速卖通发布无忧物流和线上发货禁运品规则升级通知
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2023-03-06
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延迟发货淘宝天猫规则2017的淘宝天猫规则2017,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者淘宝天猫规则2017,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最低不少于500个积分,最高不超过5万个积分(100天猫积分等于1元)。
根据《天猫积分通用规则》第七十四条规定,延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在四十八小时内发货,或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。
商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
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扩展资料
存在以下情形的,天猫不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确定:
1、滥用延迟发货规则发起赔付申请的淘宝天猫规则2017;
2、非基于生活消费所需购买发起的赔付申请;
3、经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现,商品本身或信息涉嫌违法违规的,为保障消费者权益,天猫要求商家立即停止发货的;
4、因水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等特殊情形导致无法按照约定时间发货且向天猫报备并经天猫评估后予以准许的。
参考资料
/rule.taobao.com/tdetail-146.htm?spm=a2177.7731966.0.0.6197c32f6dIEV0tag=selfsourceType=othersuid=ba462215-db1a-4e7b-b14f-fe358b585ffdut_sk=1.V3Wygcc34Y0DANyLSqKLXDyy_21646297_1532331754686.TaoPassword-WeiXin.windvaneun=1ac4e22f6f9920bd7818d8ca87f7ee9ashare_crt_v=1sp_tk=4oKsYUNkTWIwN2Fubm/igqw=#1249"target="_blank"title="天猫规则—天猫"天猫规则—天猫
天猫商家一般是48小时内发货淘宝天猫规则2017,淘宝集市卖家一般在3天内发货,也就是72小时,如果延迟发货,卖家会对买家进行沟通。
在“买家已付款”后,除定制、预售及适用特定运送方式淘宝天猫规则2017的商品外,普通商品如未设置发货时间的需在3天内发货,已经设置发货时间的请根据设置时间发货,活动商品需要根据活动要求来发货哦,避免不必要的投诉。
扩展资料淘宝天猫规则2017:
《天猫规则》淘宝天猫规则2017:
第七十四条 延迟发货,是指除特殊商品外,商家在买家付款后实际未在四十八小时内发货,或定制、预售及其淘宝天猫规则2017他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家实际未在约定时间内发货,妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
第七十二条 滥发其他信息
除天猫特殊类目及特殊情形的商品外,商家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在四十八小时内完成发货的,下架该商品。
参考资料来源:淘宝网-天猫双十一活动规则
天猫积分年底会将上一年所获积分清零。
《天猫积分通用规则》
第二章 总则
第二章第一条积分有效期为至少一年,即从会员获得积分之日起至次年的年底。会员未在积分有效期内行使积分权益的,相应的积分将于会员获得之日的次年12月31日自动作废。
第二章第三条 天猫有可能在经营活动中,根据不同的场景制定并公示适用于单一特殊活动场景的、临时的积分权益规则;会员可以根据自身情况自主选择是否参加该类特殊活动,但一经参加则应当遵守天猫的临时积分权益规则。
第二章第四条 用户丧失天猫会员身份(包括但不限于用户帐号被查封等致使用户无法使用淘宝帐号的情形)的,登记在用户积分账户的积分及其相应的积分权益将随用户天猫会员身份的丧失而同步消灭。
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扩展资料
《天猫积分通用规则》
第三章 细则
第一条会员可通过以下途径获得基本积分:
(一)会员通过天猫平台购买除话费充值(话费充值自2016年1月3日起不再累积积分)外的商品/服务“交易成功”且并未发生退款的,均可获取积分;积分将于会员确认收货后由系统自动发放至会员账户进行累积;
(二)会员可累积获取的积分数量(个)=会员交易成功商品/服务的售价(元)*积分累积比例(普通商品默认累积比例为50%,虚拟类商品、3C数码类商品默认累积比例为10%,汽车整车类商品比例为0.1%,其他多倍积分等延伸玩法以延伸玩法具体规则或说明为准);
(三)会员获得积分的数量精确到个位(小数点后全部舍弃,不进行四舍五入)。
第五条积分权益的实现限制
(一)积分权益仅限会员本人享有,积分不具备可让与性,不可转赠亦不得为会员本人以外的其他人士实现积分权益;
(二)会员通过积分实现积分权益时,系统将优先消耗旧积分(如会员积分由去年3月份和今年5月份的积分共同累积而成,则优先消耗去年3月份的积分);
会员通过积分抵扣功能实现其积分权益的,当超过积分有效期后会员消耗积分的相关交易订单发生退款的,会员所消耗的积分将无法予以退还。
参考资料来源:/rule.tmall.com/tdetail-4919.htm?spm=a223k.10052707.0.0.3520496dmzhCAXtag=self"target="_blank"title="网页链接"天猫--天猫积分通用规则
