淘宝虚假交易处罚规则(淘宝虚假交易会有什么处罚)

来源:网友投稿 881 2023-03-04

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本文目录一览:

淘宝虚假交易怎么处理?

一、卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正扣2分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分。

二、卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节特别严重,每次扣48分。

三、卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节特别严重,每次扣48分;若卖家短期内进行大规模虚假交易的,不论次数和笔数均视为情节严重,每次扣48分。

四、若卖家发生以下任一情形的,以严重违规行为扣48分:

1、 累计三次以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为;

2、 违反上述第(四)项规定后,再次进行大量虚假交易;

3、 存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节;

4、为他人虚假交易提供服务、帮助或便利。

五、淘宝对单个商品涉嫌虚假交易,不论次数和笔数,单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算。

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扩展资料

卖家“存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节“是指包含但不限于以下情形:

1、卖家的虚假交易行为情节特别恶劣,造成极不良的社会影响;

2、研究规避淘宝监管的虚假交易新模式,并加以传播或应用;

3、通过大批量不当注册账户实施群体性虚假交易。

参考资料来源:/rule.taobao.com/detail-113.htm"target="_blank"title="淘宝官网:淘宝规则"淘宝官网:淘宝规则

淘宝虚假交易处罚

 回答:

为了清理我们淘宝店铺的一个环境,所以需更加严格的淘宝虚假交易处理规范。淘宝虚假交易处罚主要包括两个部分:第二部分是账户处罚,这个部分是商品降权。

(一)虚假交易产生的信用占账户信用百分之八十以上且虚假交易笔数九十六笔以上的,每次扣九十六分;

(二)除第一项规定的情形外,虚假交易产生的信用占账户信用百分之五十以上且虚假交易笔数四十八笔以上的,每次扣四十八分;

(三)其它虚假交易的,每次扣二十四分。

(四)通过不正当方式提高淘宝商城商品销量的,每次扣六分。

而商品虚假交易的话,不但会降权扣分,而且如果抓到了次数多的话,或者说你虚假交易的情节如果说很严重的话,那么说有可能你的店铺就会被查封。

虽然说国家出现了一系列的政策,但是在这种情况下也很有可能会出现误判,所以说如果你是真实的销售,那么你也不要害怕,因为我们可以采取申诉的形式,来维护自己的利益。然后把你的发货单子,物流的情况,以及买家的签收单子,和一些评价的情况。这些你真实发出的情况,一一列举出来。和客服进行反馈,只要情况属实,你的申诉就会成功。

扩展资料:

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则,一般只有在用户出现违规的时候才适用,平时也有一些操作上面的规则。违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。

  淘宝卖家规则:

(一)发布违禁信息的,淘宝对会员所发布的违禁商品或信息及因此产生的交易评价进行删除;

(二)侵犯知识产权的,淘宝对会员所发布的侵犯知识产权的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除;

(三)盗用他人账户的,淘宝收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户;

(四)泄露他人信息的,淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除;

(五)骗取他人财物的,淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除;

(六)滥发信息的,淘宝删除会员所滥发的商品或信息,或对出售同样商品的两家以上店铺中信用积分较低的副店进行关闭;

(七)虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的,淘宝删除会员虚假交易产生的信用积分以及其两倍数量的其他信用积分,并下架店铺内所有商品;虚假交易中通过不正当方式提高商品销量的,淘宝删除该商品;

(八)描述不符的,卖家对商品材质、成分、品质等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的,淘宝删除该描述不符的商品;卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的,淘宝下架该描述不符的商品;

(九)违背承诺的,卖家须偿还延迟发货所规定的赔偿款,履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务;或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票;

(十)恶意评价的,淘宝或评价方删除该条违规评价;

(十一)不当注册的,淘宝查封使用软件、程序方式大批量注册而成的账户;

(十二)未依法公开或更新营业执照信息的,卖家公开或更新其营业执照信息。

 参考资料:

淘宝规则百度百科

我的淘宝第一次虚假交易 宝贝会被降权吗

淘宝第一次虚假交易淘宝虚假交易处罚规则,单个宝贝降权30天淘宝虚假交易处罚规则,多次发生淘宝虚假交易处罚规则的,降权时间滚动计算。

淘宝卖家虚假交易会受到的处罚:

1、单个商品涉嫌虚假交易(不论次数和笔数):单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算。

2、第一次或第二次且虚假交易笔数<96笔:取消虚假交易产生的不当利益,扣A类违规2分。

3、第一次或第二次且虚假交易笔数≥96笔:取消虚假交易产生的不当利益,扣A类违规12分。

4、第三次且虚假交易笔数<96笔:取消虚假交易产生的不当利益,扣A类违规12分。

5、第三次且虚假交易笔数≥96笔:取消虚假交易产生的不当利益、下架全店商品,扣A类违规48分。

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扩展资料

淘宝虚假凭证的情形包含但不限于:

一、卖家提供的申诉凭证系伪造变造的,如经过PS(photoshop)软件处理后的发货运单、进货凭证等;

