Shopee2018战略布局 聚焦东南亚市场
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2022-08-05
注意了!纪梵希们的错出口卖家也犯过?数百个Listing都被删了...
近日,范思哲、蔻驰、纪梵希、施华洛世奇、三星等国际品牌在产品上,因侵犯了中国的领土和主权完整被推上微博热搜,引发了网友强烈的讨论与控诉。
一时之间,各大品牌因此陷入困境,相关代言人也相继发声解约。
虽然,各大品牌在其官方社交媒体道歉,想要以此平息舆论。但是网友对此表态“只是为了中国市场利益道歉,并没有诚意”,人民网官微也对此发声:" 在中国做生意,就得遵守中国法律,这是原则问题 "。
品牌涉猎广,进口品牌敲响跨境警钟
除了这些被强烈议论的知名品牌,不少其他跨境进口品牌也被网友爆出有不尊重中国主权的问题。在这次件事件中涉及的行业颇多,有服装、化妆品、电子产业等,也牵扯到许多品牌。同时,这些事件也给跨境电商卖家敲响了警钟。
去年亚马逊就删除了数百个具有冒犯性与争议的产品listing,特别是宗教产品问题。
今年当地时间5月23日,亚马逊在西雅图召开年度股东大会,大会上讨论了亚马逊市场上产品listing的“ 适当性 ”问题,其中很重要的一项就是关于“冒犯性和有争议性商品”的公认标准以及处罚标准。
其中在禁售商品示例主要包括3个方面:
1.暴力、敌视和仇恨。宣扬、煽动或美化针对任何个人或群体的仇恨或暴力的商品、宣扬或美化自杀的商品、与恐怖组织相关的商品等。
2.敌视。宣扬基于种族、宗教和性取向的敌视的商品、含有种族贬损语言的商品、与人类灾难和自然灾害相关的商品等。
3.儿童虐待和剥削。描述儿童虐待/剥削的商品、以性暗示的方式描绘儿童或类似儿童形象的商品等。
争议性产品案件盘点,一夜之间都遭下架
许多卖家对此不以为然,觉得自己的产品不可能与这些冒犯性商品挂钩。但去年在亚马逊上因踩雷而受争议与抵制的产品不计其数,一夜之间都惨遭下架,为此菌也盘点了一些事件。
1.印度神灵被亵渎
今年5月,据外媒报道,有网友在推特上发布,亚马逊有人在售卖印有“国旗”及“神灵”的门垫,地垫,马桶垫,拖鞋,布鞋等产品。因此,亚马逊在印度遭遇社交媒体用户集体围攻,成千上万的Twitter用户纷纷呼吁支持抵制美国零售商。
随后亚马逊发表声明表示:我们正在移除这些产品,所有卖家都必须遵守我们的销售指南,否则,我们会采取包括删除他们的帐户在内的一系列措施。”
除此之外,早年类似的事情还有很多,印度国旗门垫风波、甘地人字拖等等。
2.恶搞血迹T恤遭强烈抨击
菌前段时间报道过这件事情,据了解,eBay上售卖的此血迹恶搞T恤遭到英国刀袭案受害者家属的强烈抨击,这件白色T恤上印有红色血迹,并附上了“I'm fine”的标语。同时还发现亚马逊、Zazzle、和Wish都有在销售类似服装。
3.弱势群体产品营销引争议
今年7月,亚马逊因向痴呆症患者出售身体约束装置和各种紧身衣而受到抨击。慈善机构呼吁亚马逊停止出售这些设备,他们表示,这些设备危及了弱势群体的权利。
对此,亚马逊发言人表示会移除这些产品,“所有卖家都必须遵守我们的销售指导原则,那些不遵守的卖家将受到惩罚,包括被注销账户。
4.古兰经卫浴产品引反感
今年,据外媒报道,亚马逊下架了数十种多以古兰经和祈祷文字为特色的“冒犯性”卫浴产品,其中带有“古兰经”照片的浴垫与门垫,受到穆斯林人的反感,他们认为将古兰经刻印在卫浴产品是极不尊重的。
CAIR对此也表示,他们过去一直敦促零售商停止销售其认为具有攻击性的物品,其中包括一款标有“阿拉”标志的耐克鞋,阿拉伯语中的意思是上帝。
在跨境电商进口上还有数不胜数的类似案例,许多卖家只是因为不清楚情况而踩到红线。所以,菌要特别提醒卖家们一定要深入当地市场了解情况,做好市场调研。
1.涉及到宗教、国家或民族形象要谨慎
2.弱势群体、动物保护等要谨慎
3.涉及到战争或血腥事件要谨慎
如今,互联网十分发达,各国的消费者都会利用社交网络,将排他性,敏感性等产品“揪”出来,这些产品无论是谁在售卖,在众人的diss之下大都难逃被禁售的命运,卖家们可要谨慎为之。
(文/ 大钢琴师)
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