Shopee2018战略布局 聚焦东南亚市场
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2022-08-21
了解这几招,亚马逊卖家维护自身权益不再是难题!(亚马逊卖家运营要不断试错)
2020年与以往不同的是从一种全球流行性病情开始,亚马逊上消费者想要购买的产品也有所改变,而且不少卖家窥见商机,想用低成本劣质产品来换取高额利润,因此假冒伪劣品的威胁又随之增加。
仅在2月,中国当局就查获了3100万个假冒口罩,这些口罩未正确标记为由美国国家职业安全与健康研究所(NIOSH)检查和批准。
此外,在病毒影响最严重期间停止生产的非PPE产品假冒者,现在似乎也正在恢复生产并在网上提供其商品。
卖家遇到这种情况怎么办?
使用亚马逊中立专利评估程序删除假冒产品
如果卖家的产品已申请专利,并且发现仿冒品在亚马逊上有售,那么亚马逊中立专利评估程序(NPEP)会使假冒卖家退出市场。
当前,NPEP是亚马逊的“试行”程序,参加者必须是亚马逊邀请,不过卖家也可以联系亚马逊自己要求参加。
为了启动NPEP,专利持有人执行一项协议,以单一产品为目标,对一项已发布的美国专利提出单一权利要求。
一次只能定位一种产品。
如果专利所有者发现大量具有相同或近似相同产品的卖方页面,则专利所有者可以在单个NPEP中列出所有这些多个卖方的产品。
专利持有人为每个目标产品提供亚马逊标准识别码(ASIN)以及带有比较索赔的索赔表。
亚马逊收到已执行的NPEP参与者协议后,Amazon会通知每个确定的卖方,并邀请他们参加NPEP流程。
任何在收到亚马逊通知后三周内不同意的卖家都将从其网站上删除其产品。
一般在卖家同意参与之前,专利所有人不用向亚马逊提交任何付款。
这种情况下,假冒产品生产商通常会拒绝参加,因此其产品清单将被删除。
如果卖家同意参加,则专利权人和卖家分别向亚马逊支付4000美元,并聘请中立的专利律师来评估侵权索赔。
专利拥有者在付款后的两周内提交一份摘要,而卖家则作为回应提交一份摘要,中立律师决定专利侵权的可能性。
如果专利持有人获胜,则目标产品页面会下降,专利持有人将退还其4000美元。
如果卖家获胜,将退还卖家4000美元,并且产品页面在亚马逊上仍然有效。
专利律师作为败诉方获得败诉方的4000美元赔偿。
NPEP的优点:
专利持有人可以针对可能不受美国专利侵权管辖的卖家,甚至可以确定谁是卖家。
这个过程非常快。可能会在初次提交后的三到四周内完成,并且无论如何,如果通过裁决来看,该过程将在八到十周内结束。
该过程具有成本效益。专利持有人只需支付4000美元的仲裁费以及准备索赔表和一份摘要的费用。
这些费用最多大约需要10000至15000美元,远远低于专利侵权诉讼的费用。
除非卖家可以证明他们在专利申请日之前已在亚马逊上出售产品,否则不得在NPEP程序中质疑专利持有人的专利是否无效。
否则,唯一要确定的问题是侵权,这将专利权人提起NPEP诉讼的风险降到最低。
目前看来,亚马逊的NPE流程是一种非常有效且快捷的方法。
使用亚马逊品牌注册中心移除假冒商标商品
具有联邦注册商标的零售商也可以使用亚马逊品牌注册中心来保护其商标免受伪造者的侵害。
亚马逊上的许多造假者会尝试使用流行商标或其令人困惑的类似变体在商品本身或商品清单中营销其产品。
亚马逊品牌注册处允许联邦注册商标的所有者将这些注册商标上传到亚马逊数据库中。
然后,商标所有者可以使用特定的亚马逊搜索工具来搜索与他们的注册商标相似的单词,词组和图像。
如果找到了侵权产品清单,则所有者可以提醒亚马逊注意侵权产品清单,以采取适当的措施,包括从亚马逊移除被指控的产品。
要进行注册,所有者首先需要向亚马逊标识其注册商标,然后亚马逊将电子邮件发送给商标注册的列出代理人,通常是管理卖家商标组合的律师进行验证,并向代理人提供代码以提交给亚马逊作为确认。
验证该代码并发送回复电子邮件后,亚马逊将授予对搜索和报告工具的访问权限。
像中立专利评估程序一样,品牌注册处可以提供一种快速且便宜的选择,用于从站点中删除商标侵权商品。
在美国海关和边境保护局记录美国注册商标
对于亚马逊以外的假冒产品,卖家可以寻求美国海关和边境保护局(CBP)的帮助。
联邦商标或版权注册的所有者可以记录其产品以及相关商标和版权向CBP收费,每个版权或商标注册类别为190美元。
向美国海关边防总署提供此信息后,如果发现可疑假冒商品进入美国港口,美国海关边防总署的检查人员可以通知品牌所有人。
这些记录必须在每次商标续展时,即每10年续展。
对于已注册但未记录的商标,CBP仅有有限的权力扣押或扣留可疑货物。
此外,CBP欢迎直接从记录商标的商标所有者那里发现伪造商品的产品信息,教程和指南。
假冒商品导致销售损失和对卖家的声誉损害,这些因素在平时对他们影响已经很大,但在冠状病毒期间,可能会产生更大的影响,导致需求下降并且供应链中断。
因此,想要有效防止假冒产品侵害自身权益,可使用Amazon Neutral专利评估程序,Amazon Brand Registry和CBP商标和版权记录,这些都是有效且具有成本效益的工具,可在防止假冒伪劣的同时节省资源。
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