京东7天退换货规则(京东7天退换货规则最新)

来源:网友投稿 2982 2023-03-10

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本文目录一览:

在京东上买东西可以七天无理由退换货吗?

京东上买手机如果出现质量问题可以7天无理由退换货,并可15天(含)内换货。

一、“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天:

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:

2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。

扩展资料:

京东自营商品7天无理由退货标准:

1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

参考资料来源:京东官网:京东自营商品7天无理由退货标准

京东可以七天无理由退换货吗

京东7天无理由退货规则如下:
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。

京东七天无理由退货是从哪天算

JD.COM7天无理由退货规则如下:1.买方在收到货物后七天内提出申请。七天期限从签收后的第二天开始计算,如遇法定节假日,最后一天相应顺延,周六日不算。2.买方的申请在形式上符合相关法律法规。3.请求的金额仅限于买方支付的实际价格。4.买方申请七天无理由退货的商品必须符合相关条件。中国自营电子商务公司JD.COM(股票代码:JD),其创始人刘是集团董事长兼首席执行官。旗下有JD.COM商城、京东金融、Paipai.com、京东智能、O2O和海外事业部。2013年正式在虚拟运营商获得牌照。2014年5月,正式在纳斯达克证券交易所上市。2015年7月,JD.COM入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月,与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入JD.COM。

京东7天无理由退货,该怎么退?!

京东退货流程:

1.进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击您要退货的商品进入退货。

2.进入退货页面后,选择“申请返修退换货”进入商品退货申请页面。

3.进入退货申请页面后,选择服务类型为“退货”,提交数量,退货问题描述,有问题的商品图片上传,填写取货方式,收货人电话地址后提交审核。

4.提交申请后,工作人员会在两至三个工作日内进行审核,您可以在“返修退换货”记录中查看退货的结果。

扩展资料:

京东自营商品7天无理由退货标准:

1.签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

2.如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。

3.部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

1.判断实际收货日期规则:

(1)京东快递配送或者自提的订单:以客户实际签收日期为准;

(2)非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则京东客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

2.在商品无任何问题情况下,京东承诺:自您实际收到商品之日起7日内,在商品返回运费由您承担的情况下,可享受无理由退货。京东所售均为全新品,为保护消费者利益,以下商品不适用于7天无理由退货:

(1)个人定作类商品;

(2)鲜活易腐类商品;

(3)在线下载或者您拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品;

(4)交付的报纸期刊类商品;

(5)其他根据商品性质不适宜退货,经您在购买时确认不宜退货的商品。

特别说明,以下情况不予办理退换货:

1.任何非京东出售的商品(序列号不符);

2.过保商品(超过三包保修期的商品);

3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

4.无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;

5.其他依法不应办理退换货的。

参考资料来源:京东官网/售后服务/售后政策(自营)/售后常见问题

参考资料来源:京东官网/售后服务/售后政策(自营)/京东自营售后服务

京东七天无理由退换货规则七天怎么算 京东七天无理由退换货规则介绍

1、就是收到货之后7天内可以无任何理由退货和换货。

2、京东无理由“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用京东提供京东7天退换货规则的技术支持及服务向其买家提供京东7天退换货规则的特别售后服务京东7天退换货规则,允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为京东7天退换货规则,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。 关于京东7天退换货规则和京东7天退换货规则最新的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 京东7天退换货规则的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于京东7天退换货规则最新、京东7天退换货规则的信息别忘了在本站进行查找喔。
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