速卖通发布无忧物流和线上发货禁运品规则升级通知
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2023-04-17
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上海安凌信息技术有限公司,18年专注企业CRM管理软件开发与实施,主要产品安凌云AnlingCloud。自2013年始,安凌正式推出浙江crm售后管理软件公司了自己的Saas云平台,自主研发并先后推出了安凌CRM、安凌(OA)、安凌人事(HR)、安凌进销存、安凌店管家、安凌POS系统、安凌会议助手、安凌微会员、微商城、微分销、各类电商接口等系列软件。
一套工具、N种软件,帮助企业实现信息无缝连接,打破信息割裂、不对称、不共享的企业困局,深受用户喜爱。投资小,企业不用单独购买服务器、不需支付高昂网络带宽费,不用聘请专业系统管理员,随需而用,免费升级,更省钱、省时、省心。
安凌CRM,专业的客户关系管理软件,360°管理客户资源浙江crm售后管理软件公司:
一、数据存储:支持手机号,身份证号,会员卡号查重,防止资源重复录入;
支持自定义配置,字段DIY随需随配;
分层分级管理,客户归属明确,有效防止资源流失;
二、销售记录:订单、付款、送货、退货过程全跟踪,会员积分折扣,领奖,赠品记录;
三、会员积分管理:数据分类,划分客户层次,不同颜色标记不同级别的客户,让核心客户享受“国宝级”的待遇,提高会员忠诚度;
四、售后服务:跟踪回访记录支持手动录入,打电话自动生成,拜访客户签到生成,跟进情况沉淀到客户名下,客户需求全知道;
五、自定义营销服务提醒:生日提醒,产品服完日期提醒,多少天需要回访跟踪的客户提醒等等,你定义,它提醒;
六、参会签到:支持刷卡,刷身份证,二维码扫码参会签到,自动积分,服务赚钱APP扫一扫功能,客户维护/签到/参会;
七、高级查询功能:多维度查询筛选特殊群体,开展精准营销;
八、发送短信、邮件功能:针对指定客户发送,也可自动发送积分短信,消费情况,生日祝福短信;
九、决策分析:傻瓜式的报表分析系统:客户增长分析、交易分析、服务分析
支持任意字段的多维组合分析
多维报表、柱状图、饼形图、曲线(面积)
靠谱浙江crm售后管理软件公司的公司有很多浙江crm售后管理软件公司,在选择之前应该先浙江crm售后管理软件公司了解crm是什么再决定选哪个公司。CRM系统(customer relationship management)即客户关系管理,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,是用于管理公司与当前和未来客户之间的互动的系统。它通常涉及采用相关技术来组织、自动化和同步销售、营销、客户服务和技术支持。
对决策层,通过CRM中的数据分析报表,为企业的未来战略及产品营销,提供有力的数据,让企业盈利更高效,让决策更科学!
对销售经理的赋能浙江crm售后管理软件公司:销售经理可以随时查看数据,了解销售团队成员设定的销售目标是否可靠,他们的获客渠道是否靠谱,并了解各个销售人员、产品、市场活动带来的业绩。
销售团队:利用CRM的预测分析功能,可让销售清楚地了解每个机会或潜在客户,并绘制从查询到销售的整个客户变化过程,从而让他们更好地了解销售渠道或未来的工作方向。
客户售后服务团队:通过客户反馈及提出的建议,可及时反馈处理,并通过电子邮箱、短信、电话等方式告知。
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