2018全球跨境电商成都大会本周拉开大幕
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2023-03-04
本文目录一览:
一个订单不可以发不同的地址,可以使用分开购买的方法来发不同的地址。
具体步骤:
1、打开浏览器,搜索京东商城。
2、然后在搜索结果中点击京东商城官网,进入官网。
3、然后点击登录。
4、登录自己的京东商城账号。
5、然后点击京东商城的购物车。
6、进入购物车后,可以看到同一订单下的两个商品。
7、然后先勾选第一件商品。
8、点击结算,进入到商品结算页面。
9、然后先选择要寄出的地址一。
10、然后点击提交订单完整商品1的支付。
11、支付完商品1之后,返回购物车勾选要发往第二个地址的商品2。
12、同样的点击去结算。
13、然后再一次进入到选择地址页面,选择地址
14、然后同样的点击提交订单完成支付即可。
扩展资料:
根据京东《发货与签收规范》规定:
1、发货时间
1.1卖家应当在京东规定的时间内发货,但有特殊规定的除外。
1.2消费者申请退款时卖家尚未发货的,卖家应当征得消费者同意后再发货。
1.3卖家延期发货,或者未经消费者同意在消费者申请退款后发货,卖家应当追回已经发出的商品,但消费者已经签收并确认收货的除外。
2、发货信息的确认
2.1除买卖双方另有约定外,卖家应当按照订单约定的收货地址、收货人信息发货,并负责将商品送达到消费者指定的收货地址。
2.2如商品需要消费者到指定地点提取的,应当在商品页面显著位置描述予以说明,并在发货前告知消费者并征得消费者同意。卖家违反前述规定的,消费者有权拒绝签收商品。
2.3卖家在发货后应及时将商品信息、快递信息在交易相关页面予以更新。
3、收货信息的填写与变更
3.1消费者应当在订单中向卖家提供准确的收货地址和收货人信息。消费者在提供收货人信息时,可以选择本人或者他人作为收货人。消费者选择他人作为收货人,该收货人违反本规范约定义务的,由消费者承担相应责任。
3.2消费者需要变更订单中的收货地址或收货人信息的,应当在商品发出前与卖家取得联系征得卖家的明确同意,或协商进行处理。
3.3因消费者填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,或者未经卖家同意要求变更收货地址或收货人信息,导致卖家发货后商品无法送达的,运费由消费者承担。
参考资料来源:京东官网-发货与签收规范
可以提交交易纠纷,有些商家可以申请退款且赔付30%。
有些商家为京东平台卖家发货规则了提升销量,以及店铺品牌,就使用了这一招:买家下单后,超过24小时,不发货可以申请退款且赔付30%。
京东对于发货的规定是:如果商家不发货,可以提交纠纷单处理。京东对于发货的规定是:如果商家不发货,可以提交纠纷单处理。
扩展资料京东发货及揽收时效要求:
1、发货:交易达成(指在线付款的订单消费者成功付款京东平台卖家发货规则;货到付款的订单消费者成功提交订单)后24小时内,商家应将消费者商品订单发货的快递运单号上传至京东系统并点击出库(以京东系统内记录的出库时间为准);
特殊商品商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的,或与消费者有特殊约定的,适用其承诺或约定。
2、揽收:交易达成后48小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统揽收时间为准)。
3、进行承诺时效设置的,商家应在设置时效内完成对相应消费者订单的发货及揽件。
4、开放平台官方发起的促销活动及特定节假日以开放平台通知或公告的发货时间为准。
参考资料来源:闽南网-京东超过24小时没发货怎么办赔偿吗申请退款有赔偿金吗
参考资料来源:京东官网--京东开放平台发货管理规则
京东商城的送货流程:
1、客户下单
2、京东在每天生产任务完成后,下配送单给物流商。
3、物流商接单后,由现场客服联系客户的送货时间。
4、现场调度根据客服联系的送货时间、送货地点及货物的体积合理的制定装车清单。
5、装车清单完成后,交给京东出货,并安排车辆在指定的库位装车。
6、在装车完毕后,司机和送货员根据装车清单及时、安全的将货物送达到客户手上。
7、在送货完成回场后,将客户的“签收单”以及收取的现金交给现场调度。
8、现场调度将每天所收的现金登记入账并及时的存入公司指定的银行账户,并将货物“签收单”返还给京东,完成配送任务。
扩展资料:
京东快递的物流配送服务分为四种模式:
1、FBP模式
FBP配送模式是一种全托管式的物流配送模式。工作流程如图1。商家与京东商城确定合作后,商家在京东商城上传店铺信息和标价并进行备货,京东商城在消费者产生订单后从仓库进行调货、打印发票,同时进行货物的配送,京东结束交易后与商家进行结算。
京东商城根据消费者订单进行货物配送和开具发票,商家查看库存信息及时进行补货。从而在配送过程中减少货物运输的成本,减少物流配送成本。由于商家提前进行备货,京东商城能够第一时间进行货物配送,缩短配送时间,做到京东提出的“211限时达”服务。
2、LBP模式
LBP配送模式是一种无须提前备货的配送模式。工作流程如图2。商家与京东商城确定合作后,商家无须备货,只需在12小时内对订单进行包装和发货,36小时内到达京东配送中心,由京东进行货物的配送和发票的开具。
京东商城与商家合作时,只提供配送和客服两项服务,减轻京东库存压力。运用LBP模式的优势在于,产生订单后,商家能够第一时间进行配货,发货相对方便。但是货物在配送时需经过京东仓库,所以运输速度有所下降,配送周期有所增加。
同时,加大商家的配送运输成本,降低京东的配送效率。
3、SOPL模式
SOPL配送模式与LBP配送体系相似,在配送过程中无需提前备货,直接从商家库房发货。工作流程如图3。商家与京东商城确定合作后,商家无须备货,只需在12小时内对订单进行包装和发货,36小时内到达京东配送中心,由京东进行货物的配送。
与LBP模式不同的是,SOPL模式的发票开具环节是由商家完成的,京东在整个物流过程中只发挥仅有的配送服务,其他的工作都由商家自己完成。SOPL模式的运用,一定程度上减轻京东仓储的压力,减少物流配货过程中的配货成本。
与LBP模式相同,订单的生成和发货从商家开始,会影响货物的发货速度和运输时间,降低配送效率,导致客户满意度下降。
4、SOP配送模式
SOP配送模式是一种直接由商家发货的物流配送模式,京东在物流过程中不起任何作用。商家与京东商城合作,京东商城只提供可操作的后台,物流配送的工作以及后期服务全部由商家自己完成。京东商城只要求商家在订单产生12小时内进行配货发送。
SOP模式的整个物流配送过程都由商家独自完成,大大降低京东商城的物流配送压力,减少配送支出和运输成本,减轻京东的库存压力。SOP模式的优势在于商家已有成型的团队同时操作京东平台。
参考资料来源:百度百科-京东快递
首先,在京东商城购物是可以让卖家延迟发货的。至于最多可以延长几天,这个没有明确的规定,需要与卖家进行自行约定,约定好以后,卖家须在买家付款后的约定时间内发货。如果买家与卖家就发货时间未约定的,卖家须在买家付款后按京东开放平台发货管理的规则规定时间为买家发货;
扩展资料:
关于京东商城的发货方面还有以下几点规定:
1、买家若遇到预售类、定制类的商品,此类商品的发货时间买家应注意商品详情页的描述,可以看到具体的发货时间;
2、若卖家参与了促销活动(如京东618、双十一、双十二等促销活动),相应的发货时间按活动公示、商品详情页公示的发货时间为准;
3、如遇国家法定节假日则以卖家通知或公告的发货时间为准。
4、若买家在卖家还未发货前提交了退款申请,卖家仍要继续发货的,需要先征得买家的同意。若未经买家的同意,卖家在买家申请退款后强行发货的,买家有权拒收商品。
参考资料来源:
京东—发货问题的纠纷处理(买家版)
当日上午11:00前提交的现货订单,当日送达。当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。四点半或者五点提交的订单已经超过11:00前了,现货订单,24小时内发货。第三方商家的发货时间预计在24小时内。
京东分第三方和自营,具体情况不同,配送时效也不同。
京东配送时效问题分以下三种情况:
1、京东自营商品:现货订单,付款后自营发货时间大部分预计在24小时内(具体以订单跟踪信息实际发货时间为准),商品从京东库房出库,在京东配送范围内的由京东安排配送,超出范围的将视情况安排第三方快递公司配送。
2、第三方商家销售的商品:现货订单,第三方商家的发货时间预计在24小时内。
3、当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10:00点前,涉及城市有:德阳市、杭州市、连云港市、眉山市、绵阳市、西安市、漳州市、资阳市),当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。
若遇大型活动或是预售商品等,第三方商家销售的商品订单发货量大,发货时间一般以商品详情页面为准,预售商品一般情况商家会在商品页面说明发货时间。
扩展资料:
京东配送服务说明:
1、由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。
2、由于业务发展变化、行政区域更名等因素,211限时达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。
3、重量在15千克,体积在0.12立方米以内,如果超出此范围,可能不能享受此服务。
4、如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、停电、节假日、618周年庆、11.11大促等特殊情况(含系统异常等),以及部分特殊订单类型(如合约机订单等)、由第三方卖家发货订单,均不在“211限时达”服务范围内。
参考资料来源:京东官网:帮助中心-211限时达服务说明
关于京东平台卖家发货规则和京东商家发货是什么意思的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 京东平台卖家发货规则的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于京东商家发货是什么意思、京东平台卖家发货规则的信息别忘了在本站进行查找喔。发表评论
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