亚马逊在华会员服务升级 欲靠数字阅读提振业务
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2022-07-05
最近关于滥用ASIN变体而受到亚马逊官方“警告信”的卖家不在少数,更有甚者,亚马逊账户已经被暂停售卖或永久关停,listing亮红灯或许不是首次,但官方如此大批量“围剿”卖家也是历史上仅有的几次,这篇文章将带卖家们认识父子变体的前前后后,对如何合规设置父子变体也会提供详细的解读,话不多说,开始吧!
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何为变体?
创建产品变体有诸多利好,不过在实践起来“排雷”和“躺赢”只会是在一线之间,卖家可能在不知不觉中一次次触及违规的“高压线”。
提前学习亚马逊变体的设置规则是非常有必要,尽管很多事情是“横看成岭侧成峰”,但这里毕竟是亚马逊的“场子”,遵守游戏规则不仅仅是底线,更是长治久安的法则。以下是对“变体”二字的英文释义,卖家们可以品一品。
变体(也被称为父子关系)是指在尺寸、颜色、口味等方面相互关联的一组产品。消费者根据不同的属性,如尺寸、颜色或其他特征,在单个产品详情页选购产品。
另外,3个(最)重要的维度,望知晓:
·父ASIN。父系ASIN不是在售产品的ASIN,也不能用作真正的产品ASIN上传,而是用来关联子子ASIN,可以理解为是子ASIN的上位概念;
·子ASIN。子ASIN与父ASIN相关联,但在某些方面,如尺寸、颜色等,子ASIN是可用于实际购买的产品的商品代码;
·变体属性。变体属性即造就产品差异性的标签,属性根据产品类别有所不同(查看库存文件中的 "有效值 "标签,可以知道该类目允许上传哪些产品)。系统允许单个listing上传,但有些类别也接受双变体,或混合变体。例如,服装、鞋和珠宝类别中的子ASIN还可兼容尺寸和颜色的变体,如下图所示的T恤衫。另一个例子是宠物用品类别中的12盎司装牛肉味***,允许根据上传数量、口味上传listing。
什么时候要用到变体?
这个问题没有准确的答案,放宽来说是各取所需,限缩使用范围来阐述的话,首先需要考虑的是产品的自有属性,还有就是库存和产品体量的问题,有些时候亚马逊官方会“出马”要求卖家上传产品变体,撇开这个预设,卖家创建变体之前建议先对以下几个问题进行思考:
·这些产品本质是否同源?
·这些产品能否共享同样的标题?
·这些产品挂在同一listing是否合适?
·消费者是否也希望在同一页面上能查找到关联产品?
俗话说:“强扭的瓜不甜”,本质上不同源的产品捆绑在一起,好比万向轮旅行箱和双肩包进行概念上的平移,尽管功能上两者有重合的地方,但把两者放在一个listing就显得张冠李戴。
当然,同一产品裂变出不同的风格、颜色,创建父子变体就显得尤为必要,这将直接影响消费者的购物体验,亚马逊对这点也尤为上心。
假设卖家现在卖的是咖啡杯,而且手中有外形一致但卖点和配色都不同的货源,如果依照固有的思维依据颜色给产品创建变体,但是,下图蓝色杯子的配文即产品的卖点 "Best Dad Ever"就体现不出来,同理,粉色杯子"Best Mom Ever"的文案也就不能第一时间被消费者捕捉到所以变体设置不能一概而论,商品的属性需要优先考虑,但是产品的营销的亮点,以及本身难以“类以群分”的属性将冲破常态,也就是常说的特殊优于一般。
创建变体小贴士
创建变体需要注意以下几点:
·确保产品能被消费者检索到,所以撰写产品描述需要注入产品“灵魂”,即那些最能体现产品属性的关键词;
·在每个子ASIN的标题适当添加一些能造就区分度的词,如尺寸或颜色;
·请勿创建超过2,000个子ASIN的大型变体,这将达到亚马逊的上限;
·请勿对子ASIN进行再延伸,即在子ASIN项下再创建孙ASIN,也勿向不属于同一品牌或产品类型的变体里添加子ASIN;
·父ASIN的价格和数量留白;
·父ASIN的标题不得包含产品变量;
·请勿上传未获平台许可的产品属性;
根据产品类目的不同,变体在搜索结果和产品页面上的显示情况也不尽相同。
服装、配件、旅行配件、体育用品和美容类别的产品,其最畅销的父产品都会在搜索页面和产品详情上显示,文字描述也是从父产品中提纯(即标题和描述),其他类别在搜索结果和产品页面上显示的是最畅销的子产品,文字描述与目标产品特定元素高度匹配。
一些常见错误
扫雷时间!以下罗列的错误操作,卖家们一定要再三注意,一旦被亚马逊官方排查到,可能导致账号关小黑屋,甚至禁售:
·任意编辑父产品或子产品导致其与最初上传时的产品描述严重不符;
·任意更改父产品的,使其与子产品不匹配;
·.新增的不是父产品项下有效的子产品。即经常能看到的“骚操作”:旧酒装新瓶,卖家用已有现存的listing搭载新产品,搭顺风车营造出新品面世3R分数都偏高引导平台抬高对该listing的评级以获得平台流量扶持,这属于违规操作;
·.新增的多个子产品与原父产品的制造商并非同一个;
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