鱼爪电商给您一些经营淘宝店铺的建议（鱼爪网代运营）

市场越大，竞争越大，很多时候都会出现多个卖家都售出同一种商品的情况，有人卖得好，有人卖的差，相信下列提到的这些小建议能够有效帮助你的店铺冲出重围！

第一、抓住宣传机会

淘宝店铺没有宣传，无人问津也是情理之中。所以各位淘宝卖家需要关注身边的宣传渠道，抓住一切机会进行淘宝店铺的推广。从qq空间、朋友圈到微博人人，将宣传融入生活使其成为生活中的一部分，贴吧豆瓣漂流瓶，这些都是免费的资源，各位淘宝卖家要懂得运用，用心宣传。

第二、待客真诚有耐心

网络购物因为其存在的地理距离所以顾客往往会有许多忧虑，在这时我们的客服就要有耐心向顾客解释，并立足于产品真实的质量功效，态度真诚。遇到顾客讨价还价的时候也不要太过于斤斤计较，退一步海阔天空。同时，售前和售后态度要一致，不能两张面孔态度突变，在对产品进行描述时也要坚持前后一致，绝对不要出现自相矛盾的言论来欺骗顾客。

第三、了解自己的产品

在顾客对产品进行询问时，要反应迅速在第一时间进行回答。要做到这一点最重要的就是了解自己的产品，优劣在哪方面，有什么样的功能特色，在市面上数量多少以及定位是什么，底价多少定价多少，是薄利多销的产品还是独家的产品。只有充分了解自己的产品才能在与顾客交流的时候以专业性与良好的服务态度说服顾客进行购买。店转让交易平台，用心服务，用效率做事！

淘宝店铺中种类繁多，龙蛇混杂。想要得到良好的发展，就需要在日常的经营中多花心思。办法都是人想出来的，销量都是人创造出来的，要知道什么都不做守株待兔是永远都不会成功的。