***广告售前话术大全(***广告售前话术大全文案)

来源:网友投稿 1705 2023-03-05

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本文目录一览:

***推广话术技巧

1、首先***和客户沟通***广告售前话术大全,前期不要过于直接介绍产品,主要是以交朋友为主。
2、常联系,因为人与人直接沟通,时间长***广告售前话术大全了没有联系,会产生陌生感,一定要找共同话题,一起交流这样就可以变得熟悉起来。
3、当你与顾客聊的比较熟悉后,也就是已经把自己销售出去***广告售前话术大全了,再来销售你的产品也会事半功倍了。
第一***广告售前话术大全:对症下药,你永远都猜不到你的客户的心思,所以不要花费太多的心思去猜。有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话,那你可以跟客户侃大山了,当然需要适可而止,不要打扰你的客户!
第二:不要随便答应客户一些事项,尤其是聊天的时候,大家都是名义上的朋友关系。尤其是你在这个客户不确定要向***广告售前话术大全我们订货的时候,这更加不能随便的答应了,但是如果你答应了客户,就必须要做到你答应的事情!
第三:有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的,所以对于这种客户的话,你跟她聊只能很直接的表明自己的来意,并且需要很诚实的告诉人家。然后留下一个联系方式,如果他觉得合适就会主动联系你了,但是我们也不能就不跟她聊天了!
第四:对客户一定要保持一些距离,尤其是不熟悉的客户。你以为你跟我们的客户很熟悉,但其实客户对我们就是不一样的感觉了,所以这个聊天要适可而止,不能引起客户的反感!
第五:微笑着跟我们的客户沟通,我们要尽量克制我们的语言,慢慢的提升我们的技巧,给人家足够的真诚,控制自己的情绪会更好!
第六:如果是第一次联系的客户,你也不是很了解这个客户,那么就尽量努力的发掘这个客户的兴趣所在。不要单单去推销我们的产品,这样的话,顾客可能问完就不跟你聊了,因为太过于职业与流程化了。
第七:加强自身的业务修养!要知道,我们跟客户聊天不是瞎聊的,尤其是目的,达到你自己的目标很重要,闲聊浪费的时间都是要记录到我们的那个时间成本里面的,我们更不用说其他的产品了!
第八:学会利用***营销工具。若是你打字较慢,同一种话术较多且每次都要一个个重新打字发给不同顾客的时候,为了节省时间与精力,可以利用快捷回复客服宝,保存好的话术点击一下即可发送到客户***上,这样能有效提高我们工作效率。
第九:朋友圈营销。朋友圈是我们产品展现的最佳位置,但并不能一直都是产品广告,或者一天几条十几条的刷屏,那样会引起潜在客户的反感。谁也不想一天到晚看到自己朋友圈都是你的广告的,偶尔也要多发些生活类其他类的内容。另外,要增强互动性,也就是点赞评论他人的朋友圈内容,留下痕迹,让顾客知道有你的存在。

朋友圈销售话术的经典语句65句

1、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。

2、没有不对的客户,只有不够好的服务。

3、逆反行为大多出于下意识的自我防卫,并不是有意识的反应。

4、每个人都有表现自我价值的欲望,但自我保护意识更强烈。

5、当你感到悲哀痛苦之时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

6、顾客要的不是便宜,要的是感觉占了便宜。

7、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

8、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
9、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。

