2020年六大营销关键词:凤凰网示范如何构建价值共鸣
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2022-08-02
你会不会也有这样一种感受?到了秋冬季节,身边打着喷嚏,擤着鼻涕,抱怨自己感冒老是不好的人就突然变多了?
但他们当中的一大批人,都极有可能是误将过敏性鼻炎当作感冒来治疗。
鼻子这个直通呼吸道的器官其实十分敏感,季节、天气、温度、风力、湿度、花粉、室内尘螨等都可能引发鼻部过敏,但大多数人对其症状与解决方案仍存在大量曲解与误判。
因此,如何帮助消费者建立正确的鼻过敏认知,并随时为消费者提供鼻过敏信息资讯及防护服务,成为相关医药品牌在营销服务方面一个关键增长点。
此次,小米营销联合辅舒良开启医药行业AIoT智能营销合作,基于小米智能设备终端优势和AIoT数据能力,以官方过敏指数为基础,通过智能交互的方式为用户提供贴心服务,帮助辅舒良强化用户在日常生活中的使用场景。
小米营销将科技因子注入医药品牌,让辅舒良搭载AI助手小爱同学,摇身变为消费者的贴身“鼻过敏智能管家”。那么,小米营销是如何实现的?
1.打通AIoT全域数据,守护更精准
小米营销一直强调通过精准匹配实现“广告即服务”,加深品牌与用户之间的沟通。在小米硬核生态下,小米营销拥有全场景的数据能力,可以帮助辅舒良覆盖过敏场景,基于过敏指数精准触达消费者。
如“天气出行”场景下,当用户询问手机小爱或者小爱音箱“今天的天气如何?”,且符合过敏指数触发条件时,小爱便会回答用户问题并显示辅舒良关爱提醒“注意预防过敏”,并引导用户跳转至品牌H5进一步了解相关防护知识。
另外,在居家休闲场景下,小米营销以空气净化器、扫地机器人等与过敏人群强相关的AIoT设备为基点,精准定制过敏人群包,并在手机端向用户实时推送辅舒良防过敏提醒。
同时,频繁使用手机天气App或是近期搜索过天气类关键词的用户也将经由AIoT数据沉淀,被纳入辅舒良目标人群库,持续为品牌积累高价值数据资产。
2.搭建AI“鼻过敏”知识库,守护更专业
在“鼻过敏”这一专业门槛较高的垂类行业,尚有一系列过敏性鼻炎预防、症状及治理相关的知识有待科普,不少消费者分不清感冒和过敏,对过敏性鼻炎的认知寥寥。
为此,辅舒良携手小米营销建立AI“鼻过敏”知识库,将品牌在此领域内积累的专业数据及知识AI化,并把过敏相关问题解答植入小爱同学App的品牌专区,引导用户在与辅舒良的互动中深度了解并解决自身的“鼻过敏”问题,为鼻过敏人群搭建了智能化、场景化的服务平台。并基于用户实时地理位置,满足不同地区消费者线上购买的全链路体验需求。
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依托小米AIoT生态下更整合的场景和更全面的数据,小米营销助力辅舒良品牌精准覆盖鼻过敏人群,实现医药行业AIoT营销,为用户提供“鼻过敏智能管家”的超预期服务。未来,小米营销也将继续发挥大数据优势与AIoT营销能力,为更多医药品牌的跨界增长持续赋能。
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