JD官方客服认证 (初阶)开启啦!(jd官方客服认证初阶答案)

jinsihou金 621 2022-08-17

本文转载自网络公开信息

JD官方客服认证 (初阶)开启啦!(jd官方客服认证初阶答案)

JD官方客服认证 (初阶)开启啦!(jd官方客服认证初阶答案)

JD人员认证(一期)

JD官方客服认证

(初阶)开启啦!

诚邀各位优秀的商家客服参与认证,获取只属于您的京东官方证书哦~

JD客服认证概况

JD客服认证是京东商家学习中心打造的人员维度的电商从业认证体系。为京东商家客服提供明晰的个人成长路径,为商家提供标准化、系统化的培训体系和人才衡量标准,进而提升客服人员的综合能力,提升客户服务体验。

JD客服认证全景图

京小智·AI训练师认证全景图

JD客服认证规则

①JD人员认证需从初阶到高阶逐级认证,不得越级认证

②参与认证人员需进行实名认证

③认证证书有效期1年;过期后需重新参加所在级别的认证考试

④参与认证人员每月只有3次考试资格,考试通过并实名认证,方可获得认证证书

JD客服认证路径

京东商家学习中心首页(https://xue.jd.com/)——JD认证

JD客服认证流程

POP客服认证:使用个人京东购物账号登录学习和考试

https://pro.jd.com/mall/active/Xh8Ztg5T4gChanMBPRSWrfZYYb2/index.html

自营客服认证:请使用京东自营商家账号登录学习,使用个人京东购物账号参加认证考试

https://pro.jd.com/mall/active/46r6Nn1P3EGG13CbWTNPahdU567z/index.html

京小智·AI训练师认证:使用个人京东购物账号登录学习和考试

https://pro.jd.com/mall/active/3KwmwhqKJkyzv5bBVL6dENVw55j9/index.html

意见反馈邮箱:czzx@jd.com

本站部分文章、图片属于网络上可搜索到的公开信息,均用于学习和交流用途,不能代表班牛的观点、立场或意见。我们接受网民的监督,如发现任何违法内容或侵犯了您的权益,请第一时间联系小编邮箱jiasou666@gmail.com 处理。
上一篇:连连国际携手Shoptop和LoveAd 开启独立站“夏日狂欢季”
下一篇:Ozon中国卖家有多少?Ozon中国卖家出单情况?(ozon平台一天出多少单)
相关文章

 发表评论

暂时没有评论,来抢沙发吧~