10、除非销售员已经证明自己的确是值得信任的,否则客户是不愿意回答问题的。

11、可信的群体趋势使你变成了一个信使,而不是信息本身,这样就极大地降低了失败的风险。

12、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。

13、在取得一鸣惊人的成绩之前,必先做好枯燥乏味的准备工作。

14、成功需要成本,时间也是一种成本,对于时间的珍惜就是对成本的节约。

15、顾客是用逻辑来思考问题.但使他们采取行动的却是感情,因此.销售人员必须要按动客户的心动钮。

16、拥有梦想只是一种智力,实现梦想才是一种能力。

17、逆反作用使人表现出缺乏兴趣,冷淡了会谈气氛,并贬低了他人的自我评价。

18、昨晚多几分钟的准备,今天少了几小时的麻烦。

19、如果不想做点事情,就甭想到达这个世界上的任何地方。

20、不要卖而帮,卖是把东西塞给客户,帮却是帮顾客做事。

21、最成功的几家公司,总是将客户服务摆在产品服务的前面。

22、当客户意识到现状无法令人满意时,即刻需求就产生了。

23、没有得到订单并不是-件丢脸的事,但是不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。

24、事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。

25、销售员推动力越大,客户的反推动力也就越大。

26、你对老客户服务的怠慢,正是竞争对手的可乘之机,照此下去,不用多久你就会陷入危机。

27、怕苦的人苦一辈子,不怕苦的人苦一阵子。

28、对于销售人员而言,最有价值的东西莫过于时间,了解和选择客户,是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

29、销售专业中最重要的字就是问。

30、力不致而财不达,收到的钱才是钱。

31、第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。

32、有的人为金牌而奔跑,有的人则是因德国牧羊犬的追赶而跑得更快。

33、给自己一点掌声,让我战胜内心的怯懦;给自己一点掌声,无畏的心更加的坚定;给自己一点掌声,温暖我独自前行的路。

34、业绩是销售人员的生命,但为达成业绩置商业道德于不顾.不择手段是错误的,非荣誉的成功会为未来种下失败的种子。

35、如果你想销售成功,就要多考虑对方的需求,而不是光想着自己。

36、紧迫性销售既刺激了客户满足自己需求的欲望,同时大大增加了你成功的可能性。

37、如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。

38、掌握的知识越多,你就越能和顾客成为知己,找到共鸣的话题。

39、为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。

40、推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动,虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。

41、如果客户既好奇,又认为你是值得信任的,那么发现客户需求并提出解决方案就比较容易了。

42、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。

43、成功的人想办法,失败的人找借口,这就是成功者与失败者之间的最大区别。

44、有计划且自然的接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售人员必须事前努力准备的工作与策略。

45、明天可以做的事,应当今天就去做,今天可以做的事,应该马上就去做。

46、推销前的准备.计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具.开场白,该问的问题.该说的话,以及可能的回答。

47、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。

48、让客户谈论自己,让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。

49、销售产品,先销售自己,自己的魅力才是最大最好的产品。

50、客户不希望一视同仁,他们希望能被个别对待。

51、如果销售代表不能让客户签订单,产品知识,销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售,就这么简单。

52、忠诚与客户比忠诚于上帝更重要,你可以欺骗上帝一百次,但你绝不可以欺骗客户一次。

53、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。

54、一个销售员如果有能力证明自己了解顾客的详细资料,就可以在潜在客户心目中树立极高的信用度。

55、在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就像一句古老的格言所讲:成功出自于成功。

56、销售程序中的冒进行为会增加失败的风险性,进而降低成功的可能性。

57、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。

58、为了获得承诺,你必须先提出解决方案,而在提出解决方案之前,你必须首先发现客户需求。

59、如果你是一个习惯性的逆反者,你就是在搬石头砸自己的脚,必须马上“停止”。

60、一旦客户明显表示感兴趣,下一步就很容易了。

61、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。

62、通过正反两方面的定位,你可以扩大每个利益点的价值。

63、普通销售员总是设法满足客户的好奇心,销售高手则努力提高客户的好奇心。

64、接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最合适的方式及开场白。

65、没有需求,就没有解决方案;而没有解决方案,就不可能建立价值。 (一).接待顾客销售话术开场白和技巧 (二).***销售技巧和聊天话术开场白 (三).电话销售话术模板与应对技巧大全 (四).关于电话销售话术的6种开场白 (五).房地产电话销售话术与技巧(两篇) (六).房地产电话销售话术的经典开场白 (七).关于销售话术技巧和应变能力 (八).朋友圈销售话术的经典语句60条 (九).电话销售话术开场白大全 (十).装修公司打电话销售话术开场白 ;

朋友圈广告推广话术有哪些?

