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客服系统价格,以及
智能客服 价格对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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本文目录一览:
智能语音机器人一般怎么收费啊?
大部分智能电话机器人收费包括①机器人年费 (固定按年数收,通常一年1~3w不等)②话术制作费③话术服务费 (按照修改次数及幅度收,通常一月3-5次免费修改,超出额外收费)④拨号设备费 (按照台数收,通常一台3k左右)⑤线路接入费 (按照条数收,通常由商家集成,成本不详)⑥通话资讯费 (按照用量收,每分钟0.1元~0.6元不等)⑦座席使用费 (按照座席收,一个座席则对应一个机器人的收费)
那我家只收取1.3.6哦
客服系统多少钱一年?
Live800客服系统
智能客服系统价格:客服系统产品的价格跟企业的技术实力
智能客服系统价格,售后团队
智能客服系统价格,运营团队,企业资质,企业专利水平等息息相关,因此没有统一的价格,不过一般来说一分钱一分货。可以根据企业预算进行选择,推荐
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智能客服系统价格?推荐一个。做了18年
智能客服系统价格的it产品经理,10几年前就使用53kf之类的,最近公司上线一个新项目,找适合的在线客服系统,试用了10几款目前主流的(53kf,800live这种就算了,做软件的人知道,越是做的久的软件,越是臃肿,冗余功能越多),做了一个小小的比较,仅供参考
智能客服系统价格;
我们的刚需是
智能客服系统价格:轻量、无需太多计算机操作经验的人可以轻松快速上手、需要支持小程序接入;app,pc客户端都有;工单无所谓(有自己的erp和crm),机器人有最好太贵就算了(因为没有海量咨询要对付),单个坐席2000元内;
第一梯队
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网易7鱼:免费版1并发 正式版1888/坐席 不含工单,不含机器人;
优点:大厂出品,bug少,ui精细,机器人较强;缺点:贵,同类软件的1.5-2倍;
智齿科技:优点:机器人较强,app体验不错。缺点:没有pc版。
美洽:免费版2并发 正式版1888/坐席 含工单 不含机器人;
优点:使用体验不错,该有的都有,后台统计项较丰富(虽说会有第三方统计,但是知道用户来源以及行为路径等,还是比较方便调整市场营销的策略),坐席带工单性价比较高;缺点:悬浮窗较丑,可自定义项又太少;
创逸云客服:优点:较稳定,用户体验不错。缺点:没有pc版;
容联 七陌:优点:较稳定,用户体验不错,偏呼叫。缺点:没有小程序渠道;
udesk:优点:较稳定,用户体验不错,协同的产品线较多,适合大集团。缺点:没有pc版
环信:优点:老牌的im供应商,im功能强,用户体验不错。缺点:没有小程序渠道
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第二梯队
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合从客服 :免费版2并发,正式版599/坐席,功能较弱;但客户端齐全适合追求性价比且业务需求的不高的企业。
快商通:优点:pc版功能较多,适合大咨询量的,高营销型,如互金,互医行业;缺点:没有小程序直接接入,pc版执行效率略低,偶有卡死情况,和web经常跳转,用户体验被打断。
米多客:优点:pc版功能丰富,有针对***的一些营销工具,传统的b/s架构适合客服沉浸式工作;缺点:没有ios版,没有web版;
PPMESSAGE:优点:UI基于material design,动效和界面很洋气。基于开源代码,可自定义功能强,适合有开发能力的企业。缺点:没有小程序渠道,可能很多地方需要做本地化工作。
总结:不差钱的上七鱼,智齿、udesk。讲究性价比的上美洽、创逸、容联、环信。没钱的上合从,或者自己倒腾ppmessage去~
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