销售与售后的管理软件(销售与售后的管理软件哪个好)

来源:网友投稿 866 2023-04-19

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本文目录一览:

十大销售管理软件排行榜

十大销售管理软件排行榜有:IBM销售线索管理、蓝点客户关系管理系统、Oracle销售管理系统、SAP、SalesCloud、Microsoft销售管理系统、U8销售管理系统、金蝶K/3销售管理系统、浪潮销售与分销管理软件、800APPSFA。

1、IBM销售线索管理

IBM销售线索管理(LeadManagement)解决方案为挖掘潜在客户并将其转变为忠实的客户提供了全面的功能。通过IBM销售线索管理解决方案帮助企业挖掘和培养高质量的潜在客户,并通过改进销售线索质量、自动执行销售线索管理流程、快速响应高质量销售线索,将其转变为忠实的客户。

2、蓝点客户关系管理系统

使用该系统,可以帮助企业简单有效灵活地管理客户资料、产品技术参数、相关沟通记录等所有图文资料,并能自由浏览、统计和分析,配合权限设置,可以让管理者、员工、客户等不同人员方便地通过网络来浏览或查询数据和资料,以及导入导出、备份和还原数据或整个系统。

3、Oracle销售管理系统

Oracle销售管理系统(Sales)通过提供先进的支持多渠道、多部门销售流程的销售工具,来缩短销售周期。从线索到订单,再到奖励,Oracle销售管理系统帮助企业及其合作伙伴将关注的重点从销售管理转到销售业绩上。

4、SAP

SAP销售与分销系统积极支援销售和分销活动,具有出色的定价、订单快速处理、按时交货,交互式多层次可变配置功能,并直接与盈利分析和生产计划模组连接,具备所有你想用来简化和自动化销售作业的功能和信息,从而让你集中精力和时间做重要的事情,不断扩展经营业务。

5、SalesCloud

从潜在客户管理到投标再到分析和控制,SalesCloud销售管理与SFA销售自动化工具可提升并优化所有销售阶段。这使得您可以使用更少的时间,跟踪更多的销售机会,做出更加准确的预测,并实现销售业绩的持续增长。SalesCloud让您能够随时随地获取您所需要的一切。

6、Microsoft销售管理系统

微软销售管理解决方案通过自动化的销售队伍来提高企业收益并增加销售渠道的准确性,充分利用高度直观的界面以及嵌入式MicrosoftOffice功能来提升销售人员的效率、缩短销售周期、实现潜在顾客管理自动化并通过全面深入的分析提高销售业绩。

7、U8销售管理系统

U8销售管理是用友ERP-U8供应链管理的重要组成部分,提供了报价、订货、发货、开票的完整销售流程,支持普通销售、委托代销、分期收款、直运、零售、销售调拨等多种类型的销售业务,并可对销售价格和信用进行实时监控。用户可根据实际情况对系统进行定制,构建自己的销售业务管理平台。

8、金蝶K/3销售管理系统

金蝶K/3ERP销售管理系统面向制造企业和商业流通企业的销售管理人员而设计。该系统提供销售报价、销售订货、仓库发货、销售退货、销售开票处理等全面的销售业务流程管理,以及客户管理、价格及折扣管理、锁库管理、信用管理等综合业务管理功能,帮助企业实现销售业务全过程的物流、资金流、信息流的有效管理和控制。

9、浪潮销售与分销管理软件

浪潮销售与分销解决方案针对大型企业集团、工商一体化企业及采用销售公司、集团专卖等方式来进行产品销售的所有不同行业性质的企业,对其集团总部与下属分销单位的业务往来和集团统一数据的处理进行管理,提供统一业务模板,数据资料传递,整体业务控制和分析等日常分布操作和集中管理功能。

10、800APPSFA

800APPSFA(销售能力自动化)应用程序是800APPCRM的基础,800APPCRM系统能够随着销售的进展一路追踪销售状况,为您提供多维信息,包括业务跟进情况、近期要联系的客户、每位销售的业绩及预计收入、各阶段推进成功率等。这有助于对未来销售状况作出准确预测、评估人员能力、提高销售成功率。

crm客户管理软件有哪些可以呢?