1、朋友圈不要只有广告

经营好自己的朋友圈,别老是发广告。如果你在做推广,建议你要么不加顾客的***,要么就将顾客进行分组,在发送广告时,设置顾客组为不可见。因为没有人喜欢看广告,更何况是你的顾客,发太多广告很容易会被顾客拉黑。

应该多发一些能体现自己个性,与自己生活相关的信息,这方面的信息至少要占你朋友圈内容的50%。只有这样经营你自己的朋友圈才不会让顾客反感拉黑。并且起到***广告售前话术大全了一个展现自己的机会,给顾客一种这个家居人自信坚强客观等等的印象。

2、关注顾客的朋友圈

要常常关注顾客的朋友圈,没有什么关系是一个赞不能拉近的,如果不行,那就不停地点赞。

除了点赞之外,还要经常去你顾客的朋友圈发表评论,顾客发了美食的照片,评论“(配上表情)哇~看起来好好吃哦~姐,这是在哪里***广告售前话术大全?”,顾客晒旅游照,评论“风景美,人更美!”等等。

多做诸如此类的互动,顾客才能记住你。要知道顾客的***好友不只你一个人,所以你要在顾客,朋友圈里刷印象、刷存在感!

3、不要天天群发优惠信息

我们有时候是否会经常收到***好友发过来的优惠信息,天天说距离某优惠还有倒数几天哦,不要998只要99.8就能拥有享受豪华套餐的机会哦,机不可失、时不再来等等。

这种信息简直让人头都大了,恨不得把这些***好友直接拉黑。要知道,优惠信息偶然发一次,大家都可以允许这样的机会,毕竟可以宽容。

广告销售技巧和话术

广告销售技巧和话术

广告营销是指企业通过广告对产品展开宣传推广***广告售前话术大全,促成消费者的直接购买,扩大产品的销售,提高企业的知名度、美誉度和影响力的活动。下面是我带来的广告销售技巧和话术,希望对你有帮助。

广告销售技巧和话术一***广告售前话术大全

有人可以随口说出一堆***广告售前话术大全:能言善道、善于察言观色、曲意奉承、会点菜、能喝酒、能唱歌跳舞、能打牌。

我会反问一句:这是销售还是交际花呢?

这些功夫只是拉近与人距离的一些术而已。

我最看不起销售员神神秘秘地说:“我给**回扣,就能拉来广告”。

给回扣是太容易的一件事。如果你给别人一万,别人就给你三万,这种生意谁不会做?回扣同上一样,只是术的一种。绝不构成核心竞争力。

真正的大SALES,(象我这样的)不一定唠叨不休,见人面就要低三下四地奉承不已。大SALES要懂得什么是你手里掌控的东西,对对方具有什么样的价值;要善于挖掘你手里掌控的东西的价值。

“价格围绕价值上下波动”这是我们上初中就背熟的课文。但是直到今天,绝大多数没有前途的销售,还只是会背报价单,而不理解自己的东西具有怎样的价值,为什么对方要以这个价格和你成交。

媒体广告的价值,是给客户通过你的媒体所掌握的资源去影响他想影响的市场的机会。

广告销售员所销售的不是一个空着的版位,而是以版位及其他元素所构成的资源。

否则,一张纸一个BANNER一个链接而已,凭什么卖这么多钱。

广告销售技巧2 做销售的三个境界

销售大概分直销、分销和拍卖。

媒体的广告的基本特点包括:

1. 基本上都是直销,;

2. 客户有限,不允许丢失客户;

3. 20%的客户支撑80%的营业额;

4. 与系统集成大项目直销相比,广告投放是所有公司的正常营业动作,所以购买广告就象购买牙膏一样是非常家常的事情,;

但是对于广告销售这种相对简单的直销,还是分成三个境界:

产品销售、方案销售和战略销售

产品销售:入门级的销售。

产品销售的工作,就是背熟:“我们的媒体定位***,业界地位***,发行量***,出版规格***,广告版位***,广告价格***”然后问:“本月有计划在我们这里投放吗?”