还有一个多星期,双十二 购物 节就要开始了。这几天淘宝推出了淘宝亲亲节双12红包购物券的活动,大家都可以通过这次活动来领取优惠券福利。那么这次活动什么时候开始?规则是什么样的呢?下面我们一起来看看。
红包购物券领取时间:
红包领取时间:2017年12月1日 00:00:00至2017年12月08日 23:59:59
购物券领取时间:2017年12月1日 00:00:00至2017年12月12日 23:59:59
使用时间:2017年12月12日 00:00:00至2017年12月12日 23:59:59
领取规则:
1.淘宝1212亲亲节红包:1元,2元,5元,1212元; 淘宝购物券:5元。
2.每个用户每天最多抽3次。
3.红包在淘宝天猫皆可使用,购物券只限定使用在淘宝。红包可叠加使用,购物券是否可以叠加按照购物券本身的规则。
4.红包数量及红包详情,可以登陆“手机淘宝-我的淘宝-卡券包-红包“进行查询。
入驻淘宝天猫商城的条件如下:
一、天猫商城自荐入驻的入驻须知。
1、 天猫可根据实际情况(包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等因素)决定是否准许入驻;同时天猫可在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;天猫将结合国家相关规定、各行业发展动态及消费者购买需求,不定期更新入驻标准。
2、 商家必须如实提供资料和信息。
①请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性(若您提供的相关资质(包括但不限于商标注册证、授权书)为第三方提供的,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现资质或信息虚假的,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作;
②商家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息,包括但不限于代理运营商、实际店铺经营主体等信息;
③天猫关于商家信息和资料变更有相关规定的从其规定,但商家如变更第二款所列信息,应提前十五天书面告知天猫。
④天猫店铺类型及相关要求
3、旗舰店指以自有品牌或由商标权人提供独占授权的品牌入驻天猫开设的店铺。
旗舰店分为以下几种:
①经营一个品牌的旗舰店;
②经营多个品牌且各品牌归同一实际控制人的旗舰店;
③以服务类商标开设且经营多个品牌的旗舰店(以下称“卖场型旗舰店”)。
4、 专卖店指以商标权人提供普通授权的品牌入驻天猫开设的店铺。
(一)专卖店分为以下几种:
①经营一个品牌的专卖店;
②经营多个品牌且各品牌归同一实际控制人的专卖店。
(二)商标权人出具的授权文件不得有地域限制(个别类目除外),且授权有效期不得少于半年。
5、 专营店指同一天猫经营大类下经营两个及以上品牌的店铺。
6、 申请入驻天猫资质要求详见《天猫2018年度入驻资质细则》、《天猫2018年度卖场型旗舰店入驻资质细则》。
二、入驻限制。
1、天猫暂不接受个体工商户的入驻申请,亦不接受非中国大陆企业的入驻申请。
2、天猫暂不接受未取得商标注册证或商标受理通知书的品牌的入驻申请(部分类目进口商品除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请。
3、品牌限制:
(一)与阿里巴巴集团控股有限公司及其子公司和关联公司(以下合称“阿里巴巴”)的品牌、业务等相同或近似;
(二)以“网”、“网货”结尾的品牌;
(三)包含行业名称、通用名称、知名人士或地名的品牌;
(四)与知名品牌相同或近似的品牌。
(五)含其他不宜入驻品牌的。
4、 企业名称中含以下字号的,限制入驻:
(一)与阿里巴巴集团控股有限公司及其子公司和关联公司(以下合称“阿里巴巴”)的品牌、业务等相同或近似;
(二)与知名品牌相同或近似的。
(三)含其他不宜入驻字号的。
5、 跨类目经营限制:
专营店(部分特殊商品除外)不允许跨经营大类,详细请参考天猫允许跨类目经营的商品列表(2018)。
6、 同一主体开多家天猫店铺限制:
(一)店铺间经营的品牌及/或商品不得重复;
(二)一个经营大类下专营店只能申请一家。
7、 同一主体重新入驻天猫限制:
(一)严重违规、资质造假等被天猫清退的,永久限制入驻;
(二) 一个自然年内主动退出2次的,6个月内限制入驻。
三、入驻费用。
店铺保证金/软件服务年费/费率标准
1、店铺保证金:
商家在天猫经营必须缴存保证金,保证金主要用于保证商家按照《天猫服务协议》、天猫规则经营,且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴存次年保证金,新签商家在申请入驻审核通过后一次性缴存当年的保证金。根据店铺性质不同,店铺保证金金额如下:
(一)旗舰店、专卖店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币10万元,持注册商标的店铺保证金为人民币5万元;
(二)专营店:持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币15万元,持注册商标的店铺保证金为人民币10万元;
(三)店铺保证金不足时,商家需在15日内补足,逾期未补足的,天猫将对店铺进行监管,直至补足。
2、 软件服务年费(“年费”):
商家在天猫经营必须交纳年费,年费缴纳及结算详见《天猫2018年度软件服务年费缴纳、折扣优惠及结算标准》。
3、实时划扣软件服务费:
商家在天猫经营需要按照其销售额一定百分比(简称“费率”)交纳软件服务费。天猫各类目软件服务费费率标准详见《2018年天猫各类目年费软件服务费一览表》下图部分。
扩展资料:
入驻注意事项:
1.需具备一般纳税人资格;
2.自荐品牌需提供商标注册证(即R标);
3.如经营进口商品,需提供近一年内合法渠道进口证明;
4.商品必须符合法律及行业标准的质量要求;
5.所有提交资料需要加盖开店公司公章(鲜章)。
参考资料:百度百科淘宝网
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