智能客服推荐（智能客服怎么样）

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本文目录一览：

• 1、最近我对“智能客服系统”特别感兴趣，谁能推荐一下这个行业里面的佼佼者吗，我想多琢磨琢磨
• 2、人工智能客服企业哪家强？有没有推荐的AI厂商？
• 3、有哪些好用的智能客服软件？
• 4、哪个牌子的智能客服机器人比较好？
• 5、智能客服选哪个好？

最近我对“智能客服系统”特别感兴趣，谁能推荐一下这个行业里面的佼佼者吗，我想多琢磨琢磨

我推荐金万维公司的“帮我吧”智能客服系统，它可是这个智能客服系统行业里面的头部品牌！作为金万维的战略级产品，帮我吧是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下，为用户打造的覆盖电话、Web、H5、***公众号、小程序、企业***、钉钉、微博、邮件、APP、客户端等各个企业级入口的服务平台。通过智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心、座席助手、工单、现场服务、备件管理、结算管理、智能质检、BI等服务功能和模块，统一帮助企业快速连接客户、提升客服工作效率和客户满意度，降低服务成本，紧抓每一个销售线索，让客户服务真正成为企业利润增长的强大引擎。

人工智能客服企业哪家强？有没有推荐的AI厂商？

智能客服推荐我觉得竹间智能吧 智能客服推荐， 之前我们公 司和他们合作过，正好可以 拿来说说。我是在 一 家大 型日化企业的客户联络中心做 客 服的 ，每天的工作 就 是解 答客户对于产品的疑问，虽然公司经 常会 给 我们组织内部培 训，但 是奈何产 品资料更新换 代太快 智能客服推荐了，很 多 时候我 们自己 都 没有搞明白，就要去给客户解答，为此我们也 经常 收 到投诉。后来公 司选择与 竹间智能 合作，竹间帮助我 们打造了一套智能客服辅助系统 ，在我们与客户对话 的时候， 它可 以 自动识别客户语义， 通过知 识推荐， 弹 出相关产品信息 ，还 有金牌话 术推 荐，功能挺全面的， 也很 实用 。

有哪些好用的智能客服软件？

便宜又好用的客服系统属于轻量化的，只能解决你基础的沟通需求，顶多提升一点效率

真正好用的客服软件，值得花钱的，花的值的，性价比高的，一定是能够对营销成本和转化率起到直接帮助的。

比较智能的客服软件国内品牌推荐快商通和智齿这两个

快商通在ai智能客服机器人全和全渠道接入这两块在行业内做的算是数一数二的了。

智齿在呼叫中心（外呼和智能呼入转接）这块做得相当专业。

哪个牌子的智能客服机器人比较好？

那个牌子智能客服机器人比较好是没有统一的标准的，因为同一个智能客服机器人在不同企业的不同需求下，可能会有不同的评价。同时智能客服机器人也有很多的种类：智能客服机器人、智能营销机器人、智能外呼机器人等等，因此很难界定。但我们可以从企业需求、机器人数据表现、厂商综合实力这三个维度去进行综合判断：
第一是企业的需求，企业对智能客服机器人的需求，决定了智能客服机器人的种类，例如企业仅需要机器人做专业的客服回答，那么选择晓多科技的智能客服机器人就足够了，晓多的智能客服机器人能够结合精准的用户画像数据，不断加深对客户喜好的了解，进而个性化地推荐商品，提升营销转化率。如果是需要主动电销的机器人，那么智能外呼机器人就是更好的选择。
第二是看机器人的数据表现，效果才是硬道理，因此效果好数据佳的客服机器人才是好用的智能客服机器人。以晓多智能客服机器人来讲，可以24小时不间断地进行客服应答及业务处理，使客户流失率大幅下降；响应客户发声的时间平均仅为0.062秒，使客户从“潜在客户”变为“购买客户”的转化率提升了30%。一个晓多机器人完成的工作量至少相当于人工客服的5倍，并可降低30%的人力成本。
第三是看厂商的综合实力，厂商的综合实力强，那么往往代表着产品稳定、费用透明、售后保障，企业就更省心。晓多科技创立于2014年，目前公司已完成C轮融资，公司规模突破1000人，并且核心团队由来自百 度NLP和京东JIMI机器人团队的人工智能专家组成，还获得过人工智能最高奖项吴文俊人工智能科学技术奖。目前公司有效商家达10000+，其中包括海尔、花西子、得力、老板电器、美的、海底捞等知名品牌。

智能客服选哪个好？

推荐快商通智能客服机智能客服推荐，智能客服推荐他们家号称是【更稳定更智能智能客服推荐的智能客服云平台】据说快商通是有11年AI人工智能技术沉淀的，在算法识别上面突破的比较领先，在新加坡有个AI算法研究院。

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