客户说:“没计划”

他就礼貌地说:“那我下个月再和您联系。”

如果他连自己的产品参数背不清、主动联系做不到、彬彬有礼做不出,那就门都没入。

产品销售最爱用的销售方法就是降价和折扣。

产品销售永远在强调:“我们的媒体如何如何。”

产品销售永远只能和客户操作层面的人员打交道。偶而找到老大,老大会说:“你去找我们的小张小李联系吧。”

客户对这个销售的最好评价,也就是:“人很勤奋。”

这种销售适合卖产品高度成熟,客户高言情度认同的媒体广告。

不过我们不需要这样的销售。

方案销售:中级的销售员

怎么在十分钟内判断一个销售是入门销售还是中级销售

产品销售和方案销售的表象区别之一是:产品销售爱说,方案销售爱问;

产品销售和方案销售的表象区别之二是:产品销售对客户在本媒体所代表的市场领域准备做什么不清楚,;方案销售对客户在本媒体所代表的市场领域准备做什么比较清楚,;

产品销售和方案销售的表象区别之三是:产品销售只和客户负责媒体采购的人打交道,被动地等候客户公布的结果;方案销售会和和宣传计划相关的客户公司、广告公司几个环节的6、7个人都打交道,积极推动客户的选择;

方案销售人员不会干巴巴地问客户:“你定我们的版吗。”(所有产品销售不管前面绕多少弯子,谈什么吃吃喝喝风花雪月,最后一定这一句。)

方案销售会根据客户要在这个市场中有所影响的想法,整合媒体所控制的资源,给客户一个解决方案,可能包括5、6种项目;而客户但凡认同其中的2、3种,那么就是钱多钱少的问题而不是YES or NO的问题了。

客户对方案销售的判断是:“这是个有想法的人。”

而客户的高层人物对他也会相对客气。

如何让别人对你客气:就是要充分亮出你的利用价值来

只要肯懂脑子,肯下功夫,人人都可以成为中级的销售,我有信心把一票人带成中级销售。

战略销售:TOP Sales

我们大家都明白,什么东西有高利润 新的和垄断的。

出新产品就是洗牌和调整利润的机会。非垄断产品中很难有一项产品长盛不衰,始终维持高利润。

每个媒体都代表了一块市场。(大众媒体也要拆分成不同市场的不同版块)。而每块市场每年都有新的增长点。

人们愿意为什么多付出?为了要获得的未知。

就象大家追女孩时是因为神秘,很多物品能卖到高价格也是因为神秘….

对于已经非常清晰成熟的市场,没有客户愿意多投广告,大家保障常规投入、常规暴光、赚取常规利润;只有客户企图借助新产品洗牌的时候,企图进入新市场的时候,才会有大规模的投放。

产品销售也好,方案销售也好,是拿着自己的商品兜售给别人;

而战略销售能和客户同时感受到新生市场的机会。就象人的血脉相连一样,新生市场不会和即有市场完全割裂。通过媒体在既有市场所做的积累,一定能为客户接触新生市场制作合适的新产品。

战略销售的作用是

1.使企业的产品保持活力,不断有新的利润增长点;

2.与客户的合作变得更深入,带动方案销售和产品销售,要知道,越深入的合作就越难以被取代;

战略销售比中级销售的难度在于,要有经验和信用的积累。不是勤奋和抖抖机灵就可以做到。

产品销售、方案销售和战略销售对客户的了解是:

客户要开新品发布会了,产品销售知道了,觉得可能有广告销售的机会;

客户准备出新品了,方案销售知道了,主动去问有那些可以配合的地方;

广告销售技巧和话术二:

(一)请记住:你的脸上有三个字要广告

在媒体广告销售中,经常会出现一些我们自己感到困惑,感到不知该怎么办,不知所措的时候,当我们以及给对方的经办人如策划部经理,策划总监,市场部经理,市场总监,推广部经理,推广总监,营销总 监等等,也就是说与甲方的广告负责人谈好了合同后,对方的广告负责人告诉我们。

让我们回去等消息,因为他也已经上报给他们自己公司的相关部门或者相关领 导,要求我们回去等候,那么这个时候我们该怎么办,再或者客户告诉我们他们在十月份才有我们的广告预算,可是现在才五月份,那么这个时候我们又该怎么办, 难道我们真的就要到十月份在去找客户联系业务,推荐我们的媒介。

还有我今天去拜访客户为什么客户还没听我把话说完就让我下回再来?那么真的是我们的媒介产 品不不好,还是我自己有什么地方做的不好,得罪客户了?客户真的很难搞定,客户是魔鬼吗?为什么别人做的好,我就做的不好?我上周刚去拜访客户给了他我的 名片,我这周再去合适吗?还需要给客户我的名片吗?客户说没有广告预算我们该怎么办?如何回答客户广告效果?同行在你们媒介上投放广告后效果如何?

