艾瑞数据报告:人工智能助力电商用户体验升级
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2022-07-03
最近这段时间,跨境圈总是收到各种大卖被封店暴雷的消息,就在大家以为风波将要渐渐平息之时,6月的最后几天,亚马逊也没有好好善待各位米阿佳,前天,亚马逊封了大批卖家账号,原因为判定账号关联。
小编在论坛搜索发现,这两天陆续有卖家向大家发出求助帖,表示账号莫名被关联,有的卖家甚至连挂三个站点,里面还有几十万的货跟资金。
而对于被判定关联的原因,卖家们更是众说纷纭:主要的猜测如下:
1.资料重复注册
2.买的账号,又去开通新站点,秒挂
3.亚马逊检测系统升级,更多的弱关联容易被检测出
4.品牌授权出了问题,假如主号备案了再授权给小号,小号出了问题会导致主号挂掉,如果备案后,小号去跟卖主号就很容易产生关联。
5.这些卖家同时找了同一批人测评,这批人被亚马逊判定为刷单人员,意思就是刷单关联
6.两个店铺操作同步率太高也会导致关联,亚马逊认为这两个店铺是同一个人
7.信用卡批量关联
甚至更有传闻说是因为用了某超级浏览器或VPS导致的关联。
但目前并没有明确的证据和现象表明是这个原因,在确定原因之前,还是不要轻易胡乱猜测。
关联本身是没有太大问题,但是多个亚马逊账户如果发生关联其中一个出了问题就会影响到其他与之相关联的账号。
如果是同站点关联,一旦被亚马逊发现你的产品有交叉销售卖同样的产品,亚马逊会要求你强制删除其中的一个账户和所有的Listing。
否则,亚马逊有可能把你两个账户全部关闭。亚马逊政策里有这样一条规定:关闭你其中一个账户的理由可以是现有账户关联到另一个被关闭的账户上。
遭遇封号,应该如何处理呢?
众所周知,亚马逊对卖家账号管控严格,如果亚马逊的程序算法认为某几个账户都是同一个人来操作,那么这几个账号就会被亚马逊认定为相互关联。而且这个一般是系统自动检测的。
如果关联首先要查询被关联到账户的ID,查询到该店铺的情况,是否与自己店铺存在软件,硬件,注册资料,产品信息,品牌去对手机号,二步验证,收款卡,信用卡,注册邮箱,h还是环境,ip,浏览器,注册资料、账号的使用人数以及账号是否被售卖过等逐一排查,看看是不是哪里出了差错。
如果排除了所有的关联因素才可以理直气壮进行申诉。
申诉前一定要非常清楚关店原因,知道老板为啥判你有罪,才能做申诉辩护。
如果是网络关联,可以结合疫情时期为了保障员工安全,进行居家办公,员工可能使用了被使用过的IP,而自己和被关联店铺没有任何瓜葛,态度诚恳,并提交自己一直以来诚信经营的证据和数据,从这个方向来申诉。
如果是关联到同一套资料注册不同站点,某个站点出现绩效问题,解决绩效问题,再进行账号申诉,成功几率会高一些。
在某种意义上同一套注册资料有被滥用和重复利用的风险,比喻说手机号码过期不用,有可能被另外的人申请并使用;
同一个地址的网络公司迁移,后续者可能使用类似IP环境;这些都可能是潜在风险和申诉理由。
以上就是我们为大家整理的账号防关联防封号的常见问题,如果各位卖家想了解更多关于此次关联封号的更多知识,也可以通过我主页的申诉服务渠道与我联系。
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