京东扣分规则(京东扣5分怎么处理)

来源:网友投稿 3036 2023-03-06

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本文目录一览:

京东卖家处罚规则是怎样?

卖家会有处罚。

京东商城商家管理措施说明

若商家违反京东商城相关协议及规则,京东有权视情节轻重进行处罚,或中止、终止向商家提供服务。

处罚措施包括但不限于公示警告、商品下架、限制上架、店铺屏蔽、终止合作。

1、公示警告

对商家给予警告。

2、商品下架

强制下架商家所有违规商品。

3、限制上架

在京东商城商家客户端限制商家上架商品。

4、店铺屏蔽

指对商家店铺采取限制性措施,使得买家无法浏览该店铺任何信息。但其他操作功能(包括处理进行中交易、编辑商品信息等)不受影响。

通过原始信息点击该店铺商品时提示"该店铺处于违规被监管中"。

5、终止合作

指京东终止与商家之间的合作协议。

四、京东商城违规行为记分说明

京东商城商家违规行为记分是为了记录商家在京东商城违规行为的一种方式。

1、记分周期

违规行为记分按每一自然年为周期(1月1日至12月31日)。

2、记分规则

⑴记分周期内累计扣满100分,京东有权终止合作协议。商家可以在次年1月1日零时起申请加入商城。

⑵记分周期内单次违规扣满100分,京东有权终止合作协议,且拒绝商家加入商城。

⑶如商家在记分周期内未被扣满100分,则下一自然年1月1日零时起记分清零。

3、扣分标准

每次违规京东商城扣除一定分值,扣除标准参照“扣分标准”执行。

扩展资料

京东经营理念

合作:国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。

诚信:京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。

交友:如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。

参考资料来源:百度百科:京东

京东缺货无货扣分是怎么回事

如果买家已经下单缺货了,则为延迟发货,会扣分的,具体规则如下。针对商家延迟发货的惩罚是店铺每周48小时揽件及时率_95%的,延迟发货订单每单扣1分,每周不超过7分;店铺每周48小时揽件及时率延迟发货属于一般违规,扣分节点到25分,限制提报活动7日,店铺降权3日,参加考试,支付违约金6000元针对买家的维权标准:据我所知是订单金额的30%,最高不超过500元。以上便是我对您的提问作出的回答,希望对您有所帮助。...全文

京东店铺提供虚假资料的行为将会处理多少分的扣分处理

这个要根据情节判定,25分到100分不等。

《京东开放平台卖家严重违规管理规定》基于《京东JD.COM开放平台卖家积分管理规则》制定

1、出售假冒商品:是指卖家出售假冒、盗版商品的行为。出售假冒商品且情节严重,每次扣100分。为保护消费者权益,对违反本情形的卖家,京东视情节严重程度采取市场管控措施(包括但不限于店铺屏蔽、限制发布商品、公示警告、关闭店铺等)。

2、出售未经报关进口商品:是指卖家出售未经正常中国海关报关程序的进口商品。出售未经报关进口商品的,每次扣100分。

3、盗用他人账户:是指卖家盗用他人京东账户,涉嫌侵犯他人相关信息、财产权的行为。每次扣100分。

4、骗取他人财物:是指卖家以非法获利为目的,非法获取他人财物,涉嫌侵犯他人财产权的行为。每次扣100分。

5、泄露他人信息:是指卖家未经允许发布、泄露、散布他人个人信息,涉嫌侵犯他人隐私权或人身权的行为。每次扣50分,情节严重的每次扣100分。

6、假冒材质成分:是指卖家对商品材质或成分信息的描述与买家收到的商品完全不符,损害买家合法权益的行为。每次扣25分,情节严重的扣50分,情节特别严重的扣100分。

7、扰乱平台秩序:是指卖家通过不正当方式,刻意规避京东平台规则或市场管理措施的行为。每次扣50分,情节严重的每次扣100分。

8、使用不文明语言:是指卖家在沟通过程中或者在评价以及补充回复中等使用任何形式的有人身攻击、侮辱性等不文明的语言。每次扣25分,情节严重的扣50分。

9、虚假交易:是指卖家通过不正当方式提高在京东开放平台商品的销量或提高店铺评分(即“炒作”行为),妨害买家购物权益的行为。每次扣25分。

10、虚假宣传:是指商家通过文字或图片等方式明示或暗示与商品实际内容不相符的虚假信息,使买家对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等产生误解的行为。每次扣25分,情节严重的每次扣100分。

11、发布违禁信息:是指卖家发布《“京东JD.COM”禁发商品及信息管理规范》中构成严重违规行为的商品或信息的行为,依据《“京东JD.COM”禁发商品及信息管理规范》执行。

12、发布非约定商品:是指卖家通过京东开放平台发布或出售未经京东开放平台许可的品牌的商品的行为。每次扣25分,情节严重的,每次扣100分。

扩展资料:

案例还原: 客户A于11月3日下单购买商品,11月4日显示已经发货,但是之后物流信息一直未更新,客户于11月23日申请交易纠纷处理,纠纷单如下:

经过京东交易纠纷专员核实,此单物流信息一直未更新,且目前已无货,判定为“延迟发货”,按照京东POP平台卖家积分管理规则,将扣除该商家积分1分。

此外,该商家未回复任何有效信息,未及时联系客户积极处理,也违反京东POP商家管理规则。

参考资料来源:京东卖家论坛-POP交易纠纷卖家违规处理规范

京东退货积分规则是什么

1.如卖家有违规行为京东扣分规则,应予以纠正,并扣除一定京东扣分规则的积分。承担相应的处罚。本年度违规扣款将于次年1月1日00:00清零。
2.违规行为按情节轻重分为严重违规和一般违规。两者分别扣分、累加、分别执行,但只处理一例,不再重复处理。
3. 京东开放平台对卖家严重违规行为采取以下方式处理京东扣分规则:如果卖家严重违规累计积分达到25分,卖家将被限制发布产品/限制开新店7天,参与营销活动第10天,社区功能限制和公众警告第7天,将向京东支付人民币10000元的罚款京东扣分规则
4、卖家严重违规累计50分,卖家将被限制发布产品/限制新店开张14天,限制参与营销活动20天,限制社区功能和公众警告14天,下架所有产品并封锁店铺,并支付京东20000元违约金;
5. 卖家严重违规累计扣分达到75分,卖家将被限制发布产品/限制开新店21天,限制参与营销活动30天,限制社区功能和宣传21日警告,所有商品下架,店铺被封,京东罚款3万元。 ;卖家支付的相关店铺平台使用费未到期部分不予退还,卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或全额保证金(以较高者为准)(假冒商品的销售受特别协议的约束)。
7、卖家销售假冒商品,需向京东支付100万元人民币或店铺累计销售额10倍的罚款。如果上述违约金不足以弥补京东的损失,卖家仍应赔偿。 关于京东扣分规则和京东扣5分怎么处理的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 京东扣分规则的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于京东扣5分怎么处理、京东扣分规则的信息别忘了在本站进行查找喔。
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