手机网站在线客服系统（网站 在线客服）

本篇文章给大家谈谈手机网站在线客服系统，以及网站 在线客服对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享手机网站在线客服系统的知识，其中也会对网站 在线客服进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、网站在线客服系统有哪些
• 2、在线客服系统的功能是什么？有哪些比较好的在线客服系统？
• 3、手机版在线客服系统哪个好?
• 4、网站用什么在线客服系统好？求推荐!
• 5、哪些在线客服软件最好用？
• 6、在线客服系统的介绍？什么是在线客服系统？

网站在线客服系统有哪些

喜鹊声声和米多客。
1、喜鹊声声。北京万物谷智能科技有限公司旗下喜鹊声声智能客服系统涵盖：在线客服、呼叫中心、机器人、工单系统、客户中心、智能质检、智能看板、数据分析等产品功能。
2、米多客。大连米云科技有限公司旗下米多客客服系统，支持接入网站、公众号、小程序、微博、抖音、APP等多渠道，可实现跨渠道客源追踪，AI智能客服、CRM管理、智能对话分配、智能工单。

在线客服系统的功能是什么？有哪些比较好的在线客服系统？

在线客服系统手机网站在线客服系统的功能主要是服务客户手机网站在线客服系统，我觉得比较好的在线客服系统是淘宝的在线客服。

首先手机网站在线客服系统，在线客服系统主要是为了解决客户在使用这个软件或使用相关服务的时候的疑问。以往有研究提到，外国人比较倾向用邮件解决问题，而中国人比较倾向电话的方式，可以马上解决，得到互动和响应，不需要等待。而随着业务的发展，很多软件和网站除了电话服务之外也提供了在线客服系统的服务，因为在线客服系统可以同时一对多服务，节省了时间和成本。通过在线客服系统也可以传输一些必要的电子资料给用户，甚至实现远程互助。

所以，在线客服系统的功能主要是解决客户的问题。但是有一些商家的在线客服系统不给用户解决问题的同时还会给顾客带来麻烦，比如像人工智能的人工智障。因为现在很多在线客服系统第一个关卡都是机器人服务，识别用户提出的关键词然后可以迅速地给出常见问题的解决方案。但是有一些在线客服系统的机器人并不智能，不可以识别出用户的问题，也不容易找到人工服务的按钮，让用户“难上加难”。另外就是有一些在线客服态度不好，经常都是重复那些自动回复的内容，不可以给到用户个性化的解决方案，也解决不了客户的问题。

而我觉得淘宝的在线客服系统比较好是因为他们基本上每次都可以解决问题。首先，他们第一步也是机器人，但是会提出一些手机网站在线客服系统你有可能出现的问题，提前明白你的需要。然后人工客服基本上每次都可以给我给我一个满意的处理结果。只要我合理举证，他们也会公平公正地维护客户的权益。

手机版在线客服系统哪个好?

手机版的在线客服系统直接用快商通就好了，真的挺好用的，很方便，功能也很强大
这家稳定性是最高的，常年提供免费使用的。公司背景硬，已经上市了。
所有的客服系统用的都是阿里云服务器（包括免费的），速度贼快！你可以下载体验一下，稳定度跟速度都是一流的。
没有任何广告，我不知道你使用的是哪家的，快商通甚至在软件里都没有任何让你付费的入口...
功能足够你使用了，免费的功能比其他品牌的要多得多，可以自动邀请访客进入对话，强制对话，根据条件筛选访客列表，留言板，访客咨询排队，功能很多很多，都不需要付费。

网站用什么在线客服系统好？求推荐!

免费在线客服系统一直以来都是很多用户的需求，能够长期免费使用对任何企业来说都是一件再香不过的事情了，今天就为大家整理推荐六款免费的在线客服系统，帮助大家避开雷区。

1、快商通

这是笔者强烈推荐的一款免费在线客服系统，推荐的原因之一是因为他是可以一直免费使用，不会像一些品牌一样只有试用版，时间一过就不得不交钱使用。并且免费版本功能就挺多的。

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快商通在线客服系统

原因之二是据说快商通家的在线客服系统免费版跟收费版都是用同一套阿里云高防服务器，速度快安全度高，这点也非常非常重要的。

可以实现的功能大致包括：基础对话功能、图片、表情收发、自动问候语、主动发起对话功能、访客浏览轨迹、访客信息查看、对话排队功能、屏蔽恶意访客功能、访客名片编辑、自动回复、快捷回复短语、访客筛选、访客留言等。