我们在做广告媒介销售。 经常会遇到这些难以处理和需要技巧处理的场面,我在很多地方做培训,很多人也在问我,彭老师我们在媒体广告销售中,经常会遇到我们自己感到无法应对的场 面,或者说我们在媒体销售中不知到自己该怎么办?请问彭老师有什么好的技巧和好的方法可以教教我们吗?甚至老师你有什么绝招可以传授给我们吗?看着他们真 诚求知的分上,我确实很感动。

因为他们现在的困惑,也是我们当年的困惑,他们现在经历的也正是我们当年经历的,同样的痛苦还需要再一次重演吗?

市 场营销,行销在中国起步本身就比较晚,更何况媒体销售在中国起步就更晚了,现在在中国内地依然有很多广告,传媒机构,媒介自身仍然把广告部的人员,称之为 广告业务员,客户经理等;甚至我有时候看他们在名片上印的职务很有意思,广告业务,媒介顾问等等;或者什么经营记者,我有一次看见有一个小伙子他们广告公 司是代理电视台的一档房地产电视栏目,他的名片上印的职务就是经营记者,我觉得很可笑,还是在省城的一家广告公司,代理的也是省电视台的栏目,什么叫经营 记者,记者就是记者还有经营记者的说法吗?我就是学新闻,大学毕业后也做过几年记者和编辑更做过策划等工作;我觉得很疑惑?还有的人在自己的名片印的职务 是什么?策划,编辑,其实也是在做拉广告,联系广告业务的工作,我记得我们2005年在中国内地成都的媒体上登报招牌广告媒介销售员,很多人就不理解这个 职务是干什么的,因为我们当时在成都总代理一家音乐电台的广告;甚至有人问我们是不是要去推销收音机。

最近有一家二级城市电视台负责培训的老师准备请我去 给他们广告部的员工上课;我的助理发了一大段视频给他,他看了以后觉得有疑问,就与我的助理沟通,他说彭老师里面怎么讲了很多销售技巧,我感觉这些销售技 巧,绝招也很适合于其它销售领域,是通用的,其实我在很久以前就讲过《广告媒介销售就是观念销售》希望大家有时间看一下这篇文章,在里面我就讲过,媒介广 告销售其实跟他的销售没有什么区别,只是销售的产品销售的理念不一样而已。

其实我在很多做培训,也在跟他们讲这个观点:

回 到我们前面的问题,当客户让我们回去等的时候,尤其是他已经上报给他们领导或公司的时候我们回来等待,这个时候我们也不能傻等,傻等就是等死,就是坐以待 毙,就是等死!因为现在的竞争太大,广告媒介形式也很多,那么我们该怎么做,所以我请大家记住,只要你第一次或第二次去跟客户讲清楚了,我是谁,我是在做 什么媒介,我的媒介优势是什么,我的发行量,我的收听率,我的收视率:我的覆盖,我的千人成本,我的广告媒介效果,其实在前三次就可以给客户讲的很清楚 了,甚至有优秀的媒介广告销售人员第一次就能讲清楚了,那么你以后去拜访客户,你要记住其实在这个时候,也就是说你在以后的拜访中,所以说我经常在讲,在 广告媒介行销中客户记住你远比你记住客户更重要,你记住十个客户不如一个客户记住你更重要,所以我在很多地方也在讲这个道理,只要客户记住你以后,那么你 以后的拜访就请你记住,这个时候,你的脸上就写上三个字:“要广告”,不管你开不开口跟客户讲你是做广告的,也不需要你去主动跟客户讲,别人都知道你上门 的目的。

