数据透视分析和绩效统计

 万众期待的统计分析功能终于上线了！通过统计分析，您可以方便快捷地对班牛群中的任务进行分析，自由组合维度，生成透视表分布图。给店铺做运营诊断分析问题，亦或是查看员工工作情况绩效考评，都可以通过统计分析轻松搞定，再也不用下载到表格进行繁琐的操作来生成透视表了。

动图版教程：

图文版教程：

一、运营案例

 您可以在退款管理群或者负面评价的统计分析中，选择行为店铺，选择列为退款原因、退款金额等组件，如图所示。

点击新建对比分析，即可得到基于店铺为维度的各种分析，可以看到各个店铺的相应情况对比，轻松分析出店铺问题，方便调整运营方向。

您也可以点击查看饼图，通过分布图，直观地查看店铺的情况。同时点击图中标注的下拉按钮可以切换查看单店的具体情况。

负面评价群和退款管理群会自动生成两个以店铺为维度的透视图，您可以直接打开使用哦。

 二、客服案例

 在每个任务群中，您可以设置行为执行人，以执行人为维度对比任务的处理状态进行分析。

就可以看到在该群中您的这位同事处理任务的情况。

选择任务状态进行对比，您可以看到每个任务执行人处理任务的完成情况，完成的任务有多少，正在处理的任务有多少，完成率为多少，平均用时为多少。

设置其他的对比统计也能看到每个成员各种不同类型的任务，分别处理了多少个，这样更加方便了大家统计成员的工作情况，进行绩效考评等工作。

退款管理群和负面评价群会自动生成一张执行者对比任务完成情况的透视表哦。

三、更多案例

如果您还需要更多的分析，那就可以根据自己的情况，选择不同的行和列，或许您有仓库群、返现群、会员登记、或者是HR面试记录，都可以设置好透视出不一样的数据。

群里的执行人、任务状态、单选、群成员、下拉菜单、店铺组件都可以设置为行和列，除此以外列还能跟进一步地分析数值、金额和任务完成情况。方便了您更加自由地使用透视表。

同时每个透视表都可以显示每一列的占比，求和以及平均值，并可以设置查看的时间范围。

在查看饼图的界面中除了分布饼图意外还可以选择柱状图、折线图、漏斗图，不同的视图选择将带来不一样的体验。