crm客户管理软件有哪些?就我见过的CRM主要有这么几种:
1. 通用型的销售管理工具,主要管理销售人员的考勤、日志,商机的录入、跟进情况、转化成客户后还会有相应的合同管理、回款管理等功能;
2. 营销型的CRM,主要是通过各种社交网络或者搜索引擎数据进行商机的获取;
3. 客服型的CRM,主要用于维护客户关系,进行二次销售的开发,甚至包括呼叫中心、售后服务等;
4. 业务型的CRM,主要是解决获客后如何快速地帮助销售或者客户开展业务,是以上各种CRM和业务系统之间的补充,甚至就是业务系统;
5. 会员管理型CRM,主要用于管理付费会员,记录一些消费记录什么的,最多做一些会员营销活动,其实严格意义上都不算CRM。
以上这些都会被统称为CRM,以下我就我了解的情况试着回答一下:
通用型的销售工具:这类产品市面上挺多,比较知名的几款我都使用过,功能大差不差,只是易用性上会有略微差异。
这类产品最常用的功能有考勤管理,尤其是外勤管理,日志日报,即时通讯工具,然后就是商机的管理,销售过程管理,转化成客户之后的合同管理,合同款的回款管理等。有些销售工具还集成了很多OA的功能,包括各种申请、审批,视频会议等等。如果是公司有OA,尽量不要选择有OA的CRM工具,如果公司没有OA,可以用这类产品替代基本的OA功能。但是,我想提醒一下的是,功能越纯粹的产品,核心功能就会越强大。想想也是,如果什么功能都有,可能就会多线开战、分散核心功能的精力。这类产品在使用中面临的主要问题是会变成考勤打卡工具,也就是说只把考勤打卡功能用了起来,满足了老板“盯梢”的心理。而真正应该精细化管理的销售过程,反而很难用的起来。要想真正用起来,需要销售管理团队能够深刻理解通过CRM进行精细化管理的意义和做法,并能强制要求团队推广使用。
营销型的CRM:这类产品市场上也很多,基本上都是通过各种渠道获取一些销售线索,所以行业属性会比较强。我感觉你让一个第三方公司去帮忙获取线索,显然是不科学的,因为第三方公司无论如何也不如自己公司了解目标客户的画像和获取途径。类似的,有一些监控商机获取渠道的数据运营工具,能够分析各种渠道比如邮件、短信、***公众号、SEM等的获客效率和成本,如果有数据运营的意识,可以试试这类产品,找到效果最好的渠道。
客服型的CRM:有不少公司把CRM当客服系统用,其实是不太合适的。售后服务一般有在线IM、呼叫中心和在线工单,所以客服系统需要具备这些能力才行,而CRM中带的售后服务功能,一般都比较简单,只是提一些工单,跟踪一下解决进度而已,远远达不到综合的客服管理。所以,一般的做法是单独建立或者购买具备在线IM、呼叫中心、在线工单处理的客服系统,和CRM系统甚至业务系统打通,才能更好地服务客户。
业务型的CRM:业务型的CRM一般就有很强的行业属性了,比如广告公司的CRM可能就是广告位预定、O2O企业的CRM可能就是快速上架商品或者促销的管理等等。所以可以看到有些公司的CRM就有几十人甚至上百人的团队在开发和维护,就是因为这些所谓的CRM本质上就是业务系统。
会员管理型的CRM:会员管理型的CRM更多见于服务行业,比如会员卡的管理,会员充值消费等等,针对不同的行业都有不同的行业解决方案。

售后管理软件有什么好用的系统吗?

北明数科微售后—全链智能售后服务SAAS系统销售与售后的管理软件,通过客户报修、智能派工、工单回执、回访评价、备件产品资源管理等销售与售后的管理软件,实现售后服务从受理、派工到完工的全程闭环管理,为企业提升售后管理效率,提升客户满意度,降低售后服务成本。

售后服务管理软件有哪些

云天售后服务软件:

来电自动显示客户基本信息、销售记录、售后记录、回访记录、客户提醒日、图片等(支持手机和普通固话)

销售管理,售后接单派工管理,回访管理

备件领取、库存管理,维修备件返厂处理

销售、售后应收款管理、定期维护提醒和客户纪念日提醒

本软件包括三个部分:
1.
WEB(网页)软件,用浏览器使用软件
2.
PC客户端软件,电脑下载软件安装使用
3.
手机APP,手机下载软件安装使用

空调安装售后统计软件有哪些

题主是否想询问“空调安装售后管理软件有哪些”?维特空调售后管理软件,普瑞售后服务管理系统。
1、维特空调售后管理软件,是一款设计非常专业的空调售后管理软件,维特空调售后管理软件中文版界面简洁大方,功能强劲实用,适用于任何空调售后门店。
2、普瑞售后服务管理系统,是一款专业的售后服务管理软件,广泛适用于空调、电视、冰箱、洗衣机、小家电、计算机、数码设备、手机等企业的销售、维修和售后服务管理。

企业客户管理软件排名?

企业客户管理软件排名:销售易CRM销售易,国内专业销售与售后的管理软件的移动CRM服务商.2018年再度入选Gartner魔力象限.销售易运用云,社交,移动,大数据和AI等新技术,支撑企业从市场营销、销售到售后服务销售与售后的管理软件的全流程自动化业务场景.致力于将企业和客户互动的全过程数字化,智能化。纷享销客CRM【纷享销客】专业的移动CRM服务商销售与售后的管理软件,以“连接型CRM”为独特定位销售与售后的管理软件,连接业务,连接伙伴,连接客户,将CRM、PRM、SCRM融为一体,为企业提供内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案。用友TurboCRM用友TurboCRM一直致力于为客户提供架构完整、功能全面、具有良好伸缩性的产品,以支持客户业务的快速变化与成长。任我行CRM任我行CRM系统是客户关系管理,集OA自动化办公、OM目标管理、KM知识管理、HR人力资源为一体集成的企业管理软件。数夫CRM数夫家具CRM,利用信息技术实现客户关系高效管理,以消费者为核心,全周期精准客户营销,全渠道订单管理和高效供应链协同,支持新零售转型的门店管理系统。实现从公海客户到潜在客户、到意向客户、到成交客户、到满意客户、到用户商客户的全周期关系管理。百会CRM百会CRM是一套企业客户关系管理整体解决方案,提供销售与售后的管理软件了丰富多样的功能及管理工具,围绕客户生命周期,将市场活动、线索、商业机会、销售跟踪和预测等进行有机整合,轻松管理企业的销售和市场,更好地维系客户关系,有效缩短销售周期,帮助企业获得更显著的效益。

爱客CRM爱客CRM,是一款移动软件,专注中小企业的外勤销售管理,帮助销售人员外勤时查询客户及相关数据,借助一些自动化的识别技术,如扫描名片、语音识别、LBS等,方便用户快速准确的自动录入销售数据,形成销售轨迹,便于管理和跟进客户,方便销售管理,从而提高销售业绩。以上是企业客户管理软件排名(不分先后),希望对各企业选择客户管理软件有帮助。

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