那么这个时候,什么最重要,建立人际关系就最重要,如何建立人际关系,你可以对客户讲我顺道过来看看你,我到你们公司旁边办事,随路过来看看你, 我口渴了,要杯水喝,临走时,随意问一句,广告预算批下来了,你看还有什么需要我的帮助,你看还需要我做什么吗?要多拜访客户,与客户混个脸熟;我们中国 不是有句俗语”熟人才好做生意,日久生情”吗?你第一次去拜访客户,客户不理你,那有时候不是你的原因,很可能是的客户本身的原因,因为人有喜怒哀乐,月 有阴晴圆缺,比如你去的时候他刚被他们老板批评,被他们老板骂后。

他和太太吵架后等等,或许他正在忙等这些原因他都不可能接见你。或者接见你态度很差,这 都可以理解,客户今天没时间见我,没关系,我明天再去或者后天再去;我还讲了在广告媒介行销中的9/1原则。

你有90%的时间是在闲聊,只有10%的时间 是在谈广告业务,我们还在讲名片至少要给四张给客户客户才会有初步的`印象:我们有时候也在讲客户回答你没有广告预算,我们要正确的理解,有可能是客户对你 不相信,并不是真的没有广告预算,所以我们在讲,在广告媒介行销中,你的最大威胁不是来自于你的对手,而是来自于客户对你的怀疑,包括产品和对你本人的怀 疑,我们在多年的广告媒介行销中更清楚客户有时侯并不是说你的产品好或者因为你的价格低就一定跟你合作,便宜没好货!广告效果肯定是要投才有广告效果,不 投就绝对没有效果,你投五万的广告费,要想有十万的广告效果也是不可能的,决定消费者购买有很多原因,广告是广而告之,一定要自己试一下才知道;媒介成本 是一种投资行为而不是一种消费行为。

我们要正确的理解广告投放和媒体成本的意义!

拓展阅读

一、广告销售谈判有助于洞悉广告主心理

广告销售要对谈判的伙伴和对手有一个真实全面的了解,这一点非常重要。一般意义上讲,广告因其在行业、品牌、资金实力等方面的不同情况,可分为强势企业、成长企业、成熟企业。弱势企业。按其广告资金投入量的实际情况来看,广告主的心理大概可以分为以下几种情况:

(一)大户广告主的"蓄水池"心理

例如著名的"哈药六厂"、"雕牌"、"修正"等强势企业,因其广告投放量巨大,各电视台均对其采取相对优厚的礼遇。此类广告主的心理优势明显,自由选择的空间也较大,他们将自己比做媒体广告的蓄水池,并常常以此态势与媒体周旋。具有电视广告媒介购买实力,也是我们通常讲得大客户也即成熟广告主企业;

(二)成长企业的"效果、价格"双段论推理

电视广告投量稳定、持续总量相对均衡的成长企业,是电视广告投放客户中的重要组成部分。成长企业一方面十分注重电视广告效果和目标观众黄金时段的选择,另一方面还对广告价格的参照水平十分关注。

(三)弱势企业的"散户"心理

目前,我国正处于一个经济高速成长期,大量企业的生存和发展,正处在一个各方面都急需资金的时候。因此,溪流入海的广告模式,是当今电视广告投放的一个主要方式。散户的心理特点是:希望媒体的广告价格能低些,再低些,希望投入的媒体的收视率能高些,再高些,甚至希望媒体能让他们进行一次次零成本的投放。

(四)试一试的广告媒体投放心理;

因为电视广告成本相对较大,而且电视广告画面一闪就过,因此有些广告主还是觉得费用有限,因此有时候抱着试一试的心态投一些电视广告媒体广告,看一下,但又表现的操之过急,很多时候恰恰适得其反;

二、电视广告投放的说服技巧

面对不同类型的广告主,谈判事实上是一个"有效说服"的过程,即设法使对方心悦诚服地接受你的建议。这是一项十分重要的技巧,只有这样才能在变幻莫测的谈判过程中实现自己的目的。同时,这又是一项很难掌握的技巧,因为当你试图说服对方时,同样处于被人说服的地位,会遇到重重阻力,谈判者必须克服阻力,才能达到说服对方的目的。

(一)说服技巧的几个环节

1.建立良好的人际关系

当一个人考虑是否接受他人意见时,一般情况下,总是先衡量一下他与说服者之间的熟悉程度和友好程度。如果相互熟悉,相互信任,关系融洽,对方就比较容易接受你的意见。因此,在谈判中,既要坚持原则,有效地说服对方,又要态度诚恳,言语友善,与对方建立相互信任、比较融洽的人际关系。

2.坦率陈述利弊

(1)要坦率向对方说明应接受你意见的理由,分析对方被你说服后将产生的利弊得失。

(2)应坦率承认如果对方接受你的意见,媒体将获得的利益。这样,对方会觉得你诚实可信,顺理成章地接受你的意见;反之,如果你不承认媒体能从谈判中获得一定利益,对方会产生逆反心理,认为你话中有诈,缺乏诚意,从而敬而远之,你将无法收到说服对方之功效。

3.尽力简化对方接受说服的程序

当对方初步接受你的意见时,为避免对方中途变卦,要设法尽力简化确认这一成果的程序。例如,在需要签书面协议的场合,应事先准备好一份原则性的协议书草案,当场告诉对方"只需要在这份原则性的协议书草案上签名即可,至于正式的协议书,会在一周内准备妥善,到时再送到贵公司请您斟酌"。这样,往往可以当场就取得对方的承诺,从而避免了在细节问题上出现过多的纠缠。

4.谈判是一个双向的运动,需要谈判双方的诚意;所以在谈判中有很多技巧,彭小东老师在其他课程里有详细讲解;

5.谈判双方一定要事前了解,针对不同的区域,不同的人应制定不同的谈判策略,如一级城市电视台,二级城市电视台,黄金和非黄金时间段,广告公司老总和电视台广告部相关人员都应该有不同的谈判策略和思维;以及栏目广告等;

三、广告销售谈判有助于突破谈判僵局

在电视广告投入的谈判进行到一定阶段时,双方都会有这样一种感觉,似乎都已经退到不能再退的地步了,谈判无法进行下去了。这就是通常说的"谈判陷入僵局"。

僵局之所以形成,是因为谈判双方的期望或对某一问题的立场和观点相差甚远,各自又不愿再作出进一步的让步。发生这种情况后,必须迅速作出反映与处置。谈判者应明确意识到,谈判双方能坐到一起,都是经过认真准备怀有合作诚意的,双方从各自寻求的利益出发,都希望突破僵局,使已存的分歧、差距得以消弥。谈判初期僵局一般不会发生,谈判中期是谈判的实质性阶段,双方需要就有关时段、价格、合同条款等进行详尽讨论、协商,此时隐含于合作条件之中各自利益的差异,就可能使谈判暂时朝着双方难以达成共识的方向发展,产生谈判中期僵局。谈判后期是双方达成协议阶段,在解决了时段价格这些关键问题后,还要就诸如监播程序、付款方式、违约责任等执行细节进行商议,特别是容易引起争议的合同条款的措辞、证据。虽然合作双方的总体利益及其各自利益的划分已经通过谈判确认,但只要正式的合同尚未签定,总会留有未尽的权利、责任、义务、利益和一些细节尚需确认与划分。

电视广告投放谈判总的原则应该是"坦诚、平等、互利、互助"。突破僵局,首先就要了解僵局的性质及其产生的原因,看看究竟是在哪个问题上双方出现了不可消除的分歧,在其背后有没有蕴藏着共同的利益?这种对峙只是暂时的碰撞,还是到了无可挽回的程度?只有对情况有通盘的掌握,并做出正确的判断,才能进一步采取相应措施,选择有效方案然后恢复谈判,解决令双方困扰的难题,为达到交易开辟道路。达到谈判目的的途径是多种多样的,谈判结果所体现的利益也是多方面的,有时谈判双方对某一方面的利益分割僵持不下,就轻易地让谈判破裂,这实在是不明智的。其实双方只要在某些问题上稍做让步,而在另一方面就能争取到更好的条件。这种辩证思维是一个成熟的商务谈判都应该具备的。

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