的主要功能、保养说明和保修等关键信息。
2、主图、辅图、视频:主图的品质是优化Listing的重要步骤,单边尺寸大于1000像素。图片需可放大,以在更多设备端展示商品细节;附图多于3张,建议8张全部上传(无视频时);上传视频,显示于在售商品的主图片区块上。 3、评论与星级:评论个数<5个、平均星级≤3的商品不建议作为主推ASIN;通过正规渠道获取评论,如Vine Review、FB群组。
4、类目节点选择:多个类目节点可选时,这样选择;普品:选择产品数少的节点;创新或新设计:选择产品较多的;品牌产品:选择竞争品牌少的类目。
2.提升A+页面内容
A+内容的质量对消费者购物体验和最终转化起到关键作用,也能够帮助提升SEO的效果,下面4个优化要点:
1、展示商品细节与功能
2、展示商品使用场景,打造有带入感的消费体验
3、直观呈现真实客户反馈,提升品牌信任度
4、添加品牌的其他关联商品,打造关联引流、并提升增销和交叉销售
若您的时间和资源有限,无法为所有商品添加A+内容,您可以优先为下类别的商品打造A+内容:
1、旺季主推商品
2、高流量商品或热卖商品
2、新品
4、价格较高的商品线或系列
3.虚拟捆绑关联商品
美国站点的品牌所有者可以通过虚拟捆绑工具,创建由2到5个互补的ASIN组成的虚拟捆绑商品,这样消费者就可以从一个商品详情页一起购买这些商品。
不同于“经常一起购买”,虚拟捆绑不是系统自动生成,可以由您自主组合,但每个组件的ASIN都必须可单独购买。捆绑的组合会形成单独的ASIN和商品详情页,需要上传图片和5点描述,可以使用优惠券和A+描述。
虚拟捆绑将出现在商品详情页的主图下方。
虚拟捆绑能够帮助消费者更好地发现和购买补充商品,在旺季您可以通过促销活动推广捆绑商品,但需确保组件的相关性。
可搭配的组合如:瑜伽垫和瑜伽枕、首饰和帽子、拳击手套和弹力球、无痕透明胶带和地毯,或多种颜色毛巾的组合等。
03锦囊3:打造优质广告素材,提升转化
旺季准备中另一个重要环节是广告素材的制作。为了防止广告活动被拒或推迟,建议您进行素材自查,并提前将新的广告素材提交审核(通常需要3-7个工作日不等)并进行一段时间的测试,确保在旺季收获更佳效果。
1.品牌推广定制化图片
品牌推广在美国站点手机端上增加了一个轮播广告位,在该广告位上,根据消费者之前的购物历史推荐展示5个相关品牌的图片,点击该品牌图片会跳转到品牌旗舰店。
定制化图片不同于普通的商品图,允许广告主展示商品的使用场景,有更强的故事性,更能够帮助品牌在旺季中与消费者建立深刻的联系。
1、使用条件
▼开启品牌旗舰店
▼在品牌推广广告中上传“定制化图片”
2、图片要求
▼图片像素不低于1200*628px
▼不能只用文字或者品牌徽标
▼图片大小不超过1MB
▼图片格式为PNG,JPEG或者GIF
▼符合亚马逊合规的要求
▼图片要能与其他广告元素配合
2.品牌旗舰店
品牌旗舰店是品牌在亚马逊上的主要阵地,也是提升购物体验和品牌形象的利器。针对旺季的筹备,你优化下面5点:
1、更新店铺首页图片、文案、排版及视频,配合旺季推广的重点,突出主推商品。
2、使用带文字的图片和商品使用场景图,预热促销产品(如买一赠一,或者捆绑促销),添加描述性文字,优化SEO。
3、使用可购物图片功能,添加旺季主推商品或促销商品,累积前提流量。
4、充分利用导航栏,根据商品目录的特点规划清晰的浏览逻辑,如按照商品类别、功能、受众群体(如按年龄)等。增加新的子页面,如New release/Hot sales/Featured deal。
5、将品牌推广的落地页设置为品牌旗舰店,更好地承接旺季流量。
3.品牌推广视频素材
品牌推广视频是展示在搜索结果中的视频广告,能够帮助您快速抓住消费者的眼球。当然,品牌推广视频能够直接链接到商品详情页,在生动形象地讲述商品故事的同时为销售提供推动力。
品牌推广视频的素材不需要复杂的布景和高额的预算,可以考虑针对既有的视频素材或社交平台的视频素材进行剪辑。在视频策略上,为您总结几个关键技巧:
了解受众需求:通过搜素词、顾客评论和常见问题等资源中深入了解消费者的需求,即对于消费者来说哪些功能是重要的。
明确目标:如果以品牌知名度为目标,建议在视频中以展示品牌故事为主;以推广商品为目标的视频则需着重突出商品的功能。
以故事性手法突出卖点:以故事性的手法在视频开头就突出消费者关注的卖点。
简明扼要:建议长度为15-30秒(支持6-45秒),关键信息应出现在开头的2-5秒。
视频素材审核
视频素材的审核,对于很多广告主来说是一大难题。根据中国卖家最常遇到的视频被拒原因,总结了12个优化技巧,帮助您避免广告活动被拒,为冲刺旺季提前做好准备。
1、Letter box(画面比例)和视频格式:视频的任何一侧都不得出现任何条形元素(黑色、彩色、白色、模糊),保证画面比例为16:9。视频格式应为mp4或mov。
2、拼写和语法:检查视频的文案,请确保无拼写和语法错。
3、季节性活动日期:请确保视频中包含季节性推广信息符合促销活动的开始和结束时间。
4、未经证实的广告词:请删除所有未经证实的广告词,如“The Number 1 Candy Bar”
5、空白帧:视频中不得以空白帧开头和结尾。
6、视频质量:确保您的视频中不包含难以辨认的文本、文本超出视频框、视频角度90/180度翻转、文本模糊、分辨率低/质量差。
7、行动号召:视频中不得包含需要点击(如:购入购物车,点击了解更多)或与落地页不符的行动号召。
8、视频语言:视频应使用投放地区当地的主要语言,以确保消费者体验,比如在美国站点不得使用德语视频。
9、音频使用:您可以使用没有音频的视频,但应确保消费者能够在没有音频的情况下看懂视频。如果视频中的演员看起来在说话,则必须包含音频。确保即使背景中有音乐声/其他声音也能听清广告中演员的声音。
10、视频完整性:不得使用不完整的视频,如演员动作停止或视频突然终止。
11、网站和联系信息:视频中不得出现您的网站、电子邮箱、社交媒体账号、二维码等联系信息。
12、广告合规:请确保广告中的内容和推广的商品合规,常见的禁止内容和商品包括武器、声称永久改变身体自然属性的声明、恐吓性信息等。
04结语
Prime day订单倍增10倍需运营个人执行力,而团队订单倍增需要靠组织执行力。
附:第三封上写着:“为下任总统准备3个信封。”
祝你发财!
真诚的,
雷钿
千万级操盘手
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