2、爱番番（原百度商桥）

百度商桥大家应该都是知道的，自从改名为爱番番以后整个UI都变了。实际体验还算不错，免费版本的功能跟收费功能也是拿捏的恰到好处，有免费版本可以一直使用，服务器也不差。

爱番番（原百度商桥）

是少有的跟快商通一样可以永久免费使用的在线客服系统。

3、Ibangkf

做免费在线客服系统比较出名的一家，百度经常都能搜到。虽然比较简约，但是功能点非常直观，免费客服系统应该有的功能也都满足了。可以一直免费使用，在线客服的图标样式也有比较多可选的，颜色比较丰富。

Ibangkf在线客服系统

4、53KF

53快服是非常出名的一款免费的在线客服系统，收费版以便宜著称，据说婚纱行业用53kf的比较多，体积轻功能也全，界面比较简洁。看起来很舒服。后期实在要收费的时候也便宜

53快服

5、播谷鸟

也是一个可以免费使用的在线客服系统，功能点分布非常显眼合理，使用起来感觉很方便，但因为是免费的，也不太好去说有哪里不好。总之可以支持基础的网页及时沟通，网页端样式还是不错的。

播谷鸟客服系统

6、ttkefu

一款支持手机端的免费在线客服系统，在线客服需要的功能基本上都有了，只要不是非法行业都能免费使用。

ttkefu客服系统

总结：

免费在线客服系统由于被一些不正当行业利用，导致大批量的在线客服系统服务商都陆续下架免费使用的版本，目前还支持永久免费使用的真心不多，也不知道能撑到什么时候，且用且珍惜。

哪些在线客服软件最好用？

推荐【快商通】在线客服系统手机网站在线客服系统，基础永久免费，小公司好几年手机网站在线客服系统的用户手机网站在线客服系统了。注册完账号就可以用。题主感兴趣的话我可以介绍一下他们家的优势。

1、稳定不掉线

快商通的优势主要是程序稳定，不容易掉线，不会发生客服对话聊着聊着就突然掉线没了的情况，这在我用的7、8款网页在线客服里面来说是最稳的一个了。

2、全渠道接入

几乎可以接入现在所有的主流渠道，包括***公众号、微博、***朋友圈、抖音、快手、知乎、网站、小程序、商城APP、今日头条、神马、360、百度信息流...各种

更重要的是，所有crm客户资料，客服聊天记录都可以同步到公司现有OA、和crm系统，真的是好方便！

3、智能客服机器人

可以说快商通的智能客服机器人是目前市面上在访客咨询识别准确率和自动化客服接待成熟度最高的了，客服机器人除了能够主动套电获取客户联系方式并自动发送给销售人员外，他们给每个企业都提供了独立的私有话术库和即时修改权限。

假设同行业a公司1年前使用了快商通的智能客服机器人，对话术进行不断优化调整，1年后b公司开始使用客服机器人，不论怎么追赶都永久落后a公司1年的话术沉淀，因为话术库不是公共的，对同行竞争中先配置客服机器人的企业来说有很好的保护效果，避免了后来者居上的问题。

4、智能对话路由分配

快商通的网页客服系统的对话分配功能做的很深入！支持根据访客搜索关键词、来源渠道、产品类型、门店归属、访客来源网址、客服接待空闲度、客服同时接待上限等等n多规则智能指定客服接待，对客服人员超过3-5个人以上的团队来说有非常大的帮助！

还有很多优势，建议自行体验，一句话概括快商通个给我的感觉就是手机网站在线客服系统：

老牌客服系统，技术沉淀很深，系统非常问题，功能开发非常深度。如果考虑用智能客服机器人代替人工客服团队进行自动化接待的话，最后还得选择快商通

在线客服系统的介绍？什么是在线客服系统？

在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。相比较其他即时通讯软件，它实现和网站以及其他渠道（app、***公众号、小程序、第三方平台如抖yin、点评网等）的无缝结合，为网站以及其他应用提供和访客对话的平台；访客在访问企业应用时无需安装任何软件，即可通过企业集成的客服SDK进行对话。以Live800在线客服系统为例，功能上简单来说，在线客服系统支持多渠道接入，智能分配客服，支持移动办公，让客服回复更高效，同时还能获取地理位置，浏览点击行为，根据行为自动完善顾客画像，效果非常不错。 关于手机网站在线客服系统和网站 在线客服的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。 手机网站在线客服系统的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于网站 在线客服、手机网站在线客服系统的信息别忘了在本站进行查找喔。