哪家智能客服系统好（哪家智能客服系统好用）

本篇文章给大家谈谈哪家智能客服系统好，以及哪家智能客服系统好用对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享哪家智能客服系统好的知识，其中也会对哪家智能客服系统好用进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、智能客服系统选哪家好用？
• 2、好用的智能客服系统都有哪些？
• 3、智能客服系统选择哪家好？

智能客服系统选哪家好用？

如果说安全稳定又好用的智能客服系统，我真觉得快商通智能客服系统挺不错的，我们用了两年多了，系统一直稳定，而且信息也十分安全，然后功能很智能，尤其是智能客服机器人，用来真的是好用！主要的是一些功能在我们的日常客服工作中确实帮我们觉得很多问题，就比如通过访客消息预览功能可查看访客编辑但未发出的消息，我就觉得很好用。

好用的智能客服系统都有哪些？

作者：企业服务汇
链接：https://www.zhihu.com/question/19650188/answer/283309932
来源：知乎
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先说说国内知名的几家，企业服务汇在研究国内在线云客服系统服务商时，根据不同服务商的平台发展规模、用户量、服务质量、收费价格等因素，挑选了总共8家服务商，它们分别是环信、Udesk、美洽、智齿、容联七陌、逸创、小能、网易七鱼。

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这8家服务商提供的在线云客服系统产品各有其特色和优势，企业服务汇也专门对它们进行了对比评测，关于最新的完整评测文章可参见：国内知名8家在线云客服系统对比评测（完整版）

再来说说国外的，比较知名的有Zendesk、Zoho、Happyfox、Freshdesk等，它们提供的在线云客服服务在海外都比较知名，有很多海外企业都在使用，不过目前在国内均没有提供服务。

主要原因在于：在中国，因为SaaS业务需要IDC托管服务，即国外企业要想在中国境内从事类电信服务，必须要在国内有商业存在，且占股不得超过51%，并且即使是购买了其服务，整体的使用体验也会因访问速度慢而变得比较糟糕。所以上述这几家海外知名的在线客服系统均没有入驻中国市场。不过如果中国企业在海外发展业务，并且在海外设立了分公司，那么就可以付费使用其服务。

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智能客服系统选择哪家好？

现在的智能客服系统哪家好呢？都有哪些作用相信是现在很多企业都想要了解的话题，但是市面上现在的品牌或者厂商太多了，每个公司的广告打得也是热火朝天，很多人第一次接触就不知道该如何选择了？为此我们介绍一下应该如何选择，也根据企业需求来找一个合适的智能客服系统。
现在的在线客服一般都会有全渠道接入、对话分配、质检监控、历史记录管理、数据分析这些方面的功能，有的也有呼叫中心，现在市场上比较多见还不错的有快商通、环信、商务通等这些，功能也都挺齐全，但是也有一些侧重点。
下面介绍一下快商通这款智能客服产品：
1、全渠道分钟级接入
快商通全面支持PC网页、wap网页、***公众号、微博、APP、邮件、论坛等多种渠道接入方式，只需要几分钟就可以将快商通客服嵌入所有接口，统一账号管理多平台访客咨询，企业客服效率提升50%以上。
2、稳定高效
10年的行业技术沉淀，持续为客户提供更加便捷的客服系统.双线机房与超强稳定的软件系统，为客户提供不间断服务，0.1秒极速咨询响应，接待流畅无卡顿，留住用户仅在毫秒间。
3、免费注册试用
作为行业领先的人工智能企业，快商通打造的智能客服不仅更智能、功能更强大，而且免费开放给企业试用。 关于哪家智能客服系统好和哪家智能客服系统好用的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 哪家智能客服系统好的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于哪家智能客服系统好用、哪家智能客服系统好的信息别忘了在本站进行查找喔。