智能客服提供商(智能客服产品

来源:网友投稿 627 2023-04-21

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本文目录一览:

电商智能客服机器人排名

电商智能客服机器人排名:腾讯旗下、环信、网易七鱼、网易七鱼、美洽。

1、腾讯旗下

以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础,结合微言、QQ社交通路,提供从营销孵业、销售转业、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS务。

2、环信

北京易掌云峰科技有限公司成立于2013年4月,是匡内知名的企业级软件服务提供商,旗下主要产品线包括即时通讯能力PaaS平台,环信即时通讯云,全场景音视频PaaS平台,环信实时音视频云,全媒体智能客服SaaS平台,环信客服云。

3、网易七鱼

为企业提供整套全智能化的客户服务、营销服务解决方案,七鱼提供在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统、营销等服务,全面助力企业提升客户服务,创造价值。

4、Udesk

北京沃丰时代数据科技有限公司旗下全渠道客服系统,一个平台集成呼叫中心、在线客服、工单系统,对接二十多个沟通渠道,无障碍连接您的全球客户。

5、美洽

成立于2014年,提供一站式客户互动SaaS务,拥有在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统和营销机器人等产品,致力于帮助企业与客户的在线沟通互动场景效率提升。

人工智能客服企业哪家强?有没有推荐的AI厂商?

我觉得竹间智能吧 , 之前我们公 司和他们合作过,正好可以 拿来说说。我是在 一 家大 型日化企业的客户联络中心做 客 服的 ,每天的工作 就 是解 答客户对于产品的疑问,虽然公司经 常会 给 我们组织内部培 训,但 是奈何产 品资料更新换 代太快 了,很 多 时候我 们自己 都 没有搞明白,就要去给客户解答,为此我们也 经常 收 到投诉。后来公 司选择与 竹间智能 合作,竹间帮助我 们打造了一套智能客服辅助系统 ,在我们与客户对话 的时候, 它可 以 自动识别客户语义, 通过知 识推荐, 弹 出相关产品信息 ,还 有金牌话 术推 荐,功能挺全面的, 也很 实用 。

智能电话客服哪家效果好

腾讯企点客服还不错。

腾讯企点客服(Tencent QiDian Customer Service,TQDCS)是为销售和客服部门提供多渠道商机转化与客户服务的智能客服平台。

以即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等技术帮助提升服务质量与客户忠诚度,以个性化服务和精准客户洞察撬动销售转化与复购增购,构建客户运营体系。极大提升了企业获客、待客、留客的效率,使客服部门从成本中心转变为利润中心。

现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域,超过百万家企业和组织正在使用企点客服。

关于智能客服提供商和智能客服产品的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 智能客服提供商的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于智能客服产品、智能客服提供商的信息别忘了在本站进行查找喔。
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