二、卖家提供的申诉凭证系空壳快递公司(即不具备快递业务经营资质的公司,或虽具备前述资质但有证据证明并未从事过快递业务的公司)出具的,如一快达快递出具的发货运单等;

三、卖家提供的商品寄送凭证实际是空包件凭证。空包件是指卖家以不实提升自身销量、信用为目的而采取虚构商品寄送信息的行为,即卖家自行或通过淘宝虚假交易处罚规则他人协助建立虚假的交易订单,同时,为伪装该虚假交易订单的“真实性”,卖家自行或通过淘宝虚假交易处罚规则他人协助虚构了商品寄送的信息。

参考资料来源:/rule.taobao.com/detail-533.htm?spm=a2177.7231205.0.0.5ce817eaSDpn2ctag=self"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效"淘宝官网-淘宝网关于虚假交易实施细则

淘宝违规虚假交易几次会扣分?

淘宝违规虚假交易只要一次就会扣分。

《淘宝规则》中规定:

第六十一条 虚假交易,是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。

卖家进行虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除销量、屏蔽评论内容、店铺评分和信用积分不累计;情节严重的,淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。在纠正违规行为的同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:

(一)卖家第一次或第二次进行虚假交易:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣2分;若违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分;

(二)卖家第三次进行虚假交易:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;

(三)卖家第四次及以上进行虚假交易,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;

(四)若卖家短期内进行大规模虚假交易,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;

(五)若卖家发生以下任一情形的,以严重违规行为扣48分:

1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为;

2、违反上述第(四)项规定后,再次进行大量虚假交易;

3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节;

4、为他人虚假交易提供服务、帮助或便利。

若卖家同时存在上述第(四)项和第(五)项情形,按第(五)项执行。

淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予卖家30天的单个商品淘宝网搜索降权的处理。如卖家某商品多次进行虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。

买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。

扩展资料

《淘宝规则》中规定:

第七十条 提供虚假凭证,指会员为达到某种目的或牟取利益向淘宝提供不真实的证明材料的行为。会员提供虚假凭证的,每次扣12分;会员入驻特定市场提供虚假资质证明的或会员提供虚假凭证情节严重的,视为严重违规行为,每次扣48分。

会员提供虚假凭证的行为若产生不当获利,淘宝可依据法律法规、协议或平台规则收回或追缴。同时,淘宝将视情形对会员采取市场管理措施,包括但不限于清退相应准入市场、删除商品、交易账期延长、店铺监管等。

第七十一条 用户的违规行为,通过淘宝会员、权利人的投诉或淘宝排查发现。  

第七十二条 会员可在规定的时间内对违规行为提起在线投诉。

第七十三条 对描述不当、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、假冒材质成份、骗取他人财物等违规行为,被投诉人须在被投诉之日起3天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。

第七十四条 卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,淘宝不予采信。除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处理不中止、不撤销。

参考资料来源:淘宝官网-淘宝规则

淘宝第一次虚假交易超过96单扣多少分

虚假交易被抓后的处罚主要包括两部分:

一、账户处罚

1、卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分;

2、卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节特别严重,每次扣48分;

3、卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节特别严重,每次扣48分;

4、若卖家的虚假交易行为造成严重后果的,不论次数和笔数均视为情节特别严重,每次扣48分。

5、卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的,视为严重违规,每次扣48分。

卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为一般违规行为;首次发生的,给予警告,再次及以上的,每次扣6分。

二、商品降权

淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给于30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。

所以,如果是初次被抓,而且宝贝销量、评价数据又比较好不一定要删除宝贝,可以等30天左右的处罚期过后,没有新的违规行为就会恢复正常。不过多数卖家会选择删除宝贝,然后重新发布,因为降权的影响还是非常大的。另外就是要注意扣分的情况,不要存侥幸心理,因为第一第二次被抓问题可能都不大,但是第三第四次可能一次就扣分扣到直接关店。

扩展资料

方式

商品:

1、发布纯信息,即无独立载体信息。包含但不仅限于如下情况:减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等等。

2、发布免费获取、低价商品,包含但不仅限于如下情况:无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物(凡是通过网络传输的一切电子商品)、电子邮件地址邀请等;1元以下虚拟类商品(不包括:Q币/收费Q秀/点卡按元充/游戏货币;Q币/收费Q秀/点卡按元充/新手卡不能低于0.1元);1元及1元以下服务类商品等等。

3、在搭配套餐等打包销售形式的宝贝描述中有明确表示仅部分商品会发货的文字内容。

手段

1、将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开发布;一个宝贝拆分不同价格打包出售。

2、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等。

3、使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用。

4、以直接或是间接的方式,变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等。

5、以换宝贝形式累积销量或人气。包括但不限于如下情况:修改原有的宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等使其变成另外一种宝贝继续出售。

6、卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于如下情况:限制某件商品一个ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定。

7、在移动/联通/电信充值中心,网络游戏点卡,腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具。

参考资料来源:百度百科:虚假交易



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