海关总署发布规范跨境支付企业登记管理公告
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2023-03-04
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根据《淘宝网评价规范》第五条规定:在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分加1分;若给予差评,则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。若评价人给予好评而对方未在15天内给其评价,则评价人信用积分加1分。
相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评只加1分、多个差评只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,双方增加的信用积分均不超过6分。
第六条规定:自交易成功之日起180天(含)内,买家可在作出信用评价后追加评论,内容不得修改,也不影响卖家信用积分。
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扩展资料
《淘宝网评价规范》规定:
第二条【评价时间】买卖双方可基于真实的交易在交易成功后15天内发布与交易商品或服务相关的信息,开展相互评价。
第三条【评价组成】淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。 店铺评分(即店铺DSR)由买家对卖家评出,如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评,包括“信用积分”和“评论内容”。
第四条【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标,系此前连续6个月内所有评分的平均值。
每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出,无法修改。
参考资料来源:/rule.taobao.com/detail-2352.htm?spm=a2177.7231205.0.0.1fb917ea0SEkVetag=self"target="_blank"title="淘宝网——淘宝网评价规范"淘宝网——淘宝网评价规范
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。
在卖家店铺购买宝贝,【确认收货】交易状态显示为【交易成功】后的15天内,可以对这笔购买订单进行评价(包括店铺评分)。
扩展资料:
计分规则(含匿名评价):
1、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。
(解释:每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间,每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分,也就是说总分在-6和+6之间,例如买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则7个差评都会生效计分。)
2、若14天内(以淘宝订单创建的时间计算)相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只计一分,多个差评只记-1分。
3、所有二手闲置商品(闲鱼)的订单交易成功后都会开放评价入口,但入口仅开放在闲鱼app手机客户端。PC端暂无评价入口,闲鱼评价不计分。
参考资料来源:淘宝网服务中心-评价的计分规则是什么
淘宝买家信用规则淘宝信誉积分规则:所获得淘宝信誉积分规则的评价没有数量限制。交易的多淘宝信誉积分规则,获得评价也多;只要交易真实、有效淘宝信誉积分规则,获得的评价就会不断累加,信誉度也会不断提升。
(1)每个自然月中,相同买家和卖家之间的好评计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的好评将不计分。
(2)若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。
扩展资料买家的信用等级介绍:
(1)交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的,即订单交易成功后,卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。
(2)评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类。评价生效后,收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减,计算方式:“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。
(3)作为买家的角色,其信用度分为20个级别。
参考资料:淘宝万网-获得的信用评价有上限吗?
参考资料:淘宝网-买家的信用等级介绍
淘宝卖家250分以内的信誉积分用红心来表示,251分到1万分用信誉蓝色钻石来表示,1万零1分至50万分信誉积分用信誉蓝色皇冠表示,50万分以上的信用等级用金色皇冠表示。
淘宝买家250分以内的信誉积分用红心来表示,251分到1万分用信誉黄色钻石来表示,1万零1分至50万分信誉积分用黄色皇冠表示,50万分以上的信用等级用红色皇冠表示。
淘宝交易双方在淘宝每交易成功一个订单都可以获得相应的评价。买家的信用度累积是针对订单中的每一项宝贝的,即订单交易成功后,卖家可针对其中的每一项宝贝给买家做出如实的评价。
扩展资料
《淘宝网评价规范》中规定:
第十二条【评分不重算】评分不累计后,淘宝网不针对剩余评价重新计算评分。
第十三条【投诉时效】会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉,未在规定时间内投诉的,不予受理。
《淘宝平台规则总则》中规定:
第十二条【交易】会员应遵守淘宝平台交易流程的各项要求进行真实交易。会员因淘宝平台上的交易发生争议,可向淘宝发起争议调处服务请求,淘宝可视情况要求买卖双方提供相关证明材料,并根据《淘宝平台争议处理规则》处理。
第十三条【评价】会员应合理使用淘宝平台评价工具,其中使用淘宝网评价工具的须遵守《淘宝网评价规范》等相关规定,使用淘宝平台其他评价工具的须遵守相关规则规定。
参考资料来源:百度百科-淘宝信用等级
参考资料来源:淘宝网消费者服务中心-买家的信用等级介绍
淘宝加信誉即加好评,淘宝没有限制一天可以获得的好评数,但同一个买家和卖家之间的评价计分每个月不得超过6分。
淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
淘宝计分规则(含匿名评价):
1、每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。
2、若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。
3、1元及1元以下订单不计分。
扩展资料
《淘宝网评价规范》中规定:
第六条【追加评论】自交易成功之日起180天(含)内,买家可在作出信用评价后追加评论,内容不得修改,也不影响卖家信用积分。
第七条【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容或追评内容之时起的30天内作出解释。
第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。
第九条【特殊逻辑】淘宝网可基于消费者体验、卖家经营及平台运营需要,调整淘宝网评价工具适用范围或相关计算逻辑,并将提前通知会员。
第十二条【评分不重算】评分不累计后,淘宝网不针对剩余评价重新计算评分。
参考资料来源:淘宝卖家服务中心-卖家信用等级如何计算
参考资料来源:百度百科-淘宝信用等级
淘宝店铺信用累计:淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”扣一分三类,每种评价对应一个信用积分。所获得的评价没有数量限制。交易的多,获得评价也多;交易真实、有效,获得的评价会不断累加,信誉度会提升。
扩展资料每个自然月中,相同买家和卖家之间的好评计分不得超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的好评将不计分。
若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。
参考资料:淘宝网-卖家信用等级如何计算?
参考资料:淘宝网-获得的信用评价有上